合作承諾書錦集8篇

　　在我們平凡的日常里，大家一定都接觸過書信吧，書信是一種用文字來表情達(dá)意的應(yīng)用文體。為了讓您在寫信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的合作承諾書8篇，歡迎閱讀與收藏。

合作承諾書 篇1

　　承諾方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：西安奧諾斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　合作方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠(chéng)意，確保雙方合作順利進(jìn)行，達(dá)到雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：

一、基本服務(wù)承諾

　　1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。

　　2、按甲乙雙方簽訂合同為基準(zhǔn)，按照約定方式，保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天，日期計(jì)算以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

　　3、甲方承諾嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作。

　　4、甲方詳細(xì)了解客戶需求后，根據(jù)項(xiàng)目需求及要求準(zhǔn)時(shí)提交產(chǎn)品給項(xiàng)目需求人；在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃，對(duì)所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員提供系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

　　5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達(dá)到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。

二、 產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)承諾

　　1、甲方將嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，除不可抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應(yīng)部分，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所

　　有保證金為乙方的損失賠償。

　　3、為需求方提交完整項(xiàng)目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級(jí)所需。

　　4、甲方應(yīng)積極配合乙方的產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。

三、 額外服務(wù)承諾

　　提供免費(fèi)技術(shù)，電話的開通時(shí)間為5*8小時(shí)的立即響應(yīng)，7*24小時(shí)的緊急響應(yīng)，并提供技術(shù)支持工程的手機(jī)號(hào)碼。1工作日內(nèi)解決問題； 特別對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的故障，服務(wù)規(guī)范如下：

　　故障類型定義和描述

　　1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。

　　2、嚴(yán)重故障：系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。

　　3、一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　服務(wù)支持響應(yīng)時(shí)間

　　1、對(duì)于重大故障，在接到用戶報(bào)障后，30分鐘作出響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，1個(gè)工作日內(nèi)解決問題。

　　2、對(duì)于嚴(yán)重故障，在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決問題。

　　3、對(duì)于一般故障，在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后，30分鐘作出響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決問題；

　　其他額外服務(wù)

　　1、第一年免維護(hù)費(fèi)；維護(hù)起始期從軟件通過終驗(yàn)之日起計(jì)算。維保期外合同價(jià)格不超過本合同價(jià)格20%；

　　2、在項(xiàng)目執(zhí)行階段將針對(duì)不同角色用戶群開展累計(jì)不少于1周的專項(xiàng)培訓(xùn)；

　　3、承諾在項(xiàng)目的重點(diǎn)模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點(diǎn)開發(fā)。

　　4、在項(xiàng)目建設(shè)及維護(hù)周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項(xiàng)目經(jīng)理。

　　5、根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　6、保修期內(nèi)，如對(duì)系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU-T等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費(fèi)提供給買方使用，并免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)文件。

　　7、在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。

　　8、提供軟件的免費(fèi)升級(jí)。對(duì)由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級(jí)所造成的硬

　　件投資浪費(fèi)，品高全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　9、除了基本承諾的試運(yùn)行駐場(chǎng)支持以外，根據(jù)本項(xiàng)目的`實(shí)際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開發(fā)、測(cè)試階段，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

　　10、 對(duì)于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個(gè)工作日回復(fù)處理方案；

　　11、 對(duì)于由于系統(tǒng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級(jí)部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級(jí)協(xié)助。

　　12、 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

　　本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。

　　承諾方（公章）： 合作方確認(rèn)（公章）：

　　法人或法人代表簽章：法人或法人代表簽章：

　　年月日 年月日

合作承諾書 篇2

德陽市呈邦置業(yè)有限公司：

　　本公司自愿與德陽市呈邦置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“貴公司”） 長(zhǎng)久合作，互惠共贏，確保采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)的規(guī)范與廉潔，從源頭上預(yù)防和遏制違法違紀(jì)問題的發(fā)生，特作以下承諾：

　　1、在業(yè)務(wù)往來中，本公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)和廉潔從業(yè)規(guī)定，堅(jiān)持公平、公開、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，決不做任何有損企業(yè)利益的事。

　　2、遵守甲方招標(biāo)紀(jì)律，誠(chéng)實(shí)守信地為甲方提供安全可靠的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，并主動(dòng)做好售后服務(wù)工作。

　　3、本公司（含公司工作人員，下同）決不向貴公司工作人員（含工作人員的配偶、子女及親屬，下同）饋贈(zèng)禮品（包括但不限于現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重物品等）。

　　4、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請(qǐng)、聯(lián)誼活動(dòng)、度假、旅游，以及到營(yíng)業(yè)性娛樂場(chǎng)所（包括但不限于營(yíng)業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉OK 廳、夜總會(huì)、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費(fèi)。

合作單位承諾書)默認(rèn)將供應(yīng)權(quán)或合約權(quán)利轉(zhuǎn)讓予第三人，或?yàn)槿魏吻趾驌p害貴公司及其客戶之商機(jī)、名譽(yù)、業(yè)務(wù)或違背其職務(wù)等之行為或有侵害之虞之行為。如本公司或其員工向貴公司、貴公司員工或其關(guān)系人及指定人，要求、期約、進(jìn)行任何賄賂、給付不正當(dāng)利益或給予年節(jié)禮品者，或貴公司之員工(包括但不限于采購(gòu)人員)或其關(guān)系人及指定人，向本公司及其員工要求進(jìn)行任何賄賂、給付不正當(dāng)利益或給予年節(jié)禮品者，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向貴公司檢舉，并提供相關(guān)證據(jù)。本公司未依本條規(guī)定主動(dòng)檢舉者，應(yīng)向貴公司支付總合同金額的10%作為違約金，違約金不足彌補(bǔ)貴公司損失的，本公司愿意另行賠償。

　　6、本公司保證不向貴公司提供假冒偽劣產(chǎn)品。若已提供予貴公司之產(chǎn)品中存在假冒偽劣產(chǎn)品者，經(jīng)貴公司提出要求，本公司應(yīng)立即、全部、無條件更換所有假冒偽劣產(chǎn)品或退還貨款。貴公司若因使用本公司提供之假冒偽劣產(chǎn)品而遭受侵權(quán)或違約之賠償請(qǐng)求及/或任何其它損失，本公司保證立即自付費(fèi)用排除該等侵害情事并賠償貴公司所有損失。

　　7、若發(fā)現(xiàn)本公司及其員工有違上述承諾的，除應(yīng)負(fù)有關(guān)刑事或民事責(zé)任外，視為本公司嚴(yán)重違反合同，貴公司有權(quán)采取如下措施之一種或全部：

　　（1）凍結(jié)本公司的應(yīng)結(jié)賬款；

　　（2）立即終止或解除與本公司的簽訂的任何交易合同或訂單；

　　（3）取消本公司的供應(yīng)商資格；

　　（4）自愿列入甲方的“黑名單”和接受甲方的采購(gòu)?fù)稑?biāo)活動(dòng)限制；

　　（5）本公司的行為致使貴公司工作人員違規(guī)的，同意將本公司列入貴公司供應(yīng)商黑名單，三年喪失貴公司合作資格；

　　（6）同意貴公司依總合同金額的20%計(jì)付違約金;

　　（7）貴公司可按經(jīng)查實(shí)的相關(guān)人員收受本公司的不正當(dāng)利益金額的10-100倍處以罰款。貴公司有權(quán)從應(yīng)付本公司的賬款中徑行抵扣本條前述違約金及賠償金。

　　8、本承諾書為雙方交易主合約的補(bǔ)充亦為交易合約的組成部分,并具有可獨(dú)立存在和履行的效力,其修訂需經(jīng)磋商并取得貴公司的書面同意。本承諾書的簽署人承諾已獲得本公司充分授權(quán)，有權(quán)代表本公司簽署本承諾書。

　　9、本承諾書中的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),系基于雙方合同的履行而產(chǎn)生,義務(wù)方不得以權(quán)利方未另行支付對(duì)價(jià)而抗辯,貴公司未及時(shí)主張本承諾書項(xiàng)下的權(quán)利，不視為默示放棄其權(quán)利。

　　此承諾書加蓋本公司公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代理人簽字后生效，至雙方交易關(guān)系終止、相關(guān)款項(xiàng)結(jié)清及貨品售罄后失效。

　　特此承諾

　　承諾人：四川川電電力設(shè)計(jì)有限公司

　　法定代表人

　　或授權(quán)代理人：

　　年 月 日