【實用】社會實踐報告模板匯編四篇
隨著社會一步步向前發展,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的社會實踐報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實踐報告 篇1
這次暑假,我有幸在市東供電局里的客戶服務部門進行為期一個多月的實習,真的是受益非淺,所學的都是課本上所學不到的寶貴的知識。
在剛進入的第一天,師傅們就告訴我們,這里是電力部門和客戶直接面對面進行溝通的重要環節,電力用戶通過撥打電話對我們電力事業提出自己的意見或者尋求幫助,而我們要做的就是對用戶所提出的疑問進行準確的解答,受理用戶提出的正當要求。若有故障,則要盡快的通知有關的工程隊進行維修,并及時回復工程隊所回上來的單子以便用戶來詢問時能給他們一個滿意的答復。
當然理論要聯系實踐,看似簡單的事情做起來完全不一樣,我們在實習的過程中也是遇到過各式各樣的困難。首當其沖的就是方言問題,南匯的方言還能聽懂,奉賢的方言就有些難懂了,試想如果連打電話來的意圖都無法得知就根本不可能解決問題,因此這是我們所面臨的最嚴峻的考驗。剛開始我們是把電話交給師傅處理,后來聽多了,也大致能猜到打電話來的目的,即使不能完全聽懂,也能解決有關問題。其次面臨的問題就是考驗我們大家的耐心,尤其是在由于雷電襲擊后引起的電線故障從而導致大面積停電后,用戶來電可以說是絡繹不絕,來電的都是問同樣的問題:為什么停電了?要多久才能恢復?也有些用戶會在言語中帶些埋怨,這個時候我們就應該要將心比心,設身處地的為他們著想,要耐心的為他們解釋原因,雖然有可能要回答同一個問題好多遍,不過用戶打電話來咨詢就是對我們電力事業的信任,我們應該懷著感激的心情來為他們服務。
在實習的過程中,我們對電力部門的主要軟件進行的實踐操作,有電力營銷系統和95598系統,前一個是為用戶查電費、欠費和安裝分時電表的進度,后一個就是受理故障,補送電費單,路燈修理等?,F在我們對這兩個軟件有了進一步的理解,也能熟練的操作。
在實習中也能體會到師傅們的辛苦,除了要應付每天幾百張單子和幾百個電話外,在晚上還必須要熬夜堅守崗位,即使是一個晚上就只有幾張單子,也必須要及時的發送到有關部門。也能體會到他們在接到一些帶有抱怨的電話時那種無奈的心情。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和師傅們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,工作的伙伴就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。現在,實習雖然結束了,但留給我的卻不單單是如果接聽電話,如何發送回復單子這些事情,而是如何坦誠的面對社會上行行色色的人。在未來的日子,即將要踏入社會工作的我會繼續努力,能成為一個有所作為的人。
社會實踐報告 篇2
一、實踐目的
這是我第一次經歷社會實踐。我實踐的單位是我姑姑的一個生活用品專賣店。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實踐內容
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
在我得到了姑姑的允許,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
作為信息管理與信息系統專業的學生,對信息的把握自然要比較看重,所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報可以給人耳目一新的效果,于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報,這樣客人在看了后心情也比較好,覺得有很多選擇,銷量就提高了。此外,還在臨近的村落作了宣傳,讓的人知道姑姑的店,擴大客源。
三、實踐結果
雖然銷量有所增加,但有待進一步證明是否是我努力的結果,但一定的影響是有的。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
我還建議姑姑可不可以提供送貨上門的服務,姑姑說我們是小本生意,不用弄得這么麻煩,況且現在人手也不足。
而隨著農村經濟的發展,當電腦成為日用品的時候,我還想當我的專業知識到達一定程度后為姑姑的店制作一個網站,我相信那一天會到來的。
當務之急是努力學習自己的專業知識。還要利用做項目的機會鞏固修正自己所掌握的知識,不斷提高自己的能力。
四、實踐總結或體會:中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,剛學到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這時間內,我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,雖然有很多社團,但畢竟學校是學習的場所,學習的氛圍更濃重,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的'同時讓自己認識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。
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