【推薦】企業(yè)自查報(bào)告錦集9篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)自查報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)自查報(bào)告 篇1
根據(jù)房管中心物業(yè)科對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神,以及對(duì)服務(wù)等工作的具體要求。我們針對(duì)各項(xiàng)具體工作開(kāi)展了全面細(xì)致的自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年即將進(jìn)入二季度,在過(guò)去的時(shí)間里,物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,全體員工始終堅(jiān)持“業(yè)主至上,和諧共贏”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主需求為已任,安全管理為重點(diǎn),不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下,不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌,由于房管中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位,糾正及時(shí),加上公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合,物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面,具體表現(xiàn)在:
一、投訴(需求)受理及業(yè)主滿意度情況:
20xx年1月份至3月31日,共受理投訴(需求)電話及來(lái)訪 件,其中需求咨詢(xún)類(lèi)件,投訴類(lèi)件,售后保修、維修類(lèi)4105件;已完成 件,未完成 件(主要為售后漏雨維修待驗(yàn)證的方面或業(yè)主不在本地,不急于維修的),綜合完成率%。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面,我公司采取的是客服部隨機(jī)抽取業(yè)主的方式每季度進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見(jiàn)及建議。通過(guò)客服部的綜合調(diào)查,一季度業(yè)主對(duì)我公司的綜合滿意度在95分以上。
二、收費(fèi)情況:
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算,應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清理三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù),按照物業(yè)公司清收計(jì)劃安排順利開(kāi)展。
三、入伙情況:
截止3月31日共交房 戶(hù),其中A座戶(hù)、B座 戶(hù)、C座 戶(hù)、大廈戶(hù),入住率,目前裝修戶(hù)數(shù)戶(hù)。
四、培訓(xùn)情況:
截止3月31日。共組織培訓(xùn) 次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人,人均培訓(xùn)小時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識(shí)、案例分析,培訓(xùn)的方式主要有授課、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、討論及團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練等。通過(guò)一系列的培訓(xùn),極大的提高了團(tuán)隊(duì)親和力,轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識(shí),提高了工作技能。
五、內(nèi)部管理方面:
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行考核評(píng)估,并在組織架構(gòu)方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,提高管理能力,不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干,還從社會(huì)上引進(jìn)了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類(lèi)工作人員,形成了一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍。通過(guò)一系列的優(yōu)化調(diào)整,是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
(1)樓梯清掃不到位,經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任,有所改觀。
(2)有個(gè)別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾,造成極壞的影響,我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
?。?)牛皮癬多處可見(jiàn),屢禁不止,已多次派人清除。
?。?)生活垃圾日產(chǎn)日清。
?。?)物業(yè)定期組織人員對(duì)單元門(mén)門(mén)頂進(jìn)行衛(wèi)生大清掃。
(6)健全小區(qū)的配套,極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
七、綠化養(yǎng)護(hù)
?。?)對(duì)一期綠化帶做了一次徹底整治,拔除了個(gè)別居民種植的蔬菜、沒(méi)收居民系在兩樹(shù)之間的涼衣繩。
(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹(shù)木全面進(jìn)行了春季養(yǎng)護(hù)工作。
(3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,物業(yè)已及時(shí)維修處理。
八、公共秩序維護(hù)
?。?)配備專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)值班制。
?。?)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。
?。?)對(duì)商鋪移動(dòng)廣告牌指定擺放位置,即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌,也不影響商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人員對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查,杜絕個(gè)別小區(qū)業(yè)主打開(kāi)消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
?。?)對(duì)各樓道堆放的雜物進(jìn)行清理,消除安全隱患。
?。?)消防器材無(wú)缺損,失效。
十、車(chē)輛管理
?。?)加強(qiáng)各個(gè)路口的監(jiān)督管理,禁止大型車(chē)輛通行進(jìn)入小區(qū),以免壓壞路面及窖井蓋等。
(2)保安巡邏整治車(chē)輛排放整齊有序,道路暢通無(wú)堵。
(3)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行登記出入記錄。
十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護(hù)。
(1)小區(qū)門(mén)口窖井蓋損壞,為確保行人安全,以及小區(qū)整體面貌,已購(gòu)買(mǎi)新蓋更換。
(2)保安巡邏每日檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
?。?)定期專(zhuān)人維護(hù),暫無(wú)破損現(xiàn)象。
企業(yè)自查報(bào)告 篇2
一、企業(yè)概況
云南省曲靖雙友鋼鐵有限公司是曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民政府招商引進(jìn)的省外來(lái)滇投資的民營(yíng)企業(yè),成立于20xx年8月,是曲靖市人民政府重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)。
截止20xx年11月,擁有職工總?cè)藬?shù)1775人,其中管理人員196人,占職工總數(shù)的11%;技術(shù)骨干103人,占職工總數(shù)的5.8%;高中級(jí)職稱(chēng)44人,占職工總數(shù)的2.5%;初級(jí)職稱(chēng)60人,占職工總數(shù)的3.4%;大學(xué)、專(zhuān)科、高中專(zhuān)以上1223人,占職工總數(shù)的68.9%。
按發(fā)展規(guī)劃,公司計(jì)劃總投資30億元,建成集鎳合金、型材、制品為一體的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)?,F(xiàn)主要產(chǎn)品為150*150連鑄鋼坯,及氧氣、氮?dú)狻⒆园l(fā)電等附屬產(chǎn)品。一直以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視能源計(jì)量管理工作,認(rèn)真按照《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》,逐步完善用能單位、次級(jí)用能單位、基本用能單元的三級(jí)能源計(jì)量器具的配置,開(kāi)展了形式多樣的節(jié)能宣傳培訓(xùn)工作,大大提高了廣大員工對(duì)節(jié)能重要性的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)參與節(jié)能活動(dòng),通過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、戰(zhàn)役責(zé)任狀、成本效益行考核與工資掛鉤,有效地將節(jié)能減排指標(biāo)落實(shí)到每一道生產(chǎn)工序,層層分解到各個(gè)工作崗位,使能源計(jì)量管理工作有序開(kāi)展,從而促進(jìn)公司節(jié)能工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
二、能源管理概況
1、能源管理方針:
全面挖掘能源工作潛力,全員發(fā)動(dòng)、全員參與、全過(guò)程控制,推動(dòng)能源管理躍上新臺(tái)階。
2、目標(biāo):
實(shí)現(xiàn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,力爭(zhēng)能耗水平跟上行業(yè)步
伐。
3、節(jié)能管理
(1) 循環(huán)利用余熱余能,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
A、 燒結(jié)廠燒結(jié)機(jī)利用蒸汽預(yù)熱料批,并配套煙氣脫硫環(huán)保項(xiàng)目; B、 在煉鐵工藝環(huán)節(jié)建設(shè)透平風(fēng)機(jī)利用煤氣余壓余能節(jié)電,建設(shè)煉鋼轉(zhuǎn)爐煤氣回收系統(tǒng),與其它系統(tǒng)富余煤氣并網(wǎng)用于發(fā)電。20xx年1-12月月平均自發(fā)電量754萬(wàn)度,約占本公司用電量的32%。煉鋼污泥、氧化鐵屑回收等,實(shí)現(xiàn)二次資源循環(huán)利用;
C、煉鐵廠利用高爐富氧鼓風(fēng)噴吹非煉焦煤節(jié)能技術(shù),從而節(jié)約噸鐵焦炭消耗比;
D、建立年產(chǎn)120萬(wàn)噸礦渣微粉資源綜合利用項(xiàng)目; E、建立Z0-12500/80型變壓吸附制氧節(jié)能技改項(xiàng)目; F、建立煉鐵水渣,煉鋼鋼渣選場(chǎng);
G、通過(guò)技術(shù)提升和行之有效的管理手段降低噸鋼能源消耗。
4、計(jì)量體制建設(shè)管理
(1)公司成立了質(zhì)量計(jì)量管理部計(jì)量管理科,對(duì)全公司進(jìn)出廠,過(guò)程計(jì)量工作進(jìn)行歸口統(tǒng)一管理,在計(jì)量設(shè)備配備、計(jì)量過(guò)程監(jiān)控、計(jì)量新技術(shù)推廣、計(jì)量人員培訓(xùn)等方面強(qiáng)化職能管理。公司能源計(jì)量表的維護(hù)及安裝由機(jī)動(dòng)部自動(dòng)化儀表室負(fù)責(zé),主要能源計(jì)量數(shù)據(jù)由動(dòng)力廠負(fù)責(zé)采集、統(tǒng)計(jì)申報(bào),質(zhì)量計(jì)量管理部計(jì)量管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督核實(shí),保證計(jì)量的客觀公正和權(quán)威性,也為成本分析核算、財(cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)。
(2)加強(qiáng)能源計(jì)量基礎(chǔ)管理,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各生產(chǎn)廠計(jì)量員為成員的能源計(jì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。逐步建立健全了《物資計(jì)量管理制度》、《能源計(jì)量管理制度》、
《計(jì)量設(shè)備管理制度》、《能源計(jì)量器具周期檢定制度》、《能源計(jì)量管理考核辦法》等,明確了計(jì)量管理機(jī)構(gòu),部門(mén)及人員崗位責(zé)任。
(3)能源計(jì)量及計(jì)量管理工作有專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。按照國(guó)家GB/T17167-20xx《用能單位能源計(jì)量器具配備與管理通則》和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合公司實(shí)際情況,根據(jù)生產(chǎn)管理、能源管理等方面需要配備能源計(jì)量器具。按規(guī)定制定檢定周期并進(jìn)行檢定/校準(zhǔn),保證計(jì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。原始記錄和技術(shù)檔案齊全,組織實(shí)施能源計(jì)量器具的周期檢定,由上級(jí)計(jì)量部門(mén)或地方計(jì)量部門(mén)檢定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具或在用計(jì)量器具,根據(jù)檢定周期及時(shí)聯(lián)系送檢或來(lái)廠檢定。凡經(jīng)檢定不合格和超過(guò)檢定周期的計(jì)量器具一律不準(zhǔn)使用。
5、計(jì)量投入基礎(chǔ)設(shè)施管理
近幾年能源計(jì)量投入100余萬(wàn)元,水、電、煤、氣能源計(jì)量設(shè)備配置基本完善,并符合GB17167-20xx的要求,為節(jié)能減排工作提供可靠的依據(jù)。具體配量如下表:
6、流量計(jì)量是企業(yè)計(jì)量測(cè)試工作中的難點(diǎn),近年來(lái),我們不斷總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),探索既能滿足準(zhǔn)確度要求,又便于安裝維護(hù)的計(jì)量方式,如生產(chǎn)水計(jì)量選用超聲波流量計(jì),煤氣計(jì)量選用智能靶式流量計(jì),實(shí)現(xiàn)了按表計(jì)量結(jié)算。加強(qiáng)流體計(jì)量設(shè)備的管理,建立能源計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖,按點(diǎn)確定設(shè)備功能要求和設(shè)備臺(tái)套數(shù),相應(yīng)建立計(jì)量器具臺(tái)帳和檔案。加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控,定期開(kāi)展比對(duì)、校驗(yàn)工作,堅(jiān)持點(diǎn)巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運(yùn)行異常情況,保證計(jì)量設(shè)施處于有效可控狀態(tài)。
7、能源計(jì)量數(shù)據(jù)管理
公司有完善的能源計(jì)量理數(shù)據(jù)管理制度,在保證能源計(jì)量器具準(zhǔn)確可靠的前提下,對(duì)能源計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,所記錄的各項(xiàng)計(jì)量數(shù)據(jù)有原始、規(guī)范的記錄,原始記錄數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,以保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息能追溯到原始記錄。能做到生產(chǎn)運(yùn)行、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表中能源消耗計(jì)量數(shù)據(jù)真實(shí)、一致;實(shí)行能源計(jì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸口管理,有專(zhuān)職人員對(duì)能源數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)行能源計(jì)量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化管理,按生產(chǎn)周期(班、日、周)及時(shí)更新能源計(jì)量數(shù)據(jù),并計(jì)算出其單位產(chǎn)品的各種主要能源消耗量及各產(chǎn)品工序能耗。并且把能源計(jì)量數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。 8、計(jì)量隊(duì)伍建設(shè)管理
近兩年來(lái),在各廠部配置專(zhuān)、兼職計(jì)量人員參加計(jì)量管理,按計(jì)劃定期組織計(jì)量人員對(duì)“計(jì)量法規(guī)手冊(cè)、檢定規(guī)程、能源計(jì)量器具配備和管理導(dǎo)則”等培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了計(jì)量人員對(duì)計(jì)量法律法規(guī)的意識(shí)和了解,提高了對(duì)能源計(jì)量管理工作的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),大大提高了廣大員工的計(jì)量意識(shí),全面提升了技術(shù)人員的技術(shù)能力和計(jì)量管理人員的管理水平,從而進(jìn)一步推進(jìn)能源計(jì)量管理工作的提高,能源計(jì)量技術(shù)水平得到有效提升,使能源計(jì)量管理和能源定額管理更科學(xué)、更深入地開(kāi)展。
通過(guò)公司幾年的發(fā)展歷程表明,能源計(jì)量工作始終是企業(yè)節(jié)能減排的基礎(chǔ)工作,隨著科學(xué)精細(xì)化管理要求的提高,能源計(jì)量工作的作用更加凸顯,本公司能源計(jì)量工作雖然取得了一定的成績(jī),但與先進(jìn)同行業(yè)企業(yè)相比,仍還存在一定的差距,我們將在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,多向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高計(jì)量管控水平,為企業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
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