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社會實踐報告

實用文 時間:2021-08-31 手機版

【實用】社會實踐報告模板集錦十篇

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的社會實踐報告10篇,希望能夠幫助到大家。

社會實踐報告 篇1

  時光荏苒,20x年的鐘聲仿佛還在耳邊回蕩,隨著春天的到來,年輕的我們在青春的年輪上又畫上了一個美麗的圓環……

  當我們還沉浸在春的喜悅中時,也迎來了新的考驗。新年新任務,我的首要任務便是上海科技館志愿者一日體驗。

  2月10日 —志愿者體驗日,早晨6:30我帶著興奮的心情準時起床,梳洗完畢,7:00準時出發。帶著愉悅心情的我走在路上,發現人們都行色匆匆,心想大概都是趕著上班吧…當我在換乘軌道2號線的時候才讓我們真正見識到了早高峰的可怕,只見站臺上都擠滿了形形色色的人們,乘上2號線的我,由于沒有早高峰的經驗,被趕著上班的人們像個玩偶一樣擠進擠出。好不容易終于到了上海科技館站,卻走錯了出口,使得本來寬裕的時間一下緊迫起來,但在好心人的幫助下還是8:20準時到達了科技館,開始我為期一天的體驗之旅…

  在科技館工作人員的帶領下,我們來到了位于科技館三樓的志愿者休息室,工作人員為我們詳細介紹了館內情況,并為我們制定了各自的崗位。

  早晨8:50身穿印有志愿者字樣馬夾的我們各自上崗,準備迎接前來參觀的客人。看著同伴們各自在崗位上研究自己負責管理的設備,讓我也不禁好奇起來,我在自己的負責區域內仔細研究這兩臺看似和普通自行車一樣的動感越野自行車,認真讀閱了說明才知,原來這兩臺越野自行車的特點便是讓人們感受在不同的地面行駛時所帶給騎車者的不同感覺。不知不覺時鐘已指向9:45,這時館內的參觀者也陸續入館參觀,當他們來到我所管轄的區域時都非常有興趣一試,而做為志愿者的我也十分耐心地為每一位前來體驗的參觀者最好的講解,時間就這樣悄悄流逝,當我還在熱心地為一位外地參觀者講解時,科技館的工作人員已來到我身邊囑咐我可以去休息并食用館內所提供的免費午餐,但限時45分鐘。饑腸轆轆的我興奮地與同伴來到餐廳,美美地享用了館內所提供的營養午餐。“充電”完成之后我們又回到了各自負責的區域,繼續我們的志愿者工作…

  下午館內的參觀者明顯比早晨的要多出幾倍,在忙碌中的我們漸漸感到了疲憊,長時間的站立讓我們雙腳酸疼,可看著躍躍欲試的參觀者們,我們依然堅持。上海科技館作為上海的地標,除了有外地參觀者,當然也不免有外國參觀者,每當我接待到外國參觀者的時候,都讓我有詞窮的感覺,但他們的友好,讓我有了最佳的鍛煉機會,從最初的只能有幾個簡單的英文單詞講解,到后來的英文短句講解,這對于我的口語水平來說,無疑是一個提升!

  隨著暮色的降臨,短暫的一日志愿者體驗也臨近尾聲,當我拖著疲憊的雙腳,走在回程的路上,不禁讓我感到,此次的一日志愿者體驗不但讓我體驗到了工作中的日常瑣事,更多的是讓我融入了社會這個大家庭,在我為大家耐心服務的同時也收獲了他們所給予我的幫助。

  此次的志愿者體驗是我第一次走上社會充當志愿者無私地為大家服務,以往我總會為了個人成績而去實踐,但這次的志愿者體驗讓我真正明白了,無私的人是快樂的真理。

  那天回程的途中,我的嘴角總是微微上揚…

社會實踐報告 篇2

  一、環境發現

  開始工作后的當務之急便是熟悉銀行內環境,發現的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺、辦公室、內部電梯、內部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,以個金為例,20多名員工僅2名為男性。

  發現之二是紙杯上都印有××銀行字樣,成為企業形象的微型展臺,也成為企業文化的絕佳載體。

  發現之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹,配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實令我這初來乍到的實習生擋不住留影紀念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀,軟磨硬纏之后也就開聊起來,他自豪的告訴我,“任何一個人只要一踏進銀行大門,他的一舉一動全部受到360度全方位的監控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權的監控措施時,大都對銀行此舉持完全肯定態度,認為只有這樣才能及時防范不軌之徒,而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監控?如是,也難怪銀行大廳的監視攝像頭敢于曝露于陽光之下。

  發現之四是內部浪費駭人聽聞。如辦公區的中央空調每日都開得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補過低的濕度,銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報,或者上級人行要求訂閱的銀行系統內部刊物,但又規定上班時間不得看報,所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如打印復印,經常因為一個word小失誤打出一堆廢紙,經常因為給不習慣電腦操作的各級領導報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統形同虛設。

  發現之五是內部矛盾無處不在,內部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業務經理之間四個層次上的內部矛盾和內部競爭隨著實習時間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國有商業銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進股份制改造乃至引入外資戰略合作者的一大改革成效吧。不過,具體到人與人之間的關系還是比較融洽的,女同事經常扎堆評論某某服裝新款的優劣,經常兩兩交流某某商場的最新促銷信息,休息時地理位置較偏的部門經常出現忘食打牌的場面,工作中也經常相互戲稱對方“×總”……對此,領導大都視而不見充耳不聞,采取不鼓勵不限制的中庸態度來構建以人為本的“和諧銀行”。

  發現之六是老總可能缺乏專業知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫實習鑒定時,老總將20xx年1月的簽字時間誤寫為20xx年12月,當我提出全部重寫的“不合理要求”時,大筆一揮,20xx改成20xx倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、業務發現

  發現之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸,材料厚實多半因為自身的抵押房產評估價值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計找到親朋好友再來一次授權委托,證明手續也就倍增了。

  發現之二是個貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶。目前,各大銀行均已實現聯網,個人信用記錄均已備案,個貸經理樂觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否則,想方設法他也會把錢補上”。偶現的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實在走投無路,否則,一旦銀行把催還通知發至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個貸經理頭疼的卻是大學生助學貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會責任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學貸款。反觀對公業務,由于每筆業務數額巨大,一旦出現紕漏便大幅拉升壞賬率。

  發現之三是個人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩賺不虧的業務,如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,隨著貿易壁壘的逐步破冰和國內各大汽車產商

  的大肆擴張產能,汽車幾與消費類電子產品相近,一日一價,保值率太低自然導致壞帳率太高,試想,當貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,自然車主失去了還貸動力,于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業務。

  發現之四是商業銀行業務創新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項創新業務或創新產品上報后須經上級部門討論、研究、審批、下放,且不說通過率如何,單論市場機會稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時已經時移而事異了。次因是自身研發能力不足,無緣與研發部的人聊過,但我視野所及,銀行內部的業務學習和重金聘請的外部培訓在員工看來無疑是走過場,人手一套的04年證券從業人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般,學習型組織建設不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足,引入外資銀行作為戰略投資者后倒也引進了不少創新產品如結構化證券,但國內市場主體仍然是不具投資常識的投機者,要刺激其投資欲望必先彌補其專業知識空白,而培育市場這項創造性營銷舉措又具有極強的正外部性,導致各銀行無不裹足不前。

  發現之五是支行業務的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經理座談過一次,得知做個貸的也做公司客戶,做對公的也做個人,不僅業務范圍相互滲透,而且業績考核也是多元化的。照理說,部門分割、業務分工、考核細分才是,未及細究,納悶至今。

三、實習收獲

  一是注重細節。商業銀行特別是作為后臺支持的總行,各類瑣碎的工作很多,所以做好工作的首要條件便是關注細節,例如每天都將近100個的電話,一個通知發給北京33個支行按三次撥通計算,需要的可是異乎尋常的耐心。

  二是熟練掌握辦公室必備技能。竊以為,坐辦公室的至少必須熟悉word、復印、傳真三項基本技能,尤其是計算機操作熟練更可在群姝環繞的辦公室里大掙印象分。

  三是學會電話交流中的禮節。打電話雖然簡單,卻也暗藏學問,打給分行經理和支行行長,默認的是先稱呼職務。一旦遵守這個潛規則,對方一般便會和藹的問道,“你怎么稱呼?”,客氣之余似乎還含延攬之意。

  四是嚴格服從領導命令。領導的話有時是問詢,有時是交代,有時是命令,一旦命令下達,一定要不折不扣保質保量完成。工作中,05年最后一個工作周的周一,早上發通知讓各分支行上報本周放貸的估計數以便匯總,中午發通知說總行本年度的放貸任務已完成,全部業務卡死,下班前發通知說行員自主貸款仍可發放而對外禁止放款,可以說總行的朝令夕改導致各分支行的進退惟艱,更導致客戶的怨聲載道。但是,銀行必須滿足人行和銀監會的硬性規定,而員工也必須接受一日三令的通知工作,并必須在各分支行的抱怨聲和客戶的責難聲中及時下達各分支行及各部門。

  五是主動要求工作。個人歸納,實習生大致接觸十大基本業務,按科學含量的由低到高排序——換純凈水、打印復印、收發傳真、接打電話、報批材料、登錄報表、擬寫通知、搜集信息、佐審材料、撰寫報告。當然,出現個別領導特別賞識這種可遇而不可求的機緣時,領導可能在其外出時讓你在他辦公室的內部網上代審業務。我曾代部門老總代簽過,其實就是代按“同意、批準、提交”三個按鈕,代點三次鼠標而已。不過,商業銀行的一攤業務基本上還是循序漸進的,前幾天多是打印復印、收發傳真、接打電話,極其瑣碎枯燥,考驗耐力;逐漸開始登錄報表、擬寫通知、搜集信息,感覺自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是諸如佐審材料、撰寫分析報告形成周報這樣的“高級工作”,就看自身的悟性和造化了。個人認為,實現工作屬性的躍遷關鍵在于領導的賞識和正式員工的喜好,而領導的賞識和正式員工的喜好又源于個人對工作的態度,既要讓領導覺得這新來的執行能力強而不是眼高手低,又要讓同事覺得這新來的手腳勤快而不是效率特高搶人飯碗,這其間關鍵在于度的把握。個人以為達到領導對你產生依賴,同事對你產生信賴的效果,此為最佳。

  六是積極鋪建個人關系網。投身社會,人脈一詞可謂耳熟能詳,作為總行的實習生無疑是幸福的——房地產商相對按揭行處于相對弱勢,當老板來總行個貸的小會議室談判時,分支行相對總行處于相對弱勢,當各分支行業務經理上總行登陸臺帳或是業務學習時,又當我為其端上一杯茶并私下里指明總行各級領導頭銜時,房地產老板和分支行經理客氣之余一般會記住我的名字并遞上一張名片。當然,我也主動嘗試積累人脈,抓住午飯后的閑聊時間將話題引向北京各高校畢業生對比,順水推舟聊到內招,在老總感嘆完照顧不盡的人情之后并在內招面試時全程陪同觀摩并不時暗助同窗一二,倒也揣得幾分商業銀行的用人理念。

四、問題發現

  一是信貸審批鏈條過長——支行搜集

  整理客戶檔案袋,分行業務經理主要負責審查,分行部門經理基本盲批、總行信貸審查部如同點鈔般蓋章,總行審貸會原則通過,導致業務開展周期過長,風險責任反而不易落實的諸多問題;

  二是個人貸款和公司貸款的審批程序和投入成本完全相同而收益迥異,導致信貸審批整體成本居高不下;

  三是普通客戶與vip客戶一視同仁,放貸前審批和放貸后服務千人一律,實在有悖20/80法則和差異。


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