【推薦】社會實踐報告模板匯總十篇

　　在生活中，報告的用途越來越大，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的社會實踐報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社會實踐報告 篇1

　　今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習(xí)一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習(xí)期間里，他們指導(dǎo)我參與市場日常管理工作，認(rèn)真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹(jǐn)從自己的視角談一點粗淺認(rèn)識。

　　企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

　　“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？

　　八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng)，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

　　金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

　　規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

　　金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

　　很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊，一個團隊在任何隊列里都是非常重要的，團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡，那不是神話，是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶！在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責(zé)，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。

　　記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達(dá)成完美和解。

　　真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌

　　服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當(dāng)場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

社會實踐報告 篇2

　　今年暑假我在一個親戚那里幫她賣衣服，算起來我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣衣服，順便長長見識，多接觸一下社會也是好的。在那里我共工作了又一個半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手，的確花了我不少時間和精力。

　　剛開始，我總是不敢開口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說服不了，更別提顧客了。后來經(jīng)過老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，在這里寫下來和大家一起分享一下。

　　首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。說一個故事：以前我在一家手機城賣手機，來了一個顧客。我微笑對顧客說：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學(xué)了，想買一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說我也是一個在校大學(xué)生，跟他說了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機？他說，小伙子你說吧，你說什么的好我就要什么的。哇！！我一聽，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時他說：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了。”就這樣我就簡簡單單的做成了一單生意。（我賣給他的是NOKIA6100，這手機不錯）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有？！

　　其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家要有誠信。

　　說一個買膏藥的故事：古時候有個買膏藥的藥商，他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥，問：“對我可以少點錢嗎？看我這么老了”。他說：“不可以，太太，我是鐵價不議，童嫂不欺。”藥商就憑著這一點“鐵價不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長盛不衰。也許這個故事對大家有點好處。

　　第三是長遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光，要有長遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場連鎖起來，大量的進貨，保持自己的商品是最低價。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上，生意就是長做不衰。有大市場，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的NO.1你想不賺錢也難了。

　　還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。

　　首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理咨詢消費行為。

　　我在做衣服銷售員的時候，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費心理咨詢。

　　在顧客購買衣服的時候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來，說這個是什么價格，再介紹價格較高的衣服，這樣子我想會造成顧客的心理咨詢買高價格也不是，究竟在我們那個地方還不是很富裕的城市，買低價格的心理咨詢也不好過，究竟心理咨詢想：便宜是沒有好貨，所以一般這個顧客成交的幾率少了很多。

　　下面我說說自己的想法和做法，在實踐的過程中，成功率高了很多。

　　在顧客來到的時候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開心，成功率也會提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說一個買西褲的例子：

　　我先介紹價格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會嚇跑顧客），然后一般顧客不會馬上看上，這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲（比剛才介紹的價格要低），開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好，而且看價格差不了幾個錢，那么你認(rèn)為那個成交會多一點呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價格的了。這種可以說是一種畸形消費心理咨詢，顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理咨詢，只要你抓的住這一點，你不緊能賣出商品，而且會賺得更多哦！

　　再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客：

　　這個方法就是老實的說一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒有好的再回來”。這句話很成功。在做銷售員的時候，我可經(jīng)常用。

　　有時候，你會碰到這樣的顧客：顧客給出的價格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時候怎么辦？這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了，在顧客要走的時候說一句話：“朋友，真的不行，這樣的價格，你慢走，到別的地方看看，沒有更好的再回來。”

　　說完這句話，顧客的就會形成一種心理咨詢，真的哦，真的是少不了，假如行的話，老板給了。這樣的心理咨詢就算顧客是走了，在下面的時間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂而不為呢？！

　　陳安之（亞洲成功學(xué)說家）說過：成功=知識人脈。在這里面知識只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話，這兩個卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識，搞好人脈關(guān)系。

　　另外就是知識。俗話說的好：做到老，學(xué)到老。知識就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本，我們要是想超越他的話，我們每年最少就要看書231本，我們1.5天就要看一本書，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時沒有成功，但成功也離你不遠(yuǎn)了。

　　還要有人脈。人脈是什么？人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？

　　有這樣的一個故事說明如何搞好人脈：有個演說家去演說怎么樣才能成功，他走到臺上什么也不說，只是把自己的口袋里的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最后說一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧。”這樣的做法是把自己推銷出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個成功的人士了，大家同意我的說法嗎？（當(dāng)然，犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了）。

　　最后是形象效應(yīng)：俗話有說：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢？

　　對自己的形象：

　　（1）穿著要得體。

　　（2）言行一致。

　　（3）禮貌行事……