給客戶的承諾書四篇
篇一：
XX年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關(guān)心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠信問題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等，以及將會碰到的問題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻，我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營理念，對外地客戶承諾如下：
一、對全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級換代，來滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產(chǎn)品。
三、全心全意做好售后服務(wù)，讓顧客買到物超所值的產(chǎn)品。
四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%～5%的易損配件。
五、對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴，四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并馬上著手處理，給客戶一個(gè)滿意的解決方案。
篇二：
一、售前服務(wù)承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 產(chǎn)品出廠前均按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
二、售中服務(wù)承諾：
1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則：我們對所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級。
篇三：
為保證本中心檢定、校準(zhǔn)、檢測工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確，特作如下聲明：
1、按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求，在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中，執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和計(jì)量檢測規(guī)范等相關(guān)技術(shù)法規(guī)；
2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準(zhǔn)和檢測工作；
3、保證檢定、校準(zhǔn)和檢測工作不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干預(yù)，遵守科學(xué)求實(shí)的原則，公平公正，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，證書報(bào)告規(guī)范；
4、對客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)；
5、嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議，決不參與任何影響我中心獨(dú)立判斷和有損檢定、校準(zhǔn)和檢測誠信度的活動；
6、保證在五個(gè)工作日（特殊情況除外）內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準(zhǔn)和檢測工作；
7、堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi)，嚴(yán)格按物價(jià)部門規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn)，公開、合理收費(fèi)；依照顧客要求進(jìn)行的其他服務(wù)的收費(fèi)，雙方協(xié)議解決；
8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
特此聲明。
XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督測試中心
年 月 日
篇四：
為保證本中心檢定、校準(zhǔn)、檢測工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確，特作如下聲明：
1、按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求，在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中，執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和計(jì)量檢測規(guī)范等相關(guān)技術(shù)法規(guī)；
2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準(zhǔn)和檢測工作；
3、保證檢定、校準(zhǔn)和檢測工作不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干預(yù)，遵守科學(xué)求實(shí)的原則，公平公正，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，證書報(bào)告規(guī)范；
4、對客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)；
5、嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議，決不參與任何影響我中心獨(dú)立判斷和有損檢定、校準(zhǔn)和檢測誠信度的活動；
6、保證在五個(gè)工作日（特殊情況除外）內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準(zhǔn)和檢測工作；
7、堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi)，嚴(yán)格按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，公開、合理收費(fèi)；依照顧客要求進(jìn)行的其他服務(wù)的收費(fèi)，雙方協(xié)議解決；
8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 特此聲明。
xx-xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督測試中心
年 月 日
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