電話營銷暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的電話營銷暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
今年的這個(gè)暑假，我的社會(huì)實(shí)踐是在北京的一個(gè)具有教育性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中完成的。該教育工作室，是一個(gè)面向全體中學(xué)生進(jìn)行的一對(duì)一輔導(dǎo)的教育機(jī)構(gòu)，工作室成立僅兩年規(guī)模并不大，只有不到五個(gè)全職教師和二十多個(gè)兼職教師。
我的主要工作事實(shí)上是做電話營銷，也就是打電話給學(xué)生家長，用語言技巧說服家長來這里補(bǔ)課。可是在北京存在這樣一個(gè)現(xiàn)狀，即北京的教育機(jī)構(gòu)相對(duì)較多，電話營銷是公用的營銷方式，這也導(dǎo)致北京的家長每天幾乎都可以接到幾十個(gè)這樣的電話。中國人天生對(duì)推銷很反感，于是作為電話營銷者的我?guī)讉€(gè)電話打下來不但沒有任何成效反倒養(yǎng)成了電話恐懼癥，再不敢打電話給家長。
作為一個(gè)銷售人員，我深知自己是失敗的。有人曾說過，順著天分做事，逆著個(gè)性做人才是成功之道。我天性內(nèi)向不善與人言，唯有突破自己才會(huì)有更長足的發(fā)展。但是突破，談何容易。再加上公司老板是我的表哥對(duì)我的要求并不太嚴(yán)厲，于是，在突破自己的岔路口，我還是做了逃兵。
為了努力彌補(bǔ)自己的不足，我主動(dòng)要求讓我做網(wǎng)絡(luò)宣傳。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，成立不久的工作室在網(wǎng)絡(luò)上的知名度幾近于零，我個(gè)人認(rèn)為，在二十一世紀(jì)這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，僅僅靠電話營銷而忽略網(wǎng)絡(luò)營銷可是一件相當(dāng)失算的.事情。雖然網(wǎng)絡(luò)上各種廣告各種信息鋪天蓋地，良莠不齊難辨真假，但是網(wǎng)絡(luò)宣傳依然是讓人們認(rèn)識(shí)一個(gè)新生公司的有力手段，通過網(wǎng)絡(luò)給有需要的人們留下初印象甚至很有可能達(dá)到事半功倍的效果。
首先，我在網(wǎng)絡(luò)上百度了工作室的名字，百度出來的結(jié)果很是讓人失望，因?yàn)榕c工作室有關(guān)的百度資料全部不屬于我所在的公司。網(wǎng)絡(luò)無覆蓋，大量潛在客戶查無可循或許便會(huì)打消上門求學(xué)的計(jì)劃，這對(duì)工作室來說是一個(gè)看不見的損失，雖然我并不能估算這個(gè)損失究竟有多大。
網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性要求太高，短時(shí)間我不可能學(xué)會(huì)。但是我可以通過另外的方式宣傳。百度數(shù)據(jù)明確的告訴我，新浪微博的使用人數(shù)最多但大部分集中在年輕群體中，網(wǎng)易微博的使用人群集中在有了一定年紀(jì)的中年群體中，騰訊微博則大多為學(xué)生群體所熟用。我可以為工作室建立搜狐網(wǎng)易新浪騰訊賬號(hào)以掩蓋無網(wǎng)站的缺陷。此外，微信用戶已上升至四萬以上，我也可以通過微信發(fā)給所有人工作室的相關(guān)信息，讓有需要的人找上門來。
當(dāng)然，在這一宣傳過程中，我尤其要忌諱一味的打廣告。因?yàn)檎驹谟脩舻慕嵌壬蟻砜磫栴}，我深知網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)一味打廣告的公司企業(yè)有多深惡痛絕。在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳做的應(yīng)該是一種公益一種價(jià)值觀，一種無償服務(wù)而得聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的公益一種為人民大眾所認(rèn)同的價(jià)值觀。唯有如此，才有可能塑造一種品牌，于無形之中塑造起一個(gè)屹立不倒的得大眾所認(rèn)同的品牌。
然而，就在我磨刀霍霍準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，工作室內(nèi)部卻出現(xiàn)問題。原本是朋友合伙打拼才讓工作室初有起色，但在利益與各種問題面前，朋友裂痕一點(diǎn)點(diǎn)變大，最終撕裂以致分道揚(yáng)鑣。我親眼看到朋友之間意見不合暴力相向，也作為和事佬身處其中深切明白了雙方所思所想，其實(shí)最大的問題還是利益。一方臨走那晚，我抬出新東方創(chuàng)業(yè)故事指出工作室最大的問題事實(shí)上是沒有一個(gè)嚴(yán)明的規(guī)章制度，工作室缺了他并非不可但是必也舉步維艱，今日的爭(zhēng)執(zhí)倘若有制度的約束也不會(huì)演變成現(xiàn)在這樣，我們以一月為期建立制度改善相處模式去做一個(gè)全新的嘗試，倘若還是不行到時(shí)候再走也不是不可以。可這樣的說辭并沒有留住合作伙伴，第二天他還是走了。
朋友之間可以一起創(chuàng)業(yè)，但必須要有一個(gè)嚴(yán)格的制度去約束。這話是徐小平說的。但是事后我仔細(xì)咀嚼思考，又忍不住懷疑，在利益面前，一個(gè)制度真的可以約束得了人們的行為嗎？不過是一紙文字，毀了它又何其容易，不遵守它又何其容易，若合伙人之間猜忌生疑再無一心，再多的制度真的有用嗎？合伙人之間不復(fù)如初的悲劇不斷上演，俞敏洪徐小平王強(qiáng)分分合合終至散伙，孟非樂嘉搭檔兄弟不和拆伙，就連我身邊也出現(xiàn)這種情況。我不得不懷疑，這是不是真的就是人性的弱點(diǎn)，在絕對(duì)的利益面前沒有絕對(duì)的朋友。
這個(gè)暑假發(fā)生的如此事件對(duì)還未真正步入社會(huì)的我事實(shí)上造成很大的沖擊因?yàn)樯鐣?huì)遠(yuǎn)不如我想象的那般簡(jiǎn)單甚至比我已經(jīng)面對(duì)過的更加復(fù)雜。雖然表面上工作室走了一個(gè)合伙人依然可以正常運(yùn)行，但是這是工作室最終解散的直接原因。沒有曾經(jīng)在一起的打打鬧鬧只剩人走房空后的冷冷清清，只是干勁兒就減了一半。而且，昔日的朋友情誼不再，再見面也只是過客了。
我無法體會(huì)這種情感，即使上大學(xué)以后曾經(jīng)的同學(xué)聯(lián)系的少了關(guān)系淡了我也可以習(xí)以為常，但是好朋友之間因?yàn)橐淮魏匣锎蚱炊[得分崩離析還是讓我感嘆良久。我非常希望自己能夠想到一個(gè)方法可以讓朋友之間毫無忌憚的在一起攜手打拼，夫妻可以一心，朋友也必然可以做到。一個(gè)人領(lǐng)著一群人打天下然后君臣同心氛圍和諧固然很好，但是昔日朋友攜手并進(jìn)共享繁榮成果更讓人向往不是嗎？朋友是我們?cè)谶@世間除了家人最為親近的人，沒了互相諷刺依然形影不離的朋友再大的江山又有何用。
暑期社會(huì)實(shí)踐并未讓我在工作上學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)，甚至我還是那個(gè)或許百無一用的員工。在日后的學(xué)習(xí)生活中，就讓我更加努力學(xué)習(xí)有用的知識(shí)鍛煉獨(dú)立的思維然后抽空將所學(xué)用于實(shí)踐當(dāng)中去吧！
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