印刷企業服務承諾書

實用文時間：2021-08-31 手機版

印刷企業服務承諾書范文（通用3篇）

　　在當下社會，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編幫大家整理的印刷企業服務承諾書范文（通用3篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　印刷企業服務承諾書1

　　1、保證優先承接送印方的印刷業務，印刷質量符合國家印刷行業的質量標準和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規定的時間內，按時按質完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿意。

　　2、作為x區教育局校辦印刷廠，長期為機關學校服務，積累了豐富的為國家機關、事業單位和社會團體服務的經驗，熟悉國家機關各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關的轉發文件，能根據文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。

　　3、設有2部專線服務電話，不論業務大小，隨時響應送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務，并做到不厭其煩。

　　4、對承接送印方的定點印刷業務，單獨立帳核算，并在每季度結束前10日，向省級行政機關政府采購中心及市政府采購中心報送有關報表。

　　5、對送印方的印刷業務建立用戶檔案，檔案內容包括審批單、送貨單，發票復印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務。

　　6、協助有關部門做好送印方經辦人的'廉政工作，防止腐敗現象的出現。

　　7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負責，及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。

　　8、有完善的財務制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度，確保送印方的業務快捷有序的完成。

　　9、對送印方的急件印刷業務，本公司積極配合并采取有力措施，24小時全程專人負責，按時、保質、保量地完成任務，且不收取任何費用，保證讓客戶滿意。

　　印刷企業服務承諾書2

　　本企業在承接印刷業務時，與南寧郵政函件局充分協商，主動配合，熱忱服務，努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務，并對印刷質量作出如下承諾：

　　一、印刷方面

　　（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規范。

　　（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

　　（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數量準確。

　　（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

　　（五）印張數字準確，碼放整齊。

　　（六）若產品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質量問題，本公司在最短的工作日內予以重印。

　　二、包裝方面

　　（一）本公司的印刷品不會出現銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

　　（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

　　（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

　　（四）工藝方面：折疊：嚴格按照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

　　三、服務方面

　　（一）售前：

　　按客戶要求，本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。

　　（二）售后：

　　1、質量保證：質量實行三包。

　　2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數量印刷品在5個工作日內交貨，數量較大的經雙方協商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內交貨（2萬張以下a4）。

　　3、送貨范圍：南寧市市區范圍。

　　4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。

　　讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬于質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協商解決。