畢業(yè)社會實踐報告

　　在學習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊?，以下是小編幫大家整理的畢業(yè)社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

畢業(yè)社會實踐報告1

　　社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對學員已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，使之很快地融入到實際工作中去。我于xx年10月開始了在關于在成都榕瑞商貿(mào)有限公司銷售在半年時間內，要想將所學有效的運用到實際社會中是很艱難的。我將從認識產(chǎn)品熟悉掌握其構造和拓寬自己的知識面開始;難點在于根據(jù)消費市場分析客戶需求，找到客戶;重點是如何做出實際的銷售，如何提升銷量，為公司吸金以及如何正確有效的處理客戶回訪問題。

　　(一)公司概況

　　成都榕瑞商貿(mào)有限公司是一家近兩年來剛上市的紅酒產(chǎn)品代銷小型企業(yè)，該公司擁有一批優(yōu)秀的銷售團隊。公司主要經(jīng)營意大利紅酒，及其他一些相關行業(yè)。

　　(二)具體情況

　　首先，在這第一個月中我開始一一了解記憶公司各產(chǎn)品。并對市場調查，在這個階段中遇到很多問題，對于這個行業(yè)接觸的不深造成了很多困難，。在同事的多次指導和我的堅持下，總算有了些收獲，對消費市場及多種客戶源有了一定了解。 通過對產(chǎn)品以及市場的了解之后，接著是這幾月時間的實際銷售階段。在這個極具挑戰(zhàn)性的一個環(huán)節(jié)中，遇到了很大的困難。我多次請教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄

　　實踐的想法。還好我能聽取別人的意見，敢大膽的去嘗試，在困難面前懂得去尋求多方幫助并愿意為之付出努力。我堅持主動挑戰(zhàn)自己，拓寬視野，增長見識，用心去感受社會競爭的殘酷。

　　在這段時間來，這所有的路就這樣一步一步的走到了今天，我知道我要學習的還有很多，但我會堅持，社會才是一個真正能鍛煉人的地方。

　　二、公司在銷售方面成功的主要經(jīng)驗

　　公司上市兩年來，公司經(jīng)營不斷發(fā)展，業(yè)務不斷擴大，公司中的這股新生力量給公司帶來了巨大財富，那么有很多地方是值得我們學習的。

　　(一) 品牌的力量。

　　產(chǎn)品來源于意大利，四大產(chǎn)區(qū)的知名品牌并對自己的產(chǎn)品做宣傳。

　　(二) 廣告的力量。

　　借助能走近廣大潛在客戶人身邊更能走進人心的媒體力量，為品牌做宣傳。 (三) 注重品質。

　　選用品牌主本身就是具備高品質的產(chǎn)品，對質量的要求達到嚴格的檢驗。

　　(四) 一流的銷售服務團隊。

　　在一群技術全面的人精心的負責接見拜訪的客戶，將客戶反饋回來的問題集中起來在內部大會上公開商議解決。盡最大可能的為客戶爭取利益，給客戶提出的每一個問題都找到最佳答案，讓每一個回訪的客戶都滿意。

　　三、公司在銷售方面存在的主要問題

　　雖然公司剛上市不久，但在品牌的依托下銷售方面做得還是很好。但在競爭激烈的現(xiàn)代社會中，公司在銷售方面正面臨著更大的挑戰(zhàn)，目前我認為該公司在銷售方面存在以下幾方面的問題：

　　1、市場定位不明確。

　　2、缺乏對市場判斷和前瞻性。

　　3、售后服務工作還可以做得更近人心。

　　四、實踐的收獲和體會

　　在一年的實踐中，生活中的酸甜苦辣讓我成長了許多。在實踐期間，我學到了很多東西，遇到了許多困難，也看到了自己身上存在著許多問題。雖然開始認為接觸的不是一個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺、知識的匱乏以及理想與現(xiàn)實的差距。實踐中，我主動挑戰(zhàn)自己，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，為的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為以后自己的成長做準備。

　　但在實際工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如說我在剛剛接觸市場調查這個環(huán)節(jié)和實際銷售時，我曾多次請教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄實踐的想法，因此我們的意志一定堅定。當面對不能解決的困難時，承受能力還很薄弱，不能用正確的心態(tài)去面對實際問題，解決問題的能力不足。在公司上司、同事以及客戶之間還欠缺快速轉換的能力，適應工作環(huán)境的能力還有待提升。

畢業(yè)社會實踐報告2

　　作為一名即將畢業(yè)的在校學生，很快會步入社會，我必須為自己以后的人生做打算，要把眼光放長遠，為自己的將來負責。最近一段時間，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，去年后半年我進行了社會實踐——打工。我認為社會實踐可為以后找工作打基礎。我們在這過程中要學會從實踐中學習，從學習中實踐?，F(xiàn)在每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　xx年7月初，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，最后終于可以在太原市小店區(qū)歐亞達家私店進行實習。歐亞達家私店已經(jīng)過十余年的發(fā)展，如今其家具產(chǎn)品已成為中國知名家具，是全國范圍內檔次最高、品牌最優(yōu)、環(huán)境最佳、服務最好的建材家居領軍者之一。經(jīng)過了一段時間的實習后，我便漸漸發(fā)現(xiàn)，我們單位主要經(jīng)營的是安東尼奧品牌下的一系列產(chǎn)品。根據(jù)其他同事的介紹，我知道了深圳安東尼奧家具有限公司隸屬香港嘉順實業(yè)有限公司，生產(chǎn)基地都在深圳龍崗坪地坪西第一工業(yè)區(qū)。歷年來，公司努力銳意進取，不斷推陳出新，并且引進意大利、德國專業(yè)設備，熱誠歡迎各界客商加盟合作。深圳安東尼奧家具有限公司秉持“團結務實、高效向上”的經(jīng)營理念，在業(yè)界與同行均得到一致好評，公司以“安東尼奧”為注冊商標，目前在國內大中城市有近八十家專賣店。

　　七月十一日，我實習的第一天，清晨我早早的起床，雖然說九點上班，時間很充分，但我還是很早就起床準備了。因為第一天上班，首先不能遲到，早去可以有足夠的時間熟悉工作的環(huán)境和了解一下這段日子將在一起工作的同事。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。平日里有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。

　　公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理王總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在王總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、營銷方式等進行了了解。在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有了解公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨。由于缺乏經(jīng)驗,我一開始就遇到很多困惑,一些同事們習以為常的事情，我卻有些不知所措，甚至給同事的工作帶來了麻煩。好在我們經(jīng)理沒批評我,而是鼓勵我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。一天工作結束，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生，許多的忐忑和顧慮也平息了大半。

　　第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　1、善于溝通，再大的困難都迎刃而解

　　溝通是我每天要做的事，無論是廠家、客戶還是同領導事商。進入社會，溝通是最基本和重要的能力，時時都需要巧妙運用。人是群體動物，同在一個群體中的人與人之間需要互相了解，才能拉近彼此的心理距離，心理距離拉近了，了解就變成了理解。彼此互相理解，就能夠彼此互相支持、互相幫助。越是善于溝通的人就越能夠獲得尊重和支持，獲得了越多的尊重和支持，積累起來的人脈或者可支配的資源就越豐富。個人在溝通方面的能力表現(xiàn)不同，幾乎可以決定個人及個人所從事的事業(yè)的成功與失敗。如何有效溝通，以下是我最深刻的經(jīng)驗總結：首先，表達要清楚。表達能力幾乎被誤以為就是溝通能力，善于表達的人能準確的把自己的意思和要求傳遞給對方，以有效的調動自己的情感去打動對方的心靈，還可能成功地改變對方的看法，甚至于徹底贏得對方的認同。其次，彼此要尊重。所有的互信都是建立在互相尊重的基礎上，溝通就是要贏得支持或者建立起彼此的信任，所以必須從內心深處表示出對對方的尊重，不管對方的地位尊卑或者水平高下。對于比自己低級別的或者你認為水平更低的人，需要給予足夠的尊重，因為這樣做你可能收獲更多。再次，要有自信心。自信是最具有感染力的素質，一個自信的人，才能給人以信任和依靠。在其位謀其職，作為公司的一員，自己的一言一行都影響著許多人和事，相信自己的能力，勇于承擔自己的責任，才可能受到對方的認可和支持。

　　2、講究條理，讓工作事半功倍

　　如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是王經(jīng)理給我的忠告。在現(xiàn)代社會，我們互相問候的時候總會說自己太忙，累死了。可是我們到底在忙些什么呢?我們忙出什么花樣，忙出什么成果來了嗎?沒有。如果我們能夠把自己的工作設計得有條理一點，也許我們的工作效率會提高很多，你還會發(fā)現(xiàn)，工作原來還可以這般輕松和快樂。很多人每天都有太多的想法，有太多想去做的事情，可是等到每天日落西山，躺到床上后才想起來自己有那么多的事情忘了去做，然后開始不住地埋怨自己：“這是怎么啦?為什么想好的事情都忘了去做呢?”原因其實很簡單，就是我們的工作太缺乏條理性，整天忙碌卻感覺不到收獲，沒有一點成就感。如何才能讓自己的工作做得有條理一點?以下幾點是我的幾點總結：首先，遇到事情要先分析，我的目標是什么，做這件事情有哪些方法，哪種方法最好，需要注意哪幾個方面。其次，統(tǒng)籌規(guī)劃，理出做事的提綱。最好拿出筆和紙，或者直接敲在電腦里，把我們要做的事情一件件記下來，然后分清主次，哪些先做，哪些后做，一定要弄清楚，這樣我們在執(zhí)行的時候就會有規(guī)矩可循。就像上學的時候寫作文，先列出行文提綱，再動筆寫。形成有條理和分類的工作習慣，就會提高工作效率。最后，一件事情做完了，要有總結。這很重要，很多人事情做完了就不管它了，在做事的過程中遇到什么問題，犯了什么錯誤，也不想一下，以至于下次做同樣的事情時錯誤照犯。其實，總結不需要花多少時間和精力，關鍵是要養(yǎng)成習慣，通過總結，我們吸取經(jīng)驗和教訓，以后再遇到類似事情的時候，處理起來就容易多了。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。工作期間，由于我個人對一些計算機軟件的熟練掌握，我將工作的方方面面都整理、協(xié)調安排。同時，我也將一些信息、訂單等等按緊急性和重要性排序，再逐一處理。令我欣喜的是，在一次會議上，經(jīng)理把這種做法發(fā)揚到全公司，讓大家都養(yǎng)成條理做事的習慣。

　　3、真誠熱情的付出，工作也是種享受

　　投入我們的真誠，表現(xiàn)我們對工作的熱情，我們就會得到想要的回報，就會工作的開心幸福。不要把工作視為生活之外的煩人事項，而是要把熱情投入到工作中，把工作當做我們人類必做的事情，當做我們價值的展現(xiàn)平臺。那么，我們自然而然就會心甘情愿地付出，也才會用最熱情的心去努力完成我們的工作。只有付出你才有收獲的快樂。我的真誠與熱情，換取了同事的信任，他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。有一次，經(jīng)理對一份活動方案不滿意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢?我提的意見和建議得到肯定，也我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。還有，做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。一位哲學大師曾經(jīng)說過：“生命本身是一張空白的畫布，隨便你在上面怎么畫;你可以將痛苦畫上去，也可以將完美的幸福畫上去?！逼鋵崳纯嗖⒎潜厝坏慕Y果，幸福亦非遙不可及，全在你用什么心態(tài)來對待自己的生活和工作。人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上熱情的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。

　　4、提升自身專長，才能立于不敗之地。

　　安東尼奧家具廠專門生產(chǎn)各式風格真皮與實木雕刻相結合的沙發(fā)，與公司生產(chǎn)的天然石材相結合，形成了自己獨有的沙發(fā)風格，古典、沉穩(wěn)、厚重、實木雕刻寓意深遠，沙發(fā)品味與價值感極強，在業(yè)界與同行均得到一致好評。不僅技術過硬，而且著力提升管理服務的水平和售后服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。在實習中我還了解到，各分公司公司還開展一系列“顧客互動”活動。成立了設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關系，宣傳了自己的品牌和服務。在這樣的環(huán)境下，我也深刻的體會到：對于自己這樣一位涉世不深的研究生而言，面對嚴峻的就業(yè)形勢，不但要提高專業(yè)素質，更須加強自身的基礎知識修養(yǎng)，這是任何崗位都不可或缺的要素。否則無異于“瘸腿”就業(yè)，即使到用人要求不高的基層，也難以闊步而行。專業(yè)的素質是履行職責、完成任務的基本條件，是每個人必須具備的業(yè)務技能和素養(yǎng)。只有具備專業(yè)素養(yǎng)，才會以專業(yè)的眼光看問題、以專業(yè)的思維做決策、以專業(yè)的方法落實每一項工作、做好每一件事情。只有這樣，才能做到“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，自然而然就會成為行家里手。如果工作上沒有能力和本事，愿望再好、抱負再大，也只能是空中樓閣。所以從內心深處熱愛所從事的工作，把本職工作作為一門學問來研究，把業(yè)務研究透徹，知其然更知其所以然。要經(jīng)常對工作進行總結和反思，從成功中積累經(jīng)驗，從失敗中汲取教訓，始終用心把握、用心體會，舉一反三、不斷提高，努力成為工作的行家里手，成為專家型人才，才能成為社會真正需要的人才。

　　實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。通過實習，加深了我對管理知識的理解，豐富了我的實踐知識和能力。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進歐亞達家私店開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)活動,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長，提神了自己的修養(yǎng)和能力。社會實踐加拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。