大學生假期導購實踐報告

　　首先是應聘

　　應聘也是需要一種良好的心態的，首先你要有合適的著裝，不要奇裝異服，也不要太過休閑散漫，頭發不要染太過鮮艷的顏色;其次不要吃著東西就進去應聘去了，有一次有一個女生去我們店應聘，拿著盒冰激淋就去了，一邊說話還一邊吃，給人留下的印象挺不好的，你是去應聘去了還是去旅游了啊；然后就是不要緊張，見了店長一定要把你想知道的都問清楚，工資的結算工作時間的安排每天的工作流程有沒有公休...這樣不僅可以知道這份工作是不是適合你，值不值得你付出，而且也可以讓店長看到你的第一次就明白你的溝通和交際能力，可以說是一次很好的展現自己的機會，一定要把握住工作中的一點心得

　　1.認真用心

　　工作就一定要認真，只有認真的去工作了才會發現問題，才會有心思有動力去解決問題，才會解決好問題。最后出色地完成工作，實現自己的價值。

　　不要在老板在店里的時候就刻意表現，不在的時候就為所欲為。老板為什么能成為老板？因為慧眼識人。他在的時候一般是不會觀察你的，他考驗的正是老板不在的時候你會不會松懈。所以不要玩小聰明。

　　一份耕耘一分收獲，我從來不相信什么天上能掉人民幣，只有認真的付出了你才會得到你想要的。好好地工作并不是沒有收獲的，工作上表現出眾，你就有機會得到晉升，向更高一層發展。

　　2.微笑再微笑 懂得應變是真理

　　想要做好導購就要學會真誠的微笑，真的，你別不信當顧客見到你的第一眼，如果你送上了真誠的笑容就很容易把那種陌生人之間的隔閡打碎，再進行一系列的服務就比較容易。不然就很難讓顧客去相信你。而且做導購，來買衣服的人形形色色，什么問題都有可能發生，一定要學會應變，當時我記得我是看了一段時間的導購銷售技巧，知道了再尖酸的問題導購也要去面對，首先要相信自己一定可以解決，再了就是要用和緩的語氣去說態度一定要好，不能發脾氣，呵呵，通過這么長時間的工作，我發現人都會變得溫柔了

　　3.堅持就是勝利

　　第一個月工作時間是早8點至晚8點，而且沒有公休，時間是很長的，品牌店的導購是需要長時間站位去迎接顧客的，而且打掃衛生是非常細致的。這就需要堅持，需要毅力。

　　一個多月的工作時間里，店里來過好幾個應聘的，但都是沒過幾天就走了。其實只要你能堅持一下，可能就能得到一個以后又很多發展機會的好工作，就看自己的毅力了

　　4.活到老學到老

　　我們老板已經42了，但是我看見他每天還是在看書，在學習。想想他和父母的歲數都差不多，人家都還覺得自己學的不夠，還在一直努力，那么我們這些年輕人又什么資格不去努力，不好好念功課呢。我想學習不只是學課本上的知識，還有生活上的技巧，工作上困難的`應對，人際關系的維系好多好多...活到老學到老是一種生活的態度，永遠以一種謙卑地姿態去吸取這個世界的精華，談吐之間彰顯一種出眾的氣質

　　5.和工作伙伴好好相處

　　工作的一天中你看到最多的是誰?當然是你的工作伙伴，如果和你的工作伙伴搞不好關系，一整天的心情都不會好。而且團結協作是很重要的，像我們銷售的時候，就需要兩個或是三個人默契配合。有顧客買衣服，就得有一位導購介紹衣服，一位送上一杯水做這樣的服務，有時候還要又另外一位去查貨。每一個人的工作都需要很好的配合，假設有兩個人誰也看不上誰，那衣服是不可能銷售出去的，所以要好好和伙伴相處。當時在店里的時候和老板和員工都處的很好，就和一家人一樣，老板還經常給我們做好吃的揚州菜，我感冒的時候還給我買好藥，我工作上有出色地表現了都會替我高興...呵呵，現在想還有些不舍得離開他們呢。

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