家裝電銷話術(shù)開場白

　　在職場中，在剛?cè)肫湫袠I(yè)時(shí)候需要融入到行業(yè)中，去學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)人的技巧，在短時(shí)間要?dú)v練三年的工作能力就需要走出去學(xué)習(xí)，不斷閱讀，去超越他人，建立行業(yè)權(quán)威。接下來小編搜集了家裝電銷話術(shù)開場白，僅供大家參考，希望幫助到大家。

家裝電銷話術(shù)開場白

　　1、我：您好！不好意思打擾一下，我是百家好裝修公司的客戶顧問小謝，請(qǐng)問是X大哥/大姐嗎？請(qǐng)問您水木春花小區(qū)的房子最近有打算裝修嗎？

　　客戶：

　　第一種情況：不裝修

　　客戶：“我現(xiàn)在很忙”，然后掛了。調(diào)整心情表達(dá)下一個(gè)電話；“我在開會(huì)或我再開車”— 對(duì)不起打擾了，再見！

　　第二種情況：目前不裝修，沒有這個(gè)計(jì)劃

　　我：那不好意思，再打擾一下您，因?yàn)槲覀児咀罱袀€(gè)活動(dòng)非常優(yōu)惠，我簡單的給您介紹一下！您看一下，如果可以的話到公司里來看一下，具體我們可以幫您安排設(shè)計(jì)師給您做介紹一下，對(duì)您的裝修一定會(huì)有很大的幫助的！

　　客戶：我們打算XX時(shí)候再裝，現(xiàn)在不急

　　我：嗯沒關(guān)系，您房子反正遲早都要裝修，我們現(xiàn)在的活動(dòng)非常優(yōu)惠，要不讓我們的設(shè)計(jì)師給您做個(gè)免費(fèi)的設(shè)計(jì)和預(yù)算，如果您覺得合適的話，我可以申請(qǐng)把活動(dòng)給您保留一段時(shí)間可以嗎？

　　客戶：暫時(shí)就不考慮

　　我：那我這里就先把您的信息記錄下來，等再有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候再聯(lián)系您可以嗎？

　　第三種情況：不知道，目前沒有打算。（這個(gè)時(shí)候要分辨客戶是因?yàn)槭裁床谎b修，是投資還是自己住，也有客戶說有計(jì)劃，但是沒錢裝修。那么你可以邀請(qǐng)客戶先到公司了解了解，然后等。有了裝修打算了再開始進(jìn)行也可以，然后你就需要保持后尋得連續(xù)接觸）

　　我：那么請(qǐng)問您今年有計(jì)劃裝修么？

　　第四種情況：客戶：還沒有這個(gè)打算呢，目前都沒有計(jì)劃的

　　我：（如果客戶前面態(tài)度比較好，語氣和緩）呵呵，您可以過來公司看看，了解一下。對(duì)您以后裝修時(shí)會(huì)有幫助的。（可以向其介紹在那些小區(qū)做過）

　　第五種情況：客戶：大概要到下半年/過兩個(gè)月裝修

　　我說：那么我到時(shí)候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來看看，了解一下我們。我們公司在……

　　客戶：好的，我會(huì)去（你們公司）的。

　　我：打擾您了，祝您天天快樂！

　　第六種情況：客戶：目前還不確定，有需要的時(shí)候再聯(lián)系

　　我：歡迎您有空的時(shí)候的時(shí)候，到我們公司來看看，了解一下我們，參考一下我們公司坐的樣板工房，打擾您了，祝您天天快樂，再見！

　　2、客戶：最近不太有空。

　　我：那您是大概什么時(shí)候有空呢？

　　客戶：我最近比較忙，不太確定什么時(shí)候有時(shí)間

　　我：要不您晚上上下班之后有空么？或者您看看什么時(shí)間會(huì)有空，我們先過去您那

　　邊談?wù)劊X得怎么樣？

　　客戶：還是等有空的時(shí)候再說吧！

　　我：好吧，那我過兩天再跟您聯(lián)系一下，好么？

　　客戶：好的

　　我：那么打擾您了，祝您天天快樂。再見！

　　3、我：請(qǐng)問是XX先生/小姐嗎？（有知道全名邊陳虎其全名）我是XXX，我們現(xiàn)在正在報(bào)名登記XXX驗(yàn)房活動(dòng)，本次活動(dòng)只做一天，機(jī)會(huì)不多。您是否需要幫您留一個(gè)名額呢？

　　A、客戶回答：準(zhǔn)備裝修的（對(duì)活動(dòng)感興趣，詢問具體時(shí)間和地址）

　　我：好的 稍后將具體時(shí)間和地址發(fā)短信告訴您，我會(huì)提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人會(huì)比較多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。

　　B、客戶回答：不打算裝修先（可能比較忙，或近期確實(shí)沒有這個(gè)計(jì)劃）

　　我：（1）您的房子是準(zhǔn)備自己住還是出租轉(zhuǎn)讓？（盡可能多了解客戶信息）

　　（2）好的，不好意思打擾了，謝謝，再見（改天再打電話邀約）

　　C、客戶回答：沒空，忙！

　　我：沒關(guān)系，提前了解一下對(duì)您日后裝修會(huì)有很大幫助，而且這次咨詢會(huì)機(jī)會(huì)難得！或留下qq發(fā)一些活動(dòng)的內(nèi)容或效果圖。

　　D、客戶掛斷

　　我：發(fā)邀請(qǐng)短信，改天再試。

　　4、我：您好，我是百家好裝飾，聽聲音、辨別先生女士，在打招呼。

　　占用您一分鐘時(shí)間（請(qǐng)問您在XX小區(qū)的房子交付了吧？現(xiàn)在房子裝修到那個(gè)階段了？后面根據(jù)不同情況套用）

　　5、我：您好！請(qǐng)問是XX先生嗎？

　　客戶：是的，你是哪位？

　　我：是這樣的，我是百家好裝飾客戶代表，我姓謝，占用您一分鐘時(shí)間，我們公司在這個(gè)周末有一個(gè)

　　參觀樣板房和一個(gè)假裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問您家的新房需要裝修對(duì)吧？

　　第一

　　客戶：是的'你們?cè)谀睦铮?/p>

　　我：（說公司地址）那么我以短信的形式發(fā)到您手機(jī)上，謝謝！

　　第二

　　客戶：我不裝修

　　我：您新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢？

　　客戶：忙，沒時(shí)間

　　我：沒關(guān)系，如果你家的房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動(dòng)，對(duì)您日后裝修時(shí)非常有幫助的，我可以提前安排一下，這次的家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)機(jī)會(huì)難得！（留客戶qq發(fā)些效果圖以及優(yōu)惠活動(dòng)）

　　6、我：您好！請(qǐng)問您是XX先生/小姐嗎？不好意思打擾您幾分鐘，我是百家好裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，是這樣的，打電話給您呢，是有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，本周六上午9點(diǎn)到下午九點(diǎn)，我們將邀請(qǐng)80位裝修業(yè)主，參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題，讓您了解一些裝修時(shí)所需的材料，請(qǐng)問您是來1位還是來2位呢？

　　第一

　　客戶：1位或2位

　　我：好的，我?guī)湍怯浺幌拢A(yù)留一份精美的禮品，因?yàn)檫@次人員會(huì)較多，禮物有限。我稍后會(huì)把地址發(fā)到您手機(jī)上，您過來的時(shí)候可以和我聯(lián)系，我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師為您服務(wù)。

　　第二

　　客戶：不需要。（搞清楚房子的狀況。如果是轉(zhuǎn)讓，我會(huì)跟客戶說，我也認(rèn)識(shí)一些中介的朋友，可以幫您打聽打聽現(xiàn)在您那邊的行情，如果您身邊也有要裝修的朋友，也可以和我聯(lián)系）

　　第三

　　客戶：近期不考慮。

　　我：沒關(guān)系，前期呢，可以對(duì)裝修作一個(gè)了解咨詢。剛好，我們這次也有這個(gè)活動(dòng)，對(duì)您房子的

　　裝修也有很大的幫助，方便留個(gè)您的qq，給您傳點(diǎn)新方案，（以后不斷跟進(jìn)）祝您生活愉快！

　　第四

　　客戶：已經(jīng)在做了（已近簽合同了）

　　我：哦那恭喜您以后有什么裝修的上的疑問也可以問我，我會(huì)為您解答，祝您生活愉快！

　　7、我：您好！冒昧打擾一下，我是***裝飾公司的** ，聽朋友講您在XXXX定了一套房子，是嗎？請(qǐng)問您最近有打算裝修嗎？我們公司想為您的新房做套設(shè)計(jì)和估算。供您參考了解。

　　客戶：可以/已近有其他公司幫我做過方案了。

　　我：您看什么時(shí)候有時(shí)間，來我們公司坐一個(gè)詳細(xì)的了解。/那也沒有關(guān)系啊嗎，房子裝修時(shí)一件大事，您可以多了解幾家，而且我們公司現(xiàn)有很多進(jìn)行不同工序的工地您可以參觀，不論是在工藝，手工，材料，您也可以多方面的對(duì)比一下，這樣才能對(duì)您家裝修做出最好的選擇。