物業公司關于征集案例的通知模板

各物業服務中心：

　　為了促進各部門之間的交流，把優秀的經驗發揚光大，把吸取的教訓整理以引以為戒，現全物業公司內發動，在物業公司范圍內征集案例，具體要求如下：

　　1、內容以發生在我們身邊的事情為主，包括好人好事、對突發事件的.處理、某次投訴的處理、某次特定事情的處理、牽扯法律法規方面的案例等，包括積極事件也包括負面事件。

　　2、整理的格式包括【案情介紹】【處理措施】【點評】三部分

　　【案情介紹】：詳細介紹事件發生的經過，和細節

　　【處理措施】：詳細介紹你部門對此事處理的措施

　　【點評】：對發生事件的原因進行分析，提出避免此類事件發生、或者優秀事情發揚的建議和措施；對處理的措施進行點評，處理是否得當，還要如何改進。

　　注：要注意思路清晰，邏輯合理。

　　3、先對以前發生的案例進行整理，整理好后，直接發本網站后臺，品保部審核后正式在網站發布。也可以發公司品保部，整理審核后發網站。

　　4、今后注意平時案例的積累，隨有案例隨時整理。

　　5、本案例屬于公司內部交流，需要密碼認證才能訪問。

　　6、案例征集，列入各部門企業文化考核范疇之一。

　　7、附案例模板