關(guān)于高職禮儀教育現(xiàn)狀分析及實(shí)施途徑論文

　論文摘要：禮儀滲透于人們生活的各個(gè)角落，并隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與交流的頻繁變得越來(lái)越重要。禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才具有十分重要的意義。因此，應(yīng)在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)高職院校禮儀教育的實(shí)施途徑加以探討。

　　論文關(guān)鍵詞：高職；禮儀教育；現(xiàn)狀；實(shí)施途徑

　　我國(guó)自古以來(lái)就被稱為禮儀之邦，重視禮尚往來(lái)。禮儀是一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明程度的體現(xiàn)。禮儀滲透于人們生活的各個(gè)角落，并隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與交流的頻繁變得越來(lái)越重要。禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才具有十分重要的意義。高職院校的學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，更應(yīng)接受正規(guī)的禮儀教育，并不斷加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)，以便投入到日益職業(yè)化、規(guī)范化的工作和生活中。筆者在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查之后，擬對(duì)高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并就高職院校禮儀教育的實(shí)施途徑加以探討。

　　高職學(xué)生禮儀教育狀況

　　高職學(xué)生的禮儀認(rèn)知狀況在筆者對(duì)不同年級(jí)的100名學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，72%的學(xué)生認(rèn)為禮儀很重要，認(rèn)為一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)在很多時(shí)候?qū)ψ鍪鲁蓴∮嘘P(guān)鍵性影響。17%的學(xué)生認(rèn)為重要，但覺(jué)得還不至于具有關(guān)鍵性的影響，較之于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能而言重要性不大，覺(jué)得可以在具備其他能力的前提下，根據(jù)實(shí)際需要自己注意就可以了。7%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂，認(rèn)為是金子總會(huì)發(fā)光，禮儀不會(huì)掩蓋其光芒，只要有過(guò)硬的本領(lǐng)和超人的才華，有無(wú)禮儀素養(yǎng)無(wú)所謂。4%的學(xué)生認(rèn)為講究禮儀有虛假之嫌，認(rèn)為禮儀就像一個(gè)框框，限制了言行，約束了個(gè)性，使得人與人之間的交流不能隨性發(fā)揮，而是隔閡受限，不夠真實(shí)，表示自己會(huì)做最真實(shí)的自己，不會(huì)刻意用禮儀束縛自己。從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生對(duì)禮儀的重要性認(rèn)知是存在差異的，但多數(shù)學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀在現(xiàn)代生活中的重要性，感覺(jué)到了其在人際交往、個(gè)人形象塑造等方面的積極作用，特別是部分實(shí)習(xí)返校的學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)生活和工作具有協(xié)調(diào)促進(jìn)作用，因此認(rèn)為禮儀很重要，是大學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　學(xué)校禮儀教育開(kāi)展?fàn)顩r很多學(xué)校的禮儀教育流于形式，不夠普及，我校30多個(gè)專(zhuān)業(yè)，將禮儀課程列入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)際開(kāi)設(shè)的僅有6個(gè)專(zhuān)業(yè)，而這6個(gè)專(zhuān)業(yè)中有5個(gè)是旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)，1個(gè)是文秘專(zhuān)業(yè)，課程的開(kāi)設(shè)僅停留在職業(yè)禮儀層面，而其他專(zhuān)業(yè)均未開(kāi)設(shè)禮儀課程。本地其他兄弟院校也均未開(kāi)設(shè)禮儀課程。筆者通過(guò)對(duì)3所院校學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的禮儀知識(shí)獲取途徑多來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和看禮儀方面的書(shū)籍自學(xué)，還有的來(lái)自學(xué)校或社團(tuán)組織的禮儀講座，很少有學(xué)生從課堂上獲取禮儀知識(shí)，可見(jiàn)禮儀課程的開(kāi)設(shè)率較低。近90%的學(xué)生認(rèn)為禮儀對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，愿意通過(guò)各種途徑獲取禮儀知識(shí)，而且獲取禮儀知識(shí)的主要途徑應(yīng)通過(guò)課堂教學(xué)。因此，禮儀作為一門(mén)課程在高職院校普及是十分必要的。

　　課堂教學(xué)狀況雖然有的學(xué)校開(kāi)設(shè)了禮儀課程，但就禮儀課程的教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，仍存在諸多不盡如人意之處。

　　1.教學(xué)內(nèi)容重理論、輕實(shí)踐。很多教師在進(jìn)行禮儀課程教學(xué)時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用重視不夠。禮儀課是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生在掌握基本理論知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，最終融會(huì)貫通，對(duì)自身修養(yǎng)和個(gè)人品行的提升發(fā)揮潛移默化的作用。理論與實(shí)踐相脫節(jié)的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)禮儀產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為禮儀側(cè)重說(shuō)教，停留在簡(jiǎn)單的照本宣科階段，從而感覺(jué)枯燥，難以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生厭倦心理。

　　2.教師隊(duì)伍有待加強(qiáng)。從事禮儀教學(xué)的教師多是由其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的禮儀培訓(xùn)，對(duì)禮儀知識(shí)的獲取大多是通過(guò)自學(xué)，對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)停留在一個(gè)相對(duì)較淺的層面。因此，教學(xué)比較隨意，內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，缺乏理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀目的的正確引導(dǎo)，由此使學(xué)生形成了“禮儀就是規(guī)范言行舉止、講究穿衣戴帽”的膚淺認(rèn)知。禮儀教學(xué)強(qiáng)調(diào)身教重于言教，但很多禮儀課程的教師自身不修邊幅，說(shuō)話做事缺乏技巧，沒(méi)有起到很好的示范作用。

　　3.教學(xué)形式單一。禮儀知識(shí)最大的特點(diǎn)是通俗易懂，貼近生活。這個(gè)特色決定了禮儀課的教學(xué)不能死搬教條、按部就班，而應(yīng)生動(dòng)靈活、寓教于樂(lè)，要調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的積極性，提倡快樂(lè)教學(xué)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。但現(xiàn)在的禮儀教學(xué)多為教師課堂講授，教學(xué)方法不夠靈活，削弱了教學(xué)質(zhì)量與效果。“一支粉筆，一塊黑板”的傳統(tǒng)教學(xué)模式方法單一，學(xué)生很容易產(chǎn)生疲勞感，精神懈怠，課堂氣氛沉悶，教師講授的內(nèi)容無(wú)法在學(xué)生中產(chǎn)生共鳴與回應(yīng)，教學(xué)效果較差，已經(jīng)滿足不了現(xiàn)階段禮儀教學(xué)的需要。

　　高職學(xué)生禮儀教育實(shí)施途徑

　　使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要意義孔子說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀素養(yǎng)是一個(gè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，是立足社會(huì)、為人處世所必需的。禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，一個(gè)具備良好禮儀素養(yǎng)的人深知如何自尊、如何尊重他人、如何贏得別人的尊重，更懂得如何建立新型的人際關(guān)系，從而能在交往中嚴(yán)于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓?zhuān)v文明，懂禮貌，和睦相處，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。禮儀使人際之間的感情更容易溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要意義之后，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立長(zhǎng)久的“習(xí)禮意識(shí)”，處處留心，時(shí)時(shí)注意，從自身做起，從小事做起，形成習(xí)慣。

　　強(qiáng)調(diào)禮儀知識(shí)普及的重要性荀子說(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的必然要求，普及禮儀知識(shí)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，要通過(guò)禮儀教育提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生的文明程度不僅關(guān)系到學(xué)生自身，同時(shí)也關(guān)系到學(xué)校的精神面貌。學(xué)校應(yīng)高度重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，普及禮儀教育，把禮儀教育引入課堂，作為學(xué)生思想道德教育的一個(gè)重要抓手，將禮儀教育與思想道德修養(yǎng)及職業(yè)道德教育有機(jī)結(jié)合，作為德育的有效手段，真正做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”。要改變將禮儀課當(dāng)作公選課不加重視或根本不開(kāi)設(shè)禮儀課的狀況，禮儀課作為人文素質(zhì)課程之一應(yīng)提高到必修課的地位。