大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告超市

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告超市，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告超市1

　　社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要形式，因此對于我們在校大學(xué)生來說能在寒假進(jìn)行充分的實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會，了解社會，提升自我能力的一個重要的機(jī)會，作為大二的學(xué)生社會實(shí)踐也不能一直停留在大一時的毫無目的的盲目迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們自身實(shí)際情況能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐，我覺得我們應(yīng)該在進(jìn)行社會實(shí)踐之前有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。

　　因此為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這個寒假我根據(jù)自己的時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天的時間但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛。同時讓我感到工作的無比快樂。一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

　　我所在的是一個大型超市，主要服務(wù)于群眾的日常生活需求，他的營銷部門被分為好幾個部分，服飾飾品類，飲料酒水類，生鮮食品科，服飾雜貨科，日常百貨科，家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時加貨上架。在別人眼中超市的工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當(dāng)超市大庫來時每個人都忙得不得了，根本就沒時間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)2個小時左右，“累”成了每個人的寫照，但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后也不可能有時間去休息，工作中一直都是站著或者奔跑著，有時因?yàn)槲覍I(yè)務(wù)的不熟悉常常會受到區(qū)域負(fù)責(zé)人或主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時候就是我變成牛的時候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班的時候等最后一個顧客走了之后的工作。

　　記得曾經(jīng)就有一位長輩就給我說過：不管做什么都要多做事，少說話。話雖簡單但真正做起來可就不簡單了，要在眾多同事顧客眼里一開始就留下一個好的印象可不一個簡單的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的老手們的嘲笑和好奇，好在超市廠方專職促銷大姐很照顧我，她仔細(xì)的給我講解了注意事項(xiàng)和事物要點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)定。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市規(guī)定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)戴在身上等。不管是誰隨喊隨到。

　　有時候一連幾家供貨商過來，這時候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個人在收貨處是不夠的，既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是他們就要人來幫忙了，我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領(lǐng)導(dǎo)罵了。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類的貨物就很重了，但誰叫我是新來的，雖然是女的也難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。

　　總的來說在超市的打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了寫些許的認(rèn)識，以后再社會上或許就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢。當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折時就會手足無措。畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事來一點(diǎn)也不老道，這是他們給我的評價，我自己也是這么認(rèn)為的。原來社會實(shí)踐的作用是提前讓我知道自己的缺點(diǎn)，讓我在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己。這次打工讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒有足夠的知識能力是根本無法在社會上立足的，而沒有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。因此我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告超市2

　　社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來說，社會實(shí)踐給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會、適應(yīng)社會及提高自我能力的重要機(jī)會。

　　作為一名大二的學(xué)生，社會實(shí)踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗(yàn)工作的樂趣，從而了解社會，這個暑假，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時間，但卻讓我受益匪淺。

　　工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價格等方面的知識和面對顧客時的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯的時候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討，對每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競爭很大，小小的一塊地方有5個促銷點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時，由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會幫忙隔壁的促銷點(diǎn)銷售，也同時懂得人際關(guān)系也很重要。

　　促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。

　　我知道自己的一個很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗(yàn)社會的，就是要和人相處，所以經(jīng)過領(lǐng)班的開導(dǎo)，我逐漸放開來，經(jīng)過一段時間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，這樣子工作才會順利，以及人們才會相信你，而后才會來光顧促銷的品牌。

　　短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗(yàn)。在這個過程中，我遇到了許多問題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實(shí)在社會上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。

　　這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客，同時也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個優(yōu)秀促銷員，必須具備以下素質(zhì)：

　　一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

　　當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及公司的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價比，使顧客明白放心地消費(fèi)。

　　二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。

　　促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸體會到說話也是一門藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

　　三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。

　　促銷工作讓我接觸到社會上不同類型的人。因?yàn)槊總€人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我鼓勵、自我調(diào)節(jié)，及時的進(jìn)行自我總結(jié)，從而得到自我提高。

　　四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。

　　促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個笑臉面對不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅(jiān)持。

　　短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。