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二級心理咨詢師論文

實用文 時間:2021-08-31 手機版

二級心理咨詢師論文范文

  二級心理咨詢師是由人力資源與社會保障部推出的一個中級職業資格認證稱號,下面給大家整理了二級心理咨詢師論文,歡迎大家閱讀!

摘 要:職業倦怠是指發生于人際工作者的一組情緒耗竭、去個性化和低成就感的綜合征,高校心理咨詢師因其職業特性易產生職業倦怠,因此引起相關學者的關注.本文在已有研究的基礎上,從理論研究和實證研究兩個方面歸納總結高校心理咨詢師職業倦怠研究成果,指出其不足,以供參考.

關鍵詞:高校心理咨詢師;職業倦怠

1、高校心理咨詢師職業倦怠概念

  職業倦怠是 20 世紀 70 年代美國學者 Freuden-berger 研究職業壓力時提出來的概念,后來眾多研究者從不同的角度闡述了職業倦怠,其中最有影響力的是以 Maslach 為代表的社會心理學觀點,即職業倦怠是在以人為服務對象的行業中,個體處于長期的壓力下出現的以情緒耗竭、去個性化和成就感降低為主的一系列綜合癥.根據 Maslach 的觀點,倦怠有三個主要特征:情緒耗竭,即感到熱情耗盡、用完;去個性化,即表示冷酷、麻木、非人性化地對待來訪對象;成就感降低,即長期處于倦怠狀況下,個體的身心健康會受損.職業倦怠多發生在助人職業(如護士,教師,公務員等)中,因而,倦怠者不良的個人心理狀態和工作態度勢必會產生許多不利影響. 當前職業倦怠領域主要以教師為研究對象,教師是職業倦怠的高發人群,而教師中的心理咨詢師由于更全面深入應對學生工作,處理頻發的校園心理危機事件,加之心理咨詢師的職業特性,學校心理咨詢師更容易陷入心理疲勞,產生情緒障礙,是教師人群中職業倦怠侵襲的高危群體.一旦學校心理咨詢師陷入職業倦怠,在心理咨詢中很難維持應有的情感投入,無法做到對來訪者持續而準確的傾聽,使來訪者感到不被理解甚至受到傷害,咨訪關系受損,嚴重者可能加重來訪者的問題或引發投訴、控告等問題.由于當前國內配備心理咨詢教師較完善的是高校,所以,本文重點探討高校心理咨詢師的職業倦怠狀況.

2、高校心理咨詢師職業倦怠研究現狀

  1.理論研究.以往的研究對教師職業倦怠、心理咨詢師職業倦怠的關注較多,但高校心理咨詢師這個特殊群體近幾年才開始引起學者關注,目前的研究主要集中在理論層面,主要對高校心理咨詢師的職業困境、職業倦怠的產生原因開展分析,并提出了一些應對職業倦怠的建議. 研究者一致認為,高校心理咨詢師是近幾年發展的新興職位,高校的咨詢機構普遍存在人員不齊整,缺乏規范管理,設備不齊全等諸多問題,甚至部分高校的心理咨詢機構只是面子工程 (劉建成等,2010; 劉蓉潔和石嘉,2010;王萬章,趙勇和賈琳,2008;鄭安云,2006).專職的心理咨詢師非常少,大部分高校輔導員或心理教師兼職心理咨詢工作,此外,高校心理咨詢師的專業素養參差不齊,咨詢技術、專業背景、和職業倫理等方面存在較大差異. 研究者馬麗亞和靳惠玲(2008)總結到“泛理論、輕實踐、專業知識薄弱”已成為高校心理咨詢師的通病.正是由于當前高校心理咨詢師整體專業素養不足,心理咨詢室基礎設施不全,導致高校心理咨詢師們在面對日益繁重和復雜的工作時,缺乏足夠的專業應對能力,心理易陷入疲勞和應激狀態,長期以往,難以避免職業倦怠.

  高校心理咨詢師職位是應國家發展提出的新崗位,近十年才出現,當前國內高校心理咨詢機構普遍處于學校的邊緣位置,得不到重視.鄭安云(2006)認為當前多數高校心理咨詢中心面臨尷尬的處境,要么被幾個部門同時干涉,要么無人管轄,在從屬關系不清晰的工作背景下,很多高校心理咨詢師時常對自己的職業定位和工作范圍感到困惑,甚至無所適從.此外,馮清梅(2002)認為國內高校心理咨詢師大多身兼數職,除了接待學生的心理咨詢,還需處理行政事務,開展學生工作,完成科研任務,教授心理健康課程.高校心理咨詢師在進行專業心理咨詢和心理危機干預時,容易遭遇倫理困惑和心理沖突,這會給他們造成工作和情緒困擾.學校重視不夠還導致高校心理咨詢師無法獲得足夠的支持和確保統一持續的培訓及督導,而培訓和督導是心理咨詢從業者不可或缺的.如果心理咨詢師長期面對受情緒困擾的來訪者,又缺乏有效的支持,容易陷入“情緒垃圾桶”困境,更有甚者,面對復雜嚴重的.來訪者出現工作失誤,陷入心理危機,對工作產生逃避和倦怠感.

  當前絕大多數高校心理咨詢師和學生人數比例失衡,而隨著心理健康課程普及,大學生對心理咨詢的接納程度提高,越來越多的學生在遇到心理困擾時,愿意尋求心理咨詢的幫助.在從業人手不足的情況下,面對需求陡增的趨勢,高校心理咨詢師的壓力激增[1].此外,何元慶等(2010)認為大學生心理特點決定了高校多數學生咨詢的問題是發展性問題,高校心理咨詢大部分工作是幫助他們認清心理困擾,學會運用自身和環境資源,完成成長階段的發展任務,促進心理成熟.但由于有障礙性心理問題的同學情況更復雜和嚴重,更容易造成校園危機(如自殺、危及他人,精神疾病發作等危險狀況),這些情況學校比較重視.而現實情況是,多數高校心理咨詢師并不具備障礙性心理問題矯治的專業能力和經驗.這種情況下,咨詢師更容易產生工作壓力和對自身專業能力的懷疑等負面情緒(蒲夢璐 2013).

  對職業倦怠的預防和干預方面,研究者認為,首先要對心理咨詢職業特性有深入認識,在實際工作中,高校心理咨詢師要有主動意識,及時反思,準確認識和衡量自己的能力,建立合理期待[4].保持樂觀,自我認同、自我激勵.對職業定位模糊和角色沖突,有學者提出高校心理咨詢師要學會在工作中摸索出正確的角色定位,角色分離、整合與轉換[6],必要時刻,尋求多方幫助.在工作和生活上,把握好界限,確保個人空間,及時調節情緒,保持心理平衡狀態.還有,高校心理咨詢師在職業生涯中要不斷成長,完善職業素質,在心理咨詢工作中及時反思,發現自身未解決的問題,不斷追求成熟的人格和職業技能.


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