銀行的實習周記

　　銀行實習周記

　　實習日記1

　　這是我來到工商銀行**分行**支行實習的第一天。剛工作的第一天，一切都很陌生，主任帶我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢進入角色開始了自己第一天的工作，剛來就有任務了，幫著打印一份信貸的資料，打印完資料之后，我才體會到“書到用時方恨少”，原來我的打字速度這么慢，而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可見，自己平常在學習的過程中，雖然學會了這些東西，但是課下不經(jīng)常練習，對一些東西不熟悉，導致現(xiàn)在打印一份資料都這么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天過后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了，我和大家業(yè)慢慢熟悉了，忙的時候我就幫大家做一些小事，不忙的時候就和工行的員工聊聊天，他們問問我在什么學校，什么專業(yè)，一天過去后，我也不覺得陌生了，反而覺得喜歡他們的親和。

　　實習日記2

　　第二周，我是在銀行的非現(xiàn)金區(qū)實習的，也許是看我這幾天做事很認真很負責，中午的時候，我?guī)煾党蛄藗€人少的機會讓我上柜操作了一下，好緊張啊。我大概處理了四五筆業(yè)務吧，記不清了，因為實在太緊張了。師傅座位旁的兩個男生看我緊張的樣子都笑了。笑容里還帶著些許可憐的意味，呵呵。我一左一右的兩個男生幾乎同時說，別緊張，沒有關(guān)系，慢慢來。呵呵，真是很謝謝他們。最后還是師傅出馬，教我怎么做。她還說，周六周天讓我再上柜練習一下。我的師傅是個認真的女孩，在我犯錯的時候毫不含糊，不會姑息我的失誤。她教會了我很多。

　　實習日記3

　　今天是圣誕節(jié)，回想實習的這一個星期，每天都會出錯，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。

　　實習日記4

　　沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復了。可圈可點的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。

　　今天遇到了一個小小的.突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。

　　銀行是一個服務性的行業(yè)，服務周到，讓客戶滿意是我們應該做的。

　　實習日記5

　　今天跟著大堂經(jīng)理學習，她教了許多內(nèi)容，她告訴我：禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,作為大學生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形 象:干練、穩(wěn)重、自

　　信、親和。

　　營業(yè)中的禮儀主要有三大內(nèi)容：（1）解答客戶問題。（2）營業(yè)中分流客戶 。（3）維護大堂秩序。

　　以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念 大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力！

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