親情友情的商業價值論文
本文是由上傳的：親情友情的商業價值。
摘 要 中國傳統觀念中的親情友情是沒有商業價值的，甚至是鄙視地將親情友情所依附的商業因素稱之為：銅臭。盡管人們不愿意給親情友情賦予商業價值，但自人類進入商品經濟以來，親情友情就沒與商業徹底分裂，也不會與分裂。君不見，以親情紐帶維系的家族企業，是古往今來的一類最重要企業組織形式；即使本無親情的情況下，商人之間稱兄道弟模擬親情，是全球商場的公關慣例。
關鍵詞 親情 友情 商業價值
由此看來，親情友情不全是商業的負能量，在許多時候還是正能量，“打虎親兄弟上陣父子兵”不僅適用于狩獵和戰爭，也適用于商業尤其是企業管理。
親情友情可以在一定范圍內調動人的積極性、制約人的不良心理，在小微企業初創階段，通常是以親情友情為合作的紐帶。在親情友情的作用下，人可以在沒有工資的報酬下甘于奉獻，可以在沒有制度的約束下廉潔奉公，在沒有獎金的刺激下積極工作。這種依靠親情友情維系的商業主體，不僅可以節約人力成本，還會因為沒有制度的繁瑣而提高經營效率。現實常見的案例是，以家庭為團隊的小飯店，飯店開始經營時家庭成員都不領工資而甘于奉獻，都不必制度約束而不占飯店的一點便宜，都不考慮獎金地積極工作，甚至還會將個人財物無償地用于飯店經營。
親情友情對商業的負能量的例子隨手可得，曾有一父親白手起家勤勞奮斗掙得資產數以億計，三個成年的.兒子也算爭氣幫父親各管理一個企業，父親為鼓勵其積極性將三個兒子各自管理的企業分別轉到他們的名下。因母親去世父親續弦問題父子之間產生矛盾，矛盾升級到對企業管理方面的意見分歧，兒子們對父親從不崇拜發展到不相信、不服從、不支持。雖然父子還同屬一個企業集團，但已經開始分裂了。在集團的一次企業并購中，三個兒子不僅沒參加歷史性的簽約儀式，更是沒聽從父親指示由其名下公司支付轉讓款，最終導致因付款違約并購失敗。這次失敗，給企業集團造成的違約金、前期費用、運作費用、中介費用等損失3500萬元。另有一案例：2015年9月，廣東省佛山市順德區人民法院審理了翁氏家族的企業股權確認案，原被告均為家族成員，作為父親和長女的原告稱，家族企業由父親和子女共同出資設立，只是因為簽字方便而將股權登記在長子名下，現在長子否認父親和長女的股權要獨吞企業，請求法院確認其對企業股權的所有權。這一訴訟不僅消耗了雙方的人力財力，更在糾紛期間企業停產、技術骨干流失、設備損壞、市場丟失。不管法院確認了哪一方的股權，企業價值已經嚴重貶值了。
為什么親情友情在商業經營中會產生正負能量之分？這是因為親情友情會與人自身的私欲相對抗的，假設用數理概率方法統計100對父子情對抗金錢誘惑的能力，也許會發現：面對1萬元的誘惑，只有1%父子反目；面對100萬元的誘惑，反目父子的比例會增加到50%；面對1億元的誘惑，反目父子的比例會增加到98%；當誘惑的金額為無窮大，反目父子的比例會接近100%。這就是說，絕大部分親情友情對抗誘惑的能力都是有限的。這就理解了，為什么手足相殘多發生在皇家？因為手足親情難抵皇權的巨大利益。歷史上因為皇權的巨大利益而手足相殘的例子數不勝數，其中最典型的是七步詩的典故，曹操的二兒子曹丕為了怕弟弟曹植會與其爭奪皇位，不惜對弟弟斬草除根，作為殺掉弟弟的理由，曹丕要求弟弟在七步之內做出詩，否則就殺頭。而絕頂聰明的曹植，真在七步之內做出了著名的七步詩。
親情友情在商業經營中的能量有正有負，了解親情友情的商業價值原理，科學地駕馭親情友情的商業運作，揚長避短發揮其正能量、回避其負能量，防止其對企業發展造成損失。
親情友情的正負商業能量是如何形成的呢？這關鍵要看其與對抗商業價值的數額而定，當親情友情當面臨的商業利益小于親情友情數值時，親情友情就是商業經營的正能量；如小微企業發展之初，依靠親情友情的黏合，企業可以節約成本、提高效率，促進企業發展。當面臨的商業利益大于親情友情數值時，親情友情很可能就成為商業經營的負能量；如親情友情雖然也有方便溝通的益處，但更有親情友情干擾企業組織關系。如某民營企業的股東委托其一位摯友主管銷售，結果這位摯友倚仗其與股東的關系，不遵守有款必交的財務制度，財務主管也因為其特殊地位而無計可施，發生了該摯友款外逃的后果，雖然企業報案、公安抓捕挽回了部分損失，但企業不僅損失了百萬貸款，股東還失去了一位摯友。
親情友情價值如何評估？親情友情不是典型的商業資源，無法用傳統的傳統的商業方法評估其價值。但可以用親情友情專門方法其商業價值，筆者認為可以考慮親情友情的形成、維系及當事人自身的經常狀況，如家族的親情程度，有的家族很重親情，為了親情關系可以做很重要的事，正可謂“可憐天下父母心”；再如自身經濟狀況比較好的人，對利益誘惑的抵抗值通常會高些；到目前為止，筆者還沒整理出成型的親情友情的評價方式，想以此文拋磚引玉博得各位的高見。筆者認為，盡管人們可以不斷地研究親情友情的評估方式，但不管如何，親情友情也無法像物質利益那樣明確評估其價值，親情友情的最終評估價值只能是個模糊值，更多的是在親情友情在商業經營中應用時，靈活分析運用。
親情友情的商業應用時，可以參考銀行為客戶設定的信用額度。當親情友情與商業利益交織時，認真評估記錄每位親友的親情友情額度，在商業經營中合理地運用親情友情額度。在親情友情額度范圍內，可以信任親友以提高商業效率；當商業利益接近親情友情額度時，就要警惕商業利益對親情友情的挑戰；當商業利益明顯超過親情友情額度時，不僅要忽略親情友情的“親兄弟明算賬”，更要認清親情友情對商業經營的負能量，防止其破壞商業規則。如前面所舉的例子，父親對三個兒子委以重任，是以血緣關系形成的親情，以親情為紐帶，讓兒子在親情的作用下，盡心盡力地幫助父親管理企業；當企業規模適當大，給產權持有者帶來的經濟利益之大足以挑戰親情的時候，就應當設立嚴格的產權制度，如給予兒子的是經營管理權而非股權，這種授權方式不僅可以有效制約兒子的經營管理行為，還可以在兒子不聽指揮的時候及時收回經營管理權（以股東的權利，對經營者考核、評價、任免）；當企業規模足夠大，就應當明確區分對兒子們的親情資助與經營授權，親情資助是基于親情關系而提供必要的資助而不是經營授權，而經營授權則是基于對商業道德和經營能力的考核及嚴格的監管制約基礎上授權。前面父子股權訴訟的案例中，就是父親和長女沒有分清親情和商業的關系，過分相信親情的作用而導致商業利益的損失。如果父親和長女為解決簽字麻煩的問題，給長子出具授權委托書而不是轉讓股權，或者即使簽訂股權轉讓文件也要另外簽訂一份股權代持協議，以明確股權及持有關系，就會讓長子不輕易產生非分之想，就是有了非分之想也不容易實際侵吞股權。
雖然以貨幣化地評價親情友情額度似乎對抗民族傳統，但在商言商地科學認識親情友情的商業價值，不僅會在合作經營中發揮其正能量，更會防止應用不當而破壞親情友情。
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