精益六西格瑪在事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用論文

【摘 要】 精益六西格瑪是精益思想與六西格瑪管理方法的有機(jī)結(jié)合。本文針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)分析等管理中存在的突出問(wèn)題，運(yùn)用精益六西格瑪對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。這對(duì)提升事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】 精益六西格瑪；事業(yè)單位； 財(cái)務(wù)管理；運(yùn)用

　　近年來(lái)，隨著信息技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及社會(huì)變革的進(jìn)一步加劇，現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法在事業(yè)單位管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。目前，事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理在深化改革過(guò)程中不斷地改進(jìn)，有力地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展。但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的今天，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中存在的不足，更新事業(yè)單位管理理念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，積極探索財(cái)務(wù)管理方法的創(chuàng)新，是一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。本文針對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)運(yùn)用精益六西格瑪方法提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理提出了對(duì)策和建議。

一、精益六西格瑪理論概述

　　(一)精益思想

　　精益思想是在豐田生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，綜合批量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)是最大限度地消除浪費(fèi)和降低庫(kù)存以及縮短生產(chǎn)周期，力求實(shí)現(xiàn)低成本準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的技術(shù)理論。精益的指導(dǎo)思想是從顧客實(shí)際需求出發(fā)，精確地確定顧客價(jià)值，識(shí)別和優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值流，并通過(guò)顧客需求拉動(dòng)生產(chǎn)，追求完美。其最終目的是通過(guò)流程整體優(yōu)化，均衡物流，高效利用資源，消滅一切庫(kù)存和浪費(fèi)，達(dá)到用最少的投入向顧客提供最完美價(jià)值的目的。美國(guó)管理學(xué)家于1990年提出了一套完整的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理論——精益會(huì)計(jì)。即以?xún)r(jià)值流為核心，消除浪費(fèi)為目的的精益會(huì)計(jì)觀點(diǎn)。

　　(二)六西格瑪管理

　　六西格瑪管理是建立在測(cè)量、試驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)之上的管理方法，由摩托羅拉公司1987年首創(chuàng)。作為以全面滿(mǎn)足顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理模式，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，六西格瑪管理如今已經(jīng)成為許多世界一流公司的管理范式。從實(shí)質(zhì)上講，它是一種從全面質(zhì)量管理方法演變而來(lái)的一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。六西格瑪管理方法的重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)，從而達(dá)到更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。現(xiàn)在六西格瑪已經(jīng)發(fā)展成為以顧客需求為主體來(lái)確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)尺，通過(guò)使用數(shù)據(jù)和流程分析來(lái)減少過(guò)程變差和缺陷，以改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，從而增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和利潤(rùn)的管理方法、管理哲學(xué)。

　　(三)精益六西格瑪

　　精益與六西格瑪具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性，通過(guò)將精益和六西格瑪進(jìn)行有機(jī)整合，建立精益六西格瑪?shù)墓芾硭枷牒头椒w系，協(xié)調(diào)運(yùn)用精益與六西格瑪兩套工具，將有助于在消除過(guò)程浪費(fèi)、減少過(guò)程波動(dòng)的同時(shí)，加快過(guò)程速度，提高質(zhì)量水平，真正實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和顧客滿(mǎn)意的雙贏目的。

二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作面臨的突出問(wèn)題

　　(一)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄，理財(cái)觀念陳舊

　　大部分事業(yè)單位不同程度上存在著對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)不到位、粗放型管理、對(duì)財(cái)務(wù)管理的職權(quán)不分等情況，財(cái)務(wù)管理部門(mén)尚不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境，理財(cái)觀念陳舊，普遍存在著“等、要、靠”的現(xiàn)象。一些單位領(lǐng)導(dǎo)不重視財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)監(jiān)督職能難以發(fā)揮，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象不斷發(fā)生，而且財(cái)務(wù)管理工作人員參與財(cái)務(wù)管理的意識(shí)不強(qiáng)。部分事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作人員業(yè)務(wù)能力比較差，對(duì)財(cái)務(wù)管理的理念和先進(jìn)的管理方法了解甚少，沒(méi)有把單位財(cái)務(wù)管理作為議事日程加以研究和探索，致使財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理嚴(yán)重脫節(jié)。

　　(二)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、職業(yè)道德不強(qiáng)

　　從事財(cái)務(wù)工作的人員不僅要有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須掌握本行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各項(xiàng)法規(guī)、稅收法規(guī)以及其他的財(cái)經(jīng)法規(guī)制度。部分事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理，知識(shí)老化，管理觀念陳舊，理財(cái)知識(shí)欠缺，理財(cái)方法落后，職業(yè)道德意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)不熟悉，處理業(yè)務(wù)能力不高，習(xí)慣于按單位領(lǐng)導(dǎo)吩咐辦事，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對(duì)不合理的財(cái)務(wù)收入及會(huì)計(jì)核算的違規(guī)事項(xiàng)無(wú)心監(jiān)管，無(wú)力監(jiān)督。

　　(三)財(cái)務(wù)分析觀念比較弱，財(cái)務(wù)分析管理存有漏洞

　　由于事業(yè)單位所需經(jīng)費(fèi)一般由國(guó)家財(cái)政全部或部分補(bǔ)助，形成了事業(yè)單位只重視會(huì)計(jì)核算、忽視財(cái)務(wù)分析的現(xiàn)狀。財(cái)務(wù)人員一般用季度會(huì)計(jì)報(bào)表或年終決算報(bào)表的情況來(lái)代替財(cái)務(wù)分析報(bào)告。即使進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的單位也存在著財(cái)務(wù)分析報(bào)告模糊不清、形式單一、質(zhì)量不高等現(xiàn)象，采取的分析方法也不夠靈活、創(chuàng)新。參與財(cái)務(wù)分析人員的管理意識(shí)不強(qiáng)，參與單位管理的機(jī)會(huì)少，對(duì)本單位業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、問(wèn)題和今后的發(fā)展缺乏全面了解，只能被動(dòng)地通過(guò)財(cái)務(wù)收支來(lái)判斷，難以為決策者提供有效的財(cái)務(wù)信息依據(jù)，使得財(cái)務(wù)報(bào)告為管理者進(jìn)行科學(xué)決策的功能大大削弱。

三、實(shí)施精益六西格瑪財(cái)務(wù)管理的策略

　　精益六西格瑪是消除浪費(fèi)和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的統(tǒng)一，是人、過(guò)程和技術(shù)的集成，是當(dāng)今世界上最為實(shí)用、最先進(jìn)的管理方法理論之一。精益六西格瑪在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)從管理理念、管理人才、信息管理體系、財(cái)務(wù)分析

　　管理等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新，積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化，逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和事業(yè)單位發(fā)展要求、科學(xué)的精益六西格瑪財(cái)務(wù)管理體系。

　　(一)樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和事業(yè)單位發(fā)展要求的精益六西格瑪財(cái)務(wù)管理理念

　　沒(méi)有先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，就沒(méi)有先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理，觀念落后是管理落后的重要根源。因此構(gòu)建精益六西格瑪財(cái)務(wù)管理體系的首要任務(wù)是:事業(yè)單位的全體人員特別是管理領(lǐng)導(dǎo)層要樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和單位發(fā)展要求、科學(xué)的精益六西格瑪財(cái)務(wù)管理理念。具體地講:首先要樹(shù)立創(chuàng)造價(jià)值最大化的理念，提高一次性把事情做對(duì)、做好的質(zhì)量和效率，消除做錯(cuò)事的根源，在源頭處消除浪費(fèi)，最大限度地降低成本，提高資源的利用效益，創(chuàng)造最大化的價(jià)值；其次要樹(shù)立注重業(yè)務(wù)過(guò)程的理念，通過(guò)過(guò)程控制PDCA循環(huán)法則和DMAIC(定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的科學(xué)方法，反復(fù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作和持續(xù)改進(jìn)，點(diǎn)滴積累，夯實(shí)管理基礎(chǔ)；最后，要樹(shù)立全局和系統(tǒng)的理念，從全局和系統(tǒng)的高度貫徹精益六西格瑪財(cái)務(wù)定理理念，通過(guò)系統(tǒng)地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、管理流程、工作流程，最終實(shí)現(xiàn)以“最優(yōu)的質(zhì)量和最低的資源的產(chǎn)品，對(duì)社會(huì)需求作出敏捷的反應(yīng)。”