一、工作人員一律佩證上崗，提倡文明用語(yǔ)。

　　二、探索和建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高，保障臨床一線工作正常開展。 三、著眼于節(jié)能降耗，強(qiáng)化勤儉意識(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“節(jié)能先鋒”，爭(zhēng)當(dāng)“愛院如家好員工”。

　　四、保證后勤支持保障系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，確保安全無(wú)事故。

　　五、“節(jié)能減排”、增收節(jié)支、勤儉節(jié)約，杜絕跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。

　　六、經(jīng)常深入科室，了解聽取意見，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)科室提交的申請(qǐng)報(bào)告，能解決的馬上解決，一時(shí)不能辦到的.應(yīng)在一周內(nèi)給予明確答復(fù)。

　　七、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)基層科室請(qǐng)示問(wèn)題，屬于本職范圍內(nèi)的工作，要善始善終辦好，不屬于本職范圍也要主動(dòng)向有關(guān)部門聯(lián)系，不得推諉扯皮。

　　八、擔(dān)負(fù)負(fù)責(zé)后勤保障任務(wù)的工作人員，要及時(shí)下收下送，上門服務(wù)，維修排除故障，隨叫隨到，態(tài)度熱情。

　　九、堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告報(bào)度，凡遇到超越自己權(quán)限或按常規(guī)不能解決的問(wèn)題，要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門請(qǐng)示聯(lián)系，然后再做答復(fù)。

　　十、遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不遲到、不早退，工作時(shí)間不串崗、不閑聊，講衛(wèi)生，處處起到模范帶頭作用。

　　十一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)觀念，提高后勤維修效率，為臨床各科提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、全方位服務(wù)。

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