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在對標管理專題會上的交流發言稿

實用文 時間:2021-08-31 手機版

在對標管理專題會上的交流發言稿

  我公司歷經過去一年的艱辛勞動,對標管理工作全方位導入標桿管理,廣泛開展“立標、對標、達標、創標”管理活動,建立了戰略、管理和執行三個層面的指標數據庫,使我們今后的工作有法可依、有據可尋、不斷創新。

一、 初期困惑,對標困難重重

  我公司是為礦井生產提供專業化服務的企業,業務范圍涉及礦用大型設備的修理、礦用設備的租賃服務、煤礦工程質量監督與檢測、地質測量、煤礦工作面的搬家倒面服務、煤礦礦井巷道掘進、礦山救護、職工安全教育培訓等。由于這一多樣性、復雜性專業特點,使我們一開始不知道和誰對標?怎樣對標?找不到標桿。我們的困惑來源:一是涉及產業特殊,翻閱大量資料和網上查詢,標桿難尋;二是本公司涉及8個不同專業,對標沒有先例;三是與煤炭行業不同,無法直接借鑒礦業公司的對標經驗,其標桿與我公司沒有可比性;四是目前許多單位與標桿對標以后,很難持續改進,不知道下一步做什么?怎么做?

二、 針對困惑,提出設計要求

  為了搞好我公司的對標管理工作,我們提出了對標管理的七個要求,作為指導對標工作的行動指南。一是系統性,保證對標管理實施方案條理清晰、思路順暢、邏輯合理、層次分明、目的明確。二是完整性,保障對標管理實施方案所涉及的內容全面、合理、不丟項。三是目的性,對標管理實施方案重點解決公司當前存在的主要問題,明確KPI等關鍵指標,揭示弱項指標,以點帶面,使對標工作循循漸進、逐步開展起來。四是特殊性,由于我公司的工作特點不同于傳統的煤炭行業,其專業化、個性化、差異化特點突出,因此對標管理實施方案在滿足集團公司的統一要求以后,還必須從其自身經營特點出發,除了尋找本行業標桿以外,尋找其它行業的標桿也是我們今后對標工作的重中之重。五是實操性,由于我公司的特殊性,在沒有成功經驗借鑒的條件下,我們所制定的對標管理實施方案必須具備可操作性,所制定的指標、制度、標準、流程和方案應該能夠實現、執行和落地,確實解決工作中的具體問題。六是成果性,對標管理方案實施以后,在不同的階段,應該達到不同的目的和成果,并最終實現提升管理和經濟效益的雙重目標。七是持續性,對標管理是一個長期循環、不斷提升的工作,這就要求在首期對標工作完成以后,針對不同時期出現的瓶頸問題或主要問題,持續開展對標工作,以期達到橫向改善、縱向傳播、持續改進、創標建模的目的。

三、科學對標,建立對標譜系圖,引領企業可持續發展

  為了滿足上述對標工作要求,尋找對標工作的切入點是公司先期的工作重點。我們從公司的整體結構、戰略規劃、部門職能入手,建立神南產業公司對標管理譜系圖,設計完成了對標管理的整體構架。

  對標管理譜系圖從公司的存在價值入手,結合公司企業文化和發展戰略,將戰略目標分解為盈利能力和管理能力,從12個方面明確公司戰略指標,并將這些指標分解到八個中心和十個管理部門,建立了中心、部門管理指標和執行指標,全面體現了我公司對標管理過程,也是指導對標工作的綱領。

四、 尋求突破方法,形成對標指標體系,進行實戰對標

  由于我公司產業的多樣性,很難尋找整體標桿對標,為此我們采用診斷、學習、自我立標、尋標對標、對標實戰和持續改進等步驟:

  一是初步診斷,提出各類問題200多個,并進行歸納分析。

  二是系統學習對標理論,共舉辦了10多次、近400人次不同規格的培訓和輔導班。特別是“一環四法”的學習和運用,掌握了開展對標管理工作的思路和方法。

  三是在標桿難尋的情況下,首先自我立標,建立戰略指標(公司層面)、管理指標(中心和部門層面)、執行層面(車間、班組、崗位)三層指標體系。

  四是在建立指標體系中解決基礎管理薄弱的問題。梳理各部門、中心的.崗位職責和重要工作及關鍵工作指標;把各單位關鍵指標引入績效考核體系,考核中既要考核指標,同時考核該指標的具體工作過程;注重指標背后反映的問題和工作細節,針對問題建立標準,規范流程,提高了基礎管理水平;建立指標的同時,結合本單位的工作實際,創建項目課題,具體解決工作中的關鍵問題;建立崗位考核關鍵指標,為下一步個人績效考核奠定了良好的基礎。

  五是開展對標實戰,尋找標桿,解決實際問題。公司戰略指標(大型標桿)已經建立,通過各種手段,尋找與我公司類似的企業進行比較,尋找差距,制定改進措施;以不同專業為單位,尋找本行業的先進企業作為標桿(中型標桿),從中發現我們的不足,找尋應對措施;在某一個工作環節或具體事務處理上(各崗位)尋找標桿(小型標桿),具體解決工作中的實際問題。

  六是樹立內部先進標桿,以榜樣的力量帶動全局開展對標工作。20__年,公司在維修中心召開了對標管理成果現場會,樹立了維修中心為公司對標管理先進單位,其他中心以維修中心為標桿,借鑒其對標方法和經驗廣泛開展對標活動,形成了全員參與的氛圍和局面。

  七是解決困惑,利用對標思維開展工作。持續開展對標工作是對標工作的難點。許多單位在對標工作開展一段時間以后,就不知道對標工作怎樣持續做下去?怎樣長期改進?為了解決這些問題,我們首先把對標工作與實際工作結合起來,所有工作都圍繞對標開展工作,具體到一個工作環節、一件事務的處理上,減少了兩層皮現象;其次,平時注意收集與自己工作相關的標桿,在工作中對比解惑;再次,鼓勵大家始終利用對標思維的方法解決工作中的實際問題,倡導大家“每做一件事,不要急于做,而是看一看、想一想別人是怎么做的?有什么值得借鑒的地方?有什么需要改進的地方?結合我們自己的實際怎樣才能做得更好?”

  八是分析查找問題,持續改進,快速進步。通過對標,分析查找公司存在的問題,從不同層面,解決問題,求得公司長遠發展。在公司層面,使公司戰略目標與市場及公司規模(產能)相匹配;深入分析預算編制和審核環節存在的關鍵問題;如何分析和占領市場,尋求主營業務的突破;轉變管理觀念,破除墨守成規,追求效益第一;深入開展“對標挖潛,降本增效”活動。在公司下屬中心層面,解決庫存積壓的問題,建立規范的計劃提報機制;合理利用資源,盤活固定資產,提高經營效益;明確專業化、個性化、產業化的真實含義;合理調整二次分配方案,精簡管理隊伍;解決成本費用過高、利潤過低,企業長期發展沒有動力等問題。

  以上述工作作為對標專題,開展不同層次的立標、對標、達標和創標工作,使工作持續長久開展下去。


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