英美德?tīng)I(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式及啟示論文
摘要:實(shí)訓(xùn)是營(yíng)銷專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。文章在介紹和分析了英國(guó)的“學(xué)位與職業(yè)教育相結(jié)合式教學(xué)”、美國(guó)“合作教育”以及德國(guó)“雙元制”教育模式的基礎(chǔ)上,對(duì)國(guó)內(nèi)普通高校本科實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出要依據(jù)市場(chǎng)需求,確定實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容;依托利用各類學(xué)生競(jìng)賽開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),讓學(xué)生有充分的時(shí)間開展實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí);實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)積極鼓勵(lì)企業(yè)參與到實(shí)訓(xùn)工作中來(lái),以形成學(xué)生—教師—企業(yè)主管三方互動(dòng),共同完成實(shí)訓(xùn)工作的良好學(xué)習(xí)氛圍;充分利用高校科研優(yōu)勢(shì),與企業(yè)開展“合作型”項(xiàng)目,建立“合作型”實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生尋求長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和基地。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷實(shí)訓(xùn);教學(xué)模式;啟示
實(shí)訓(xùn)是營(yíng)銷專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),目前也受到普通高等學(xué)校的廣泛關(guān)注。然而,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)很難在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)完成,也很難完全走入市場(chǎng),這導(dǎo)致理論教學(xué)沒(méi)有良好的實(shí)踐支撐,在營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,英國(guó)的“學(xué)位與職業(yè)教育相結(jié)合式教學(xué)”、美國(guó)的“合作教育”、德國(guó)的“雙元制”教育模式都是較為成功的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,本文通過(guò)對(duì)英美德三國(guó)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式特色的介紹和分析,為國(guó)內(nèi)普通高等本科營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供可資借鑒的新思路。
一、英國(guó)的“學(xué)位與職業(yè)教育相結(jié)合式教學(xué)”
英國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)培養(yǎng)的最大特征是將職業(yè)培訓(xùn)與普通高等教育相結(jié)合,注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),縮小理論教學(xué)與就業(yè)崗位要求之間脫節(jié)的問(wèn)題。這與英國(guó)的就業(yè)制度——“資格制”密不可分,任何行業(yè)的從業(yè)人員都要先取得相關(guān)資格才能就業(yè)。
1.課程設(shè)置經(jīng)過(guò)特許市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的認(rèn)證,并與時(shí)俱進(jìn)開設(shè)與市場(chǎng)充分接軌的課程
英國(guó)高校設(shè)立的營(yíng)銷專業(yè)本科課程需要獲得CIM認(rèn)證。CIM英國(guó)特許市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(TheCharteredInstituteofMarketing)是全球最大的營(yíng)銷認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。修完經(jīng)CIM認(rèn)證后的課程,就會(huì)被確認(rèn)具備專業(yè)資格。也就是說(shuō),普通高校學(xué)生在獲得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士學(xué)位的同時(shí),也就具備了CIM認(rèn)證的從業(yè)資格。因此,經(jīng)過(guò)CIM認(rèn)證的市場(chǎng)營(yíng)銷本科課程可以被認(rèn)為是一個(gè)“可靠的商業(yè)教育培訓(xùn),既可滿足專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者的學(xué)習(xí)愿望,又能滿足普通商業(yè)管理者的求知需求”。
營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,必須注重與時(shí)俱進(jìn),為適應(yīng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,英國(guó)高校還開設(shè)了自主創(chuàng)業(yè)課程,如“企業(yè)創(chuàng)業(yè)”、“小企業(yè)營(yíng)銷”、“流動(dòng)店鋪技術(shù)”、“小商企管理”等;基于技術(shù)的營(yíng)銷創(chuàng)新課程,如“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“數(shù)字營(yíng)銷”、“音樂(lè)營(yíng)銷”;新產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷課程,如“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷”、“‘第三部門’的挑戰(zhàn)”、“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)”;新?tīng)I(yíng)銷理論課程,如“21世紀(jì)顧客營(yíng)銷”、“歐洲消費(fèi)者營(yíng)銷問(wèn)題和趨勢(shì)”、“持續(xù)市場(chǎng)營(yíng)銷”、“合作融資”,等等各個(gè)方面一系列新的營(yíng)銷專業(yè)課程。
2.“三明治”學(xué)位課程學(xué)習(xí),讓學(xué)生有充足的時(shí)間、精力和合適的場(chǎng)所去實(shí)踐理論
英國(guó)很多大學(xué)的營(yíng)銷本科專業(yè)提供“三明治”課程,即在四年的本科期間,形成“學(xué)校—企業(yè)—學(xué)校”交替式的學(xué)習(xí)。學(xué)校安排學(xué)生在第三學(xué)年帶薪去企業(yè)工作48周時(shí)間,企業(yè)和學(xué)校都安排指導(dǎo)教師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),一年以后繼續(xù)回學(xué)校完成第四學(xué)年的學(xué)習(xí),在企業(yè)工作一年能大大提高學(xué)生的職業(yè)化水平,使學(xué)生明確未來(lái)的學(xué)習(xí)方向,并提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。此外,還有部分大學(xué)在第四學(xué)年也增設(shè)了“實(shí)習(xí)”課程。這實(shí)際上也是給予學(xué)生更多地實(shí)踐機(jī)會(huì)。與第三學(xué)年的帶薪到企業(yè)工作有所不同,實(shí)習(xí)的方式較多,有“學(xué)校安排工作”、“頂崗”和“見(jiàn)習(xí)”三種。學(xué)校安排工作的比例比較少;頂崗是帶薪的,學(xué)生兩人一組,完全進(jìn)入企業(yè)參與實(shí)際工作,學(xué)校的指導(dǎo)教師每周去半天考察學(xué)生的工作情況并予以指導(dǎo);見(jiàn)習(xí)則相當(dāng)于在崗培訓(xùn),一般不帶薪或薪水很少,目的是讓學(xué)生熟悉相關(guān)工作,培養(yǎng)職業(yè)興趣。當(dāng)然,無(wú)論是第三學(xué)年的企業(yè)工作,還是第四學(xué)年的“實(shí)習(xí)”課程,都還是主要依靠學(xué)生自己向有興趣的企業(yè)提出申請(qǐng),各企業(yè)也都會(huì)認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的申請(qǐng),做好相應(yīng)的工作安排,并嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)的學(xué)生,嚴(yán)肅地給出實(shí)習(xí)工作評(píng)價(jià)。
二、美國(guó)的“合作教育”模式
1906年,美國(guó)辛辛那提大學(xué)首次與企業(yè)合作,推出一項(xiàng)新的教育計(jì)劃,規(guī)定一些專業(yè)的學(xué)生一年中必須有1/4的時(shí)間到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)去實(shí)習(xí),以對(duì)理論課程有更深刻的了解。這種將課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的教育方式,稱為“合作教育”模式。經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,“合作教育”模式取得了很大的成功,并具有一定的特色。
1.成立了專門的組織負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“合作教育”工作
美國(guó)國(guó)家合作教育委員會(huì)是專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“合作教育”工作的機(jī)構(gòu),目前全美有1000多所不同層次的院校有“合作教育”項(xiàng)目,每所院校都設(shè)有合作教育部,由合作教育部負(fù)責(zé)本校的“合作教育”項(xiàng)目,項(xiàng)目部成員稱為合作項(xiàng)目協(xié)調(diào)人,項(xiàng)目部及成員均由國(guó)家合作教育委員會(huì)進(jìn)行總協(xié)調(diào)。這樣層次分明的專門組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)能有效的解決在學(xué)校與企業(yè)合作教育過(guò)程中存在的一系列問(wèn)題,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.“合作教育”的形式靈活多樣
從實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排情況上看,“合作教育”模式供學(xué)生選擇的形式主要有兩種。一種是學(xué)工輪換交替式,這種形式主要是在四年制或五年制的普通高校中。學(xué)生一年中必須有1/4的.時(shí)間到對(duì)口企業(yè)去進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)前,學(xué)校的合作項(xiàng)目協(xié)調(diào)人需要交代清楚實(shí)訓(xùn)的目的、任務(wù)和學(xué)校要求;在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,合作項(xiàng)目協(xié)調(diào)人還將代表學(xué)校經(jīng)常去企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并征求企業(yè)對(duì)學(xué)生的意見(jiàn),不斷改進(jìn)學(xué)生、學(xué)校和實(shí)訓(xùn)單位三者之間的合作關(guān)系;學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,要寫詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告,企業(yè)也要出具學(xué)生的實(shí)訓(xùn)鑒定,對(duì)每一位學(xué)生都做出全面評(píng)價(jià),以確定學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的成績(jī)。另一種是半工半讀交替式,這種形式主要是在二年制的社區(qū)學(xué)院或初級(jí)學(xué)院中,學(xué)生每天用一部分時(shí)間上課學(xué)習(xí)理論知識(shí)(即半讀),另一部分時(shí)間安排實(shí)訓(xùn)(即半工)工作,這樣學(xué)生就能直接將學(xué)校所學(xué)運(yùn)用于具體工作中,充分保證了知識(shí)與技能的有機(jī)結(jié)合。
從實(shí)訓(xùn)合作的對(duì)象來(lái)看,高校一般采用與兩類機(jī)構(gòu)合作的方式。一類是企業(yè),由于有專門的組織來(lái)管理和協(xié)調(diào)合作教育項(xiàng)目,因此,大部分的學(xué)生可以通過(guò)項(xiàng)目來(lái)獲得實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),合作教育項(xiàng)目的對(duì)口企業(yè)也會(huì)非常積極地支持學(xué)生實(shí)訓(xùn),目前,參與全美高等教育“合作教育”的大公司和企事業(yè)單位已達(dá)5萬(wàn)多家。另一類是地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心,這實(shí)際上是正規(guī)教育與地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心的合作,地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心是美國(guó)21世紀(jì)60年代中期興起并迅速發(fā)展的一種職業(yè)教育形式。合作的方式是學(xué)生在正規(guī)高校與地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心兩個(gè)地方交替學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)業(yè)進(jìn)展情況,學(xué)生可以靈活自由地選擇交替的時(shí)機(jī)和時(shí)間,如可以在正規(guī)高校學(xué)習(xí)半天,再到地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心學(xué)習(xí)半天,也可以先在正規(guī)高校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期,再到地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。學(xué)生在地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心修得的學(xué)分,與在正規(guī)高校應(yīng)修課程學(xué)分等同對(duì)待。同時(shí),如果學(xué)生在地區(qū)職業(yè)技術(shù)中心修完學(xué)分,也可以轉(zhuǎn)入正規(guī)高校繼續(xù)深造,以獲得學(xué)士學(xué)位。
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