積極心理學(xué)視角下輔導(dǎo)員職業(yè)提升途徑的論文

摘要］目前我國高校輔導(dǎo)員的工作壓力及人員流動性較大，而高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感直接影響著大學(xué)生的政治思想教育、道德品質(zhì)建設(shè)及個人價值觀的發(fā)展，也影響學(xué)校教育工作的開展以及輔導(dǎo)員個人職業(yè)生涯的發(fā)展。輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是弘揚和傳承中華傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀品質(zhì)的引導(dǎo)者，承擔(dān)著管理和育人等多重工作職能。輔導(dǎo)員工作是一份崇高而神圣的事業(yè)。職業(yè)的幸福感是輔導(dǎo)員工作的潛在動力，是輔導(dǎo)員做好教育工作的重要前提。只有提升了輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福指數(shù)，才能真正激發(fā)輔導(dǎo)員的內(nèi)在動力，才能促進輔導(dǎo)員富有創(chuàng)造性地、積極地、主動地投入到工作中。

關(guān)鍵詞］輔導(dǎo)員；職業(yè)幸福感；積極心理學(xué)；途徑

　　高校輔導(dǎo)員是高校思政工作開展的一線人員，與大學(xué)生的發(fā)展教育密切相關(guān)。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是其工作順利進行的前提條件和內(nèi)在動力。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感不僅影響著輔導(dǎo)員個人職業(yè)生涯的發(fā)展和自身的生活質(zhì)量，也影響大學(xué)生及家長的心理、學(xué)習(xí)、生活和成長，更關(guān)系著高校教育教學(xué)質(zhì)量，影響著高校未來發(fā)展前景。現(xiàn)階段，各高校對輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感不是特別注重，相關(guān)的研究較少。隨著高校學(xué)生工作內(nèi)容的增加，許多輔導(dǎo)員的工作壓力也隨之增加，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作、生活開始失衡，出現(xiàn)個人消極情緒滋生和工作動力不足等問題。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀

　　高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，是指輔導(dǎo)員從自身工作中產(chǎn)生的穩(wěn)定、樂觀、持續(xù)性的情感體驗。對在寧高校92名輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感總體不高。調(diào)查問卷從工作壓力、工作強度、自我發(fā)展、人際關(guān)系四個維度進行輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的調(diào)查。高校輔導(dǎo)員的日常工作內(nèi)容繁瑣、工作壓力巨大、工作時間長、工作負擔(dān)重、發(fā)展前景不樂觀、經(jīng)濟壓力大[1]，這讓許多輔導(dǎo)員產(chǎn)生了不平衡心理，對工作失去興趣，工作主動性降低，部分輔導(dǎo)員還呈現(xiàn)出一種消極的工作的狀態(tài)。久而久之，高校輔導(dǎo)員會對自身的評價和自我價值感到憂慮，這會對其職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生負面影響。

二、積極心理學(xué)與高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

　　積極心理學(xué)是近年來新興的一個心理學(xué)思潮，較傳統(tǒng)心理學(xué)研究不同，它不僅關(guān)注人類心理疾病和弱點，更關(guān)注人類的積極品質(zhì)。積極心理學(xué)的三大理論基礎(chǔ)是：研究積極的情緒、積極的特質(zhì)和積極的組織系統(tǒng)。它的宗旨是關(guān)注人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈，其倡導(dǎo)人類要用一種積極樂觀的心態(tài)面對心理發(fā)展和心理發(fā)展產(chǎn)生的問題，并且激發(fā)人類在遇到困境時，也能做出積極的心理調(diào)整，從而愉悅地將此事發(fā)展下去。積極心理學(xué)對于提升輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，增加輔導(dǎo)員從工作中獲得的樂趣并提高生活質(zhì)量有著重要的意義。積極心理學(xué)為學(xué)校的管理者從創(chuàng)建積極的工作環(huán)境和工作制度、加強積極的情緒體驗和人格培養(yǎng)出發(fā)，以此來提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感提供了良好的借鑒。[2]職業(yè)幸福感是指工作的個體通過自身的工作性質(zhì)，從中獲得滿足感、安全感、愉悅感和價值感的綜合情感體驗。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感即輔導(dǎo)員在管理學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的瑣碎事務(wù)中，得到的愉悅感、舒適感、滿足感及自我的價值體現(xiàn)感，是一種綜合的、滿意的體驗。各種體驗的積極情感越多，輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感就越高。

三、積極心理學(xué)視角下影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的原因

　　（一）輔導(dǎo)員的個人消極情緒

　　首先，現(xiàn)如今高校的學(xué)生管理制度越來越嚴(yán)格，越來越規(guī)范化、創(chuàng)新化，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作量也隨之增加。如高校輔導(dǎo)員手機必須24小時開機，輔導(dǎo)員很少有屬于自己的私人時間，正常的工作時間通常都超過10小時，若學(xué)生出現(xiàn)突發(fā)緊急情況，輔導(dǎo)員需第一時間趕到現(xiàn)場并妥善解決事情；輔導(dǎo)員要定期對學(xué)生的宿舍內(nèi)務(wù)進行管理、抽查，要經(jīng)常與學(xué)生談心，并詳細了解學(xué)生個人情況。在高校，除了教學(xué)工作之外的所有和學(xué)生相關(guān)的事情，都在輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍內(nèi)，可見，輔導(dǎo)員工作量巨大，任務(wù)繁重。[3]對此，許多輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生消極的個人情緒，產(chǎn)生焦慮、煩躁、悲觀的主觀感受。其次，95后大學(xué)生他們個人主義較強，自我意識突出，對輔導(dǎo)員的管理工作不是特別理解，這也容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生自我否定的悲觀情緒。再次，輔導(dǎo)員職業(yè)的發(fā)展空間不大，職業(yè)生涯規(guī)劃模糊，社會對此職業(yè)的認(rèn)知度較低等，這些也容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生消極情緒。

　　（二）缺少輔導(dǎo)員隊伍自身的職業(yè)優(yōu)勢

　　積極心理學(xué)認(rèn)為，個人無論參加什么性質(zhì)的工作，都應(yīng)該具備對此工作的熱忱和創(chuàng)新性，它是個人從事此工作所具有的特殊優(yōu)勢，此優(yōu)勢會直接影響個人對職業(yè)的態(tài)度和思維方式。高校輔導(dǎo)員的工作重點是對學(xué)生進行思想政治教育，同時作為學(xué)生成長路上的引航者，輔導(dǎo)員還要對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，并輔助大學(xué)生樹立正確的價值觀，保證學(xué)生成長為有道德的高素質(zhì)人才。但現(xiàn)在高校的輔導(dǎo)員流動性較大，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍整體職業(yè)素質(zhì)下降，輔導(dǎo)員在就業(yè)之初對工作的熱忱和創(chuàng)新精神逐漸減退。相當(dāng)數(shù)量的輔導(dǎo)員“身在曹營心在漢”，工作上使命感不強，責(zé)任感缺失，有離開輔導(dǎo)員崗位的想法。[4]這些都在一定程度上降低了輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。

　　（三）高校沒有完整統(tǒng)一的輔導(dǎo)員管理組織體系

　　積極心理學(xué)的三大理論基礎(chǔ)之一———積極的組織系統(tǒng)，這一理論可以保障輔導(dǎo)員的個人優(yōu)良品德和優(yōu)勢得到盡情發(fā)揮。目前，各大高校的輔導(dǎo)員每天要不停地圍繞學(xué)生展開各種工作，隨時處理各種學(xué)生問題，自己的私人空間和時間幾乎沒有。但就此忙碌的工作，學(xué)校卻沒有相關(guān)明確的評價體系對輔導(dǎo)員過重的工作量給予肯定，輔導(dǎo)員的辛苦沒有得到應(yīng)有的重視。雖然國家有關(guān)部門對輔導(dǎo)員工作做了詳細的規(guī)定，但學(xué)校并沒有完整統(tǒng)一的管理組織體系，這不但造成輔導(dǎo)員工作的盲目，工作成果得不到肯定，發(fā)展空間狹窄，而且還導(dǎo)致輔導(dǎo)員幸福感急劇下滑。

　　（四）其他多種因素

　　在角色轉(zhuǎn)換方面，由于高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁瑣、復(fù)雜，在工作過程中不管學(xué)生發(fā)生任何事情都要在第一時間解決處理，加上學(xué)校對輔導(dǎo)員的工作期待，輔導(dǎo)員要在不同的角色中來回互換，這使輔導(dǎo)員不能明確自己的職業(yè)定位，從而產(chǎn)生心理困擾。在生活保障方面，由于各高校的輔導(dǎo)員待遇普遍不高，且多數(shù)沒有編制，福利待遇較其他教師也偏低，有的高校輔導(dǎo)員連保險、住房等補助都沒有，日常生活沒有明確的保障，面對社會上的種種壓力，輔導(dǎo)員會產(chǎn)生消極的不平衡心理，極度缺乏安全感，完全體會不到職業(yè)幸福感。