為辦好人民滿意教育，努力提高我校建設的整體水平，樹立良好的學校形象和教師形象，推動我校教育的全面、協調、健康、持續發展，根據市教育局有關文件精神，結合我校實際，特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾：
1、全面貫徹黨的教育方針，依法辦學，依法治校，依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法，用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》等有關政策法規規范自己的教學工作。
2、全面落實素質教育。大力實施素質教育，開足、開全課程，開足課時，重視文體活動, 豐富學生知識，為每一位學生的健康成長和可持續發展奠定基礎。
3、堅持德育教育先行，養成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發展”為育人宗旨，學校形成“勤奮、求實、團結、進取”的'學風、校風。
4、教育教學質量逐年提高。堅持以教育科研促教學，抓管理求質量，教師要愛生敬業，因材施教，以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。
5、強化師德師風建設，嚴格執行《中小學教師職業道德規范》。堅持開展“以德立身，教學為本，情感育人”的師德自律教育，鑄師魂、修師德、練師能，內強素質，外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表，衣著整潔得體，語言規范健康，舉止文明禮貌，以自身的良好形象教育引導學生。
7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人，尊重學生人格，對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的心理教育和心理輔導工作，使學生健康成長。
8、強化學校安全建設，堅持“預防為主，常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、食堂衛生安全等工作；加強安全防范措施，避免發生安全事故；加大對校園的管理檢查力度，努力為師生創造一個優良舒適的工作學習環境。
9、嚴格執行義務教育階段的收費政策。杜絕任何向學生亂收費的行為，全面實行收費公示制度。
10、優化服務態度，認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會，向學生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權限，及時處理家長來電、來信、來訪，在3-5個工作日內處理家長反映的問題，對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務公開，自覺接受群眾和社會監督。對教職工職稱評聘、崗位設置、評優評先等熱點問題，堅持公平、公正、公開的原則。
xxx小學
20xx年9月
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