首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問，站在這里參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝！今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我勝利的應聘，會努力，如果我沒有勝利，仍舊會努力，能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
第一、我思想進步，政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養，做事講原則，遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己，寬以待人，胸懷尊長，謙虛謹慎的處世態度，并不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神，積極擁護黨的基本路線、方針和政策，自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和，有團隊意識。
我性格穩重、誠實、熱情、隨和，加上x年的一線營業工作，使我養成了善解人意，善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關系。x個月大客戶服務工作的錘煉，讓我對我營業廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強，能夠團結同事，協調各個組織部門之間的良好關系，共同做好工作。
第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。
我善于接受新知識，有較強的自學能力。在中專畢業后，我通過自學先后取得了專科和本科學歷，為我以后工作奠定了堅實的知識基礎。x年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程，這讓我積累了豐富的工作經驗。
第四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來，我積極溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協調好工作關系，為我們營業廳開創和諧的工作氛圍。
尊敬的領導、評委，我現在懷揣著一份上進的激情，萌動著做好工作的堅定信念，將全力以赴做好今后的工作。新的.工作讓我充滿了渴望，自信又給我平添了許多希望，對于以后的工作我也有了展望。如果今天能夠競聘成功，我將努力做好以下工作：
第一、健全制度，提升服務水平。
無以規矩，不成方圓，制度是一個企業有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規章制度，通過制度來規范大家的工作。執行中我將率先垂范，敢為人先，并做好檢查工作，做到有計劃、有步驟，檢查到位。關心每一位員工，做一個好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動性，讓她們從內心感受到服務工作的重要性，也讓用戶感受到“來有笑聲，走有送聲”的服務。
第二、做好管理工作，優化工作環境。
基礎管理是營業廳快速發展的基礎，加強基礎管理是我們工作的一個重點。今后我將以員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向同行營業部學習，互通有無、及時改進，博采眾長，有效利用。此外我還將積極協調我們營業廳的關系，創造一個和諧有序的工作環境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本，是我們提高公司效益的能動力量，只有加強員工建設我們公司發展才會有質的飛躍。今后我會在原來的基礎上努力加強對員工的培訓工作，提高他們的業務能力。把素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設，建立一支來之能戰，戰之能勝的鋼鐵隊伍。
最好我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業廳主任這一重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，將一腔熱忱揮灑在工作崗位上，讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時代的號角，以沸騰的血液沖擊時代的脈搏，以昂揚的斗志奏響電力事業發展的新篇章！同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
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