服裝質(zhì)量承諾書

實用文時間：2021-08-31 手機(jī)版

　　導(dǎo)語：對于服裝質(zhì)量，各商家需要作出一份承諾書。以下是小編整理的服裝質(zhì)量承諾書，供大家閱讀和借鑒。

　　服裝質(zhì)量承諾書

　　技術(shù)服務(wù)承諾

　　我們將依照國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求及規(guī)格表，在服裝設(shè)計上突出每個單位的職業(yè)特點。

　　我們將嚴(yán)格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經(jīng)過產(chǎn)格的理化測試，質(zhì)量達(dá)不到要求的，堅決不用，從而保證原材料合格率達(dá)100%。

　　生產(chǎn)部門一律按國家標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)走的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的質(zhì)量要求，本篇文章來自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，成品尺寸最大誤差控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

　　售中服務(wù)承諾

　　歡迎各單位在生產(chǎn)過程中派員參與生產(chǎn)線和整個生產(chǎn)檢查，我公司將負(fù)貴提供一切監(jiān)察工作，方便派專員對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細(xì)介紹，并及時向貴單位項目負(fù)責(zé)人匯報生產(chǎn)進(jìn)展情況，認(rèn)真聽取、商議、接受貴單位項目負(fù)責(zé)人監(jiān)察人員意見。

　　生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制承諾

　　生產(chǎn)部門一律按照標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)中的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內(nèi)。

　　所有服裝均在總公司內(nèi)部生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與投標(biāo)樣品一致，決不外發(fā)加工，隨時接受發(fā)包方的檢察與監(jiān)督。

　　售后服務(wù)承諾

　　我公司確保產(chǎn)品按合同及時、準(zhǔn)確地送達(dá)至客戶所在單位，服裝運送過程若出現(xiàn)問題，一切由我公司負(fù)貴。

　　我公司售后服務(wù)部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系，及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝，30天內(nèi)我公司負(fù)責(zé)包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內(nèi)若出現(xiàn)加工材料或質(zhì)量不合格問題，接到通知24小時內(nèi)予以答復(fù)，并于一周工作內(nèi)處理完畢。

　　質(zhì)量保證承諾

　　質(zhì)保期為產(chǎn)品驗收合格發(fā)放結(jié)束一年，質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)不合格，負(fù)責(zé)退回返工或重做，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)免費更換。

　　附：服裝售后服務(wù)承諾書

　　我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：

　　一、我公司以服務(wù)中心，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時安排服務(wù)人員，根據(jù)實際情況隨時準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；

　　二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進(jìn)行服務(wù)，確保及時、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。

　　三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的`速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂；

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間：

　　1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；

　　2、對于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；

　　3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；

　　六、保修期后服裝價格承諾

　　保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。

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