旅行社暑期實踐的論文

　　一、上崗前，強化訓練！

　　在我來旅行社的第一天，也就是xx月xx日，我們就開始為礦冶文化旅游節(jié)做準備了。陳總跟我們每人發(fā)了一份六十七頁的關于黃石大冶文化景點的導游詞， 限定我們十天之內(nèi)背完，參加旅游局的選拔賽。這對我們兩個實習生來說，是一個不小的挑戰(zhàn)，還從來沒有背過這么長的導游詞。但是，我們對這旅游節(jié)還是很期待的，于是，咬咬牙，也就擔下了這任務。

　　更令人郁悶的事還在后頭，當我背完導游詞后，陳總才告訴我任務改了，給我換了一份四頁紙的導游詞，在我背了一半之后，又給我換了一份。背導游詞已經(jīng)麻木了，到后來也就不怕了，六十多頁的都背來了，還怕這幾頁？不過，背的這些東西也都派上了用場，對黃石大冶的礦冶文化有了深層次的了解，在跟游客講解時也得心應手，畢竟，肚里糧，心里不慌。

　　xx月xx日，很累很充實的一天。政府方面請來了武漢革命博物館宣教部的主任袁亞妮給我們?nèi)雵膶в沃v專業(yè)課，這一天，我們學了專業(yè)的'講解技能，形體訓練，還到銅綠科大古銅礦遺址博物館進行實地模擬訓練。 袁老師說過一句話很專業(yè)，講解員首先是一名資料員，一個辭作者。講解員要學會搜集資料，整理資料，還要學會寫導游詞，將書面的語言轉(zhuǎn)換成自己的語言。講解員既是社會教育者，又是服務員。要端正我們的職業(yè)態(tài)度。

　　二、大牌受眾。

　　節(jié)日期間，接待了不少國內(nèi)外的貴賓。xx月xx日，爭取到了一個機會，接待我的第一個游客。

　　下午三點，我跟隨文體局局長去博物館大門的停車場接待一個貴賓。具體是什么人物我并不清楚，只知道此人來頭很大，她是一位老阿姨，警車尾隨，由市長等多位領導陪同，身后還跟著一幫記者。

　　在引導和講解的途中發(fā)生了一點小尷尬。當爬上石階站在園區(qū)門口后，我就開始向大家介紹石階下前方的尾礦庫。講到尾礦庫中銅鐵金銀的含量極具開采價值時，那位老阿姨領導突然問道，這尾礦庫中的銅含量是多少，金的含量又是多少。我咯噔了一下，這我就不知道了，我有些卡殼的停了下來，有些慌張了，這時她身邊的一個領導說了幾句話繞開了話題，因為他也不清楚。這才緩解了尷尬局面。

　　引導貴賓的路上，我很識相的沒有做過多的講解，只有在他們的談話稍有停頓的空隙才插著講解了一些。并且，老阿姨領導很趕時間，所以我們只好大概簡單的介紹一下遺址的背景，一路上見景講景。這一路下來，也沒多大感覺，壓力不及以前所想

　　之后在博物館重新開館的剪彩儀式當天，也就是8月19日，作為講解員，我接待了黃石大冶政府等各界的高層領導，下午，還有幸見到了銅綠科大古銅礦遺址的主持發(fā)掘者，著名的考古學家，殷瑋章老教授，我們向他學到了不少知識。

　　因為節(jié)日的關系，博物館在9月1日之前都免費對外開放，那么游客自然是慕名地蜂擁而至了。畢竟是中國繼兵馬俑和半坡遺址博物館之后的第三個遺址博物館。每天客流量達兩萬多人，所有工作人員和武警部隊都出動來維持秩序。雖然很累，但是我們所有人都很欣慰，畢竟是為自己的家鄉(xiāng)做宣傳工作，并且我也從中得到了很好的鍛煉。

　　三、結(jié)束語。

　　這個暑假，很意外，很刺激，很累，很充實。不到一個月的時間，我收獲了許多，有專業(yè)性很強的旅游方面的知識，還有專業(yè)之外的為人處世方法。懂得了什么是責任，什么是職業(yè)道德，什么是正確的職業(yè)態(tài)度，怎樣去獨當一面。歷練的過程是艱苦的，但歷練的結(jié)果是美麗的。

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