為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，為全民創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建社會主義和諧社會營造一個(gè)良好的外部環(huán)境，提高民政部門的執(zhí)行力、公信力和人民群眾的滿意率，現(xiàn)就縣民政局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)承諾如下：

　　一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格依法行政，辦事公道正派；熱情接待來訪，做到百問不厭，百答不煩；及時(shí)處理來文來電、來信來函，做到有問必答、有詢必復(fù)，事事處理有結(jié)果。

　　二、全面實(shí)行政務(wù)公開。對與人民群眾生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)居民最低生活保障、優(yōu)撫安置、婚姻登記、殯葬管理、民間組織登記等工作公開政策依據(jù)、辦事制度、辦事程序；公開收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會監(jiān)督。

　　三、實(shí)行首問責(zé)任制。局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)第一個(gè)受理來訪、來電、接待辦事對象的工作人員必須熱情服務(wù)，認(rèn)真解答服務(wù)對象提出的有關(guān)問題，屬于其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，能馬上辦理的即予辦理，不能馬上辦理或不能辦理的，應(yīng)耐心作好解釋工作；不屬于其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相關(guān)股室辦理。不屬于本局職能范圍內(nèi)的事項(xiàng)，予以耐心說明，并指點(diǎn)到相關(guān)職能部門辦理。

　　四、實(shí)行一次性告知制度。單位或個(gè)人辦理屬于我局職能范圍內(nèi)的.各項(xiàng)審批審核事項(xiàng)，因手續(xù)、材料不完備等退回補(bǔ)辦，經(jīng)辦人員做到一次性告知需要補(bǔ)辦的材料和手續(xù)。

　　五、實(shí)行否定報(bào)備制。對不符合政策規(guī)定或不具備條件受理的事項(xiàng)，我局工作人員做到明確告知不予受理核準(zhǔn)的原因，并登記備案。對不予受理的重大事項(xiàng)或疑難問題，做到呈報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　六、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在材料齊全的前提下，社團(tuán)和民辦非企業(yè)單位登記由法定的30個(gè)工作日內(nèi)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

　　七、廉潔勤政，做到“五個(gè)嚴(yán)禁”。即嚴(yán)禁有令不行，嚴(yán)禁辦事拖拉推諉，嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”，嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲。

　　八、機(jī)關(guān)工作人員違反上述承諾，并被當(dāng)事人投訴的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，視情節(jié)給予批評、告誡直至追究黨紀(jì)政紀(jì)處分。

【有關(guān)民政優(yōu)化環(huán)境承諾書】相關(guān)文章：

1.民政局軟環(huán)境建設(shè)公開承諾書精選

2.民政所的承諾書

3.關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的承諾書

4.安監(jiān)優(yōu)化環(huán)境承諾書范文

5.水務(wù)優(yōu)化環(huán)境承諾書范本

6.環(huán)境優(yōu)化發(fā)展承諾書范文

7.農(nóng)業(yè)優(yōu)化環(huán)境承諾書范文

8.優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)