在中國,大學生屬于人才范疇。大學擴招必然造成高層次人才由稀缺逐步轉為飽和乃至于相對過剩(生產力發展水平對高層次人才需求量不大,限制高層次人才就業);大學專業設置和招生計劃與人才市場嚴重脫節,待業大學生不斷積累增多,必須及早研究對策。以下是文秘的就業率分析,歡迎閱讀。
而文秘專業是經市教委批準,為適應各類大中型企業、社會組織、政府部門、司法機關、傳播媒體等單位對秘書人才提出的新要求,而設立的應用文科專業。隨著社會主義市場經濟的發展,各類大中型企業、社會組織、政府部門、司法機關、傳播媒體,急需具備現代秘書基礎理論知識,熟練掌握現代辦公技術,具有一定溝通、組織和協調能力的秘書人才。該專業畢業生社會需求較大,就業趨勢良好。
今天,當我們在新的背景下,以嶄新的目光審視當代中專學校秘書專業走過的風風雨雨,感嘆它歷盡輝煌后面對的困惑與機遇,不禁深深體會到:要想在新的挑戰中站穩腳跟,就必須以市場為導向,揚長避短,趨利避害,適時調整自己的培養目標和模式,輸出市場真正需要的人才。這是現代教育生存的根本。文秘是一個就業范圍較廣的專業,隨著經濟發展和社會進步,社會對文秘的要求也越來越高,傳統的抄抄寫寫已不適應時代的要求,辦公自動化、交往國際化要求文秘既要會熟練地運用電腦及互聯網知識,也要面對國人要一口正宗的普通話、面對外賓能操一口流利的外國語。本專業畢業的學生主要在工商企業、行政事業單位和經濟管理部門從事文秘寫作、辦公室管理、公關策劃等實務管理工作。
21世紀的企業文秘不再是簡單的行政事務人員,而是企業人力資源團隊中十分重要的角色。企業擁有優秀的文秘人員,不僅可以提升組織的工作效能,還能大大增強文秘人員作為企業對外窗口的形象。然而,長期以來由于思想上的輕視,針對企業文秘的職業培訓較少,許多文秘工作人員往往都是半路出家,摸著石頭過河,極少參加專業化的系統培訓。隨著全方位競爭時代的來臨,企業文秘人員的職業化需求呼之欲出。文秘專業是一個傳統的人文類基礎性專業,隨著市場經濟的迅速發展,整個社會對文秘人才的需求狀況正在發生深刻的變化。民營企業在不斷崛起的過程中,急需中高級文秘人員。用一位民企老總的話說:像我們這樣規模較大、發展較快的民營企業要選幾名“像樣”的文秘人員都很難,其他中小企業更難了。這說明許多民營企業都想擁有“像樣”的文秘人才。那么,民營企業究竟需要什么樣的文秘人才?他們急需的文秘人才應具備哪些素質和職業能力、知識結構?通過調查得知:文秘人才的需求前景樂觀,民營企業對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。
一、企業對高職文秘人才的需求情況及分析
(一)文秘人才的需求情況
從需求數量上看,被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時,90%以上的單位選1—2個,另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力,并非僅以學歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書·(15%)、創新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。
(二)文秘人才的素質需求情況
調查反映,企業對文秘人才的素質需求是多元化的,但都存有“德才兼備”的傾向。據統計顯示,企業注重的文秘專業畢業生的綜合素質,從高到低依次是:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質而不求專業精”。
素質中,“德”為首,可見“德”在企業的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是:
職業道德(75%)、事業心(63%)、良好人際關系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
文化是知識經濟時代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質是從高到低依次是:掌握扎實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。
業務素質往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業生的業務素質依次是:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素質也是民企關注的因素,當今社會是一個充滿競爭和挑戰的多元化社會,文秘人員能否適應新時代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
二、企業對文秘人才需求的特點與趨勢分析
據調研顯示,企業對文秘專業人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環境;三是注重情商,善于溝通協調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬復合型通才。
調研中我們發現,民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。
此外,商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上,企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業的產銷規律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業的新需要。
企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當好參謀,以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關系的.前提下,有效地引導“上司”開展各項工作,這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經濟的發展,民企對文秘人員的文化素養要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展,又要以對外使者的形象去展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來說,從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際,從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
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