摘 要:本文從外部經(jīng)濟(jì)、知識(shí)溢出和社會(huì)資本等角度分析了企業(yè)集聚、經(jīng)濟(jì)集聚狀況、城市地理位置與城市服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)系,并利用分層線性模型(HML)檢驗(yàn)了集聚效應(yīng)對服務(wù)業(yè)差異的影響。研究結(jié)果表明:經(jīng)濟(jì)集聚程度對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率有顯著的正向促進(jìn)作用,城市區(qū)位也對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率產(chǎn)生顯著影響。東部地區(qū)城市比中部或西部地區(qū)城市的服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率高,對服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的推動(dòng)力強(qiáng);中部和西部具有同質(zhì)性,二者對服務(wù)業(yè)效率的影響沒有顯著差別。

關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè);集聚;分層線性模型オ

一、引言

　　改革開放后,中國服務(wù)業(yè)增長迅速,但同時(shí)卻出現(xiàn)了地區(qū)差距逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。不斷擴(kuò)大的地區(qū)發(fā)展差距必然會(huì)影響到中國城市經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力。對服務(wù)業(yè)地區(qū)差距問題的研究,就成了亟待解決的問題,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　2003年,在284個(gè)地級(jí)及以上城市中,服務(wù)業(yè)增加值最高的(上海)達(dá)到3000.13億元,最低的(定西)只有4.54億元,相差2995.6億元,差別非常懸殊。人均服務(wù)業(yè)增加值最高的(廣州)有30682元,而最低的(六安)只有922元,前者是后者的33倍多(人均服務(wù)業(yè)增加值的分布情況見圖1)。服務(wù)業(yè)在各城市經(jīng)濟(jì)中的地位也非常懸殊,服務(wù)業(yè)占GDP比重最高的達(dá)到80.89%,最低的只有10.45%,兩者相差70%多。全國城市平均服務(wù)業(yè)比重是43.9%,只有89個(gè)城市在平均值以上。

　　2003年各城市之間服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)為2.39,高于GDP的差異程度(2.10),同時(shí)也高于工業(yè)的差異程度(2.02)。從時(shí)間序列來看,服務(wù)業(yè)的差異在逐漸擴(kuò)大,1990年服務(wù)業(yè)增加值的標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)為2.21,到了2003年提高了0.18個(gè)百分點(diǎn)。各城市間人均服務(wù)業(yè)增加值的差異不如服務(wù)業(yè)增加值的差異明顯(詳見表1),2003年其標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)是0.72,略低于人均GDP和人均工業(yè)增加值的差異,它們分別是0.73、0.96。

　　2003年,284個(gè)城市的平均人均服務(wù)業(yè)增加值是9588元,其中有59個(gè)城市超過平均水平,在這59個(gè)城市中,東部地區(qū)城市約占68%,中部地區(qū)城市占19%,西部地區(qū)城市只有13%。

　　上述數(shù)據(jù)分析表明,當(dāng)前各城市間、三大地帶城市間的服務(wù)業(yè)都存在非常明顯的差距,發(fā)展程度高的城市和落后城市的差別有擴(kuò)大的趨勢。

二、集聚效應(yīng)對中國城市服務(wù)業(yè)發(fā)展差異的影響

　　國內(nèi)學(xué)術(shù)界對影響地區(qū)服務(wù)業(yè)差異的因素已有所研究,但相當(dāng)多的實(shí)證研究是基于新古典增長論,將服務(wù)業(yè)的地區(qū)發(fā)展差異歸納為要素投入、市場條件和政策等方面,很少有研究關(guān)注到集聚效應(yīng)對地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展差異的作用 (李輝,2004;倪鵬飛,2004)。

　　傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假定空間是勻質(zhì)的,并假定所有生產(chǎn)要素可以完全無成本地瞬時(shí)流動(dòng)。現(xiàn)實(shí)世界中勞動(dòng)力與自然資源在空間上不是均勻分布的,而不同地理?xiàng)l件稟賦給各地區(qū)帶來不同的發(fā)展機(jī)會(huì),地區(qū)的經(jīng)濟(jì)密集程度和地理區(qū)位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是緊密相關(guān)的。最近興起的新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)在考慮地理空間因素對經(jīng)濟(jì)的影響的前提下,從規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競爭假設(shè)出發(fā),對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異作出全新解釋。本文以新經(jīng)濟(jì)地理理論為基礎(chǔ),引入集聚效應(yīng)和其它地理空間變量,從一個(gè)比較新的角度重新解釋地區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展差距。

(一)經(jīng)濟(jì)集聚與地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展

　　經(jīng)濟(jì)高集聚度地區(qū)會(huì)對服務(wù)企業(yè)形成較大的吸引力,主要是因?yàn)樯a(chǎn)者在城市集聚能給服務(wù)企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。

　　首先,有利于資源共享,節(jié)約成本,共同分享外部經(jīng)濟(jì)利益。如果服務(wù)企業(yè)間彼此聚集,則每個(gè)企業(yè)都可通過共享某些公共投入,例如同一勞動(dòng)力市場、公共資本、城市基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)信息及新技術(shù)革新等,降低各自的生產(chǎn)成本,且在不犧牲個(gè)體靈活性的情況下,從規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)中獲取收益。

　　其次,企業(yè)聚集利于知識(shí)溢出,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)而提高企業(yè)和整個(gè)城市的整體競爭力。新增長理論認(rèn)為一國或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長情況取決于其知識(shí)積累、技術(shù)進(jìn)步和人力資本水平。知識(shí)經(jīng)驗(yàn)具有遞增的生產(chǎn)力,在邊干邊學(xué)中可以得到積累。知識(shí)是公共產(chǎn)品,具有“外溢效應(yīng)”。而知識(shí)積累量、技術(shù)進(jìn)步的速度和水平、人力資本提升可以由企業(yè)進(jìn)行正式的專項(xiàng)研究開發(fā)得到,也可由企業(yè)非正式研究與開發(fā)活動(dòng)得到,如借鑒同行經(jīng)驗(yàn)、互相交流學(xué)習(xí)等。而“今天技術(shù)變化的主流已不再取決于正式的研究與開發(fā),而是取決于包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的各種非正式研究與開發(fā)活動(dòng)。據(jù)有關(guān)學(xué)者測算,目前,正式的研究與開發(fā)支出只占到產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新費(fèi)用的35%”(王緝慈,2001)。

　　如果雙方相距不遠(yuǎn),處于同一個(gè)城市甚至同一個(gè)集聚區(qū)內(nèi),由于空間鄰近和共同的產(chǎn)業(yè)文化背景,可以加強(qiáng)隱性知識(shí)的傳播與擴(kuò)散。在傳遞信息、共享知識(shí)和交流思想的各種媒介中,“面對面”交流被認(rèn)為是信息量傳遞最多的方式,因?yàn)椤翱陬^載體要比書面媒介更富裕,電子郵件雖然克服了距離的限制,具有很強(qiáng)的覆蓋性,但它仍然無法傳遞諸如暗示、個(gè)人感官體驗(yàn)等信息,在反饋的及時(shí)性方面,它弱于電話,更弱于面對面交流”(比歇爾和勞布,2001)。Lissoni(2001)的調(diào)查結(jié)果也證明,超過80%以上的人認(rèn)為自己在解決問題時(shí)首選的方式是口頭解釋,其次才是實(shí)踐說明、參考其它書面資料等。這一切都說明面對面的正式和非正式交流是隱性知識(shí)學(xué)習(xí)和共享的最有效方式 (鄭勝利,2004) 。地理的接近為溝通提供了便利的渠道,空間鄰近可以使大量的“面對面”交流更加密集和方便,節(jié)省了時(shí)間和交通成本。服務(wù)企業(yè)可與客戶通過直接接觸,探討如何更好地改進(jìn)服務(wù),優(yōu)化生產(chǎn)流程,減少等待時(shí)間,滿足顧客多樣化需求,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、便利、貼心的服務(wù)等。

　　不僅如此,非正式的渠道,如員工之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人員的工作時(shí)間之外的流動(dòng)和生活聯(lián)系都可以使得隱性知識(shí)在更廣的范圍內(nèi)進(jìn)行傳播。工作之余,人們利用各種機(jī)會(huì),如朋友聚會(huì)、公共場所聊天、休閑娛樂健身場所偶遇等互相溝通交流,增加每個(gè)人所擁有的知識(shí)量,產(chǎn)生思想碰撞,加速知識(shí)創(chuàng)新。Freeman(1991)認(rèn)為,隱性知識(shí)學(xué)習(xí)主要是通過非正式網(wǎng)絡(luò)完成的,所以非正式網(wǎng)絡(luò)對集群創(chuàng)新具有特別重要的意義。企業(yè)在空間上的鄰近有利于人員的溝通交流和信息的積累、傳遞與擴(kuò)散,在較小的空間范圍內(nèi)可以很方便地面對面溝通,而超出一定的地理范圍再進(jìn)行這樣的交流很費(fèi)力,信息難以向范圍外滲透和擴(kuò)散(魏江,2004)。

　　企業(yè)集聚使得近距離觀察競爭對手的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)模仿成為可能,集群內(nèi)先進(jìn)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新服務(wù)等會(huì)起到示范作用,先進(jìn)的企業(yè)知識(shí)成為集群知識(shí)場中的“知識(shí)極”,在集群內(nèi)產(chǎn)生極化效應(yīng)。后進(jìn)企業(yè)迫于競爭和在這種知識(shí)極化的作用下,就會(huì)立即學(xué)習(xí)、模仿和追趕。英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾(1997)很早就描述過這種現(xiàn)象,在這里“行業(yè)的秘密不再成為秘密;而似乎是公開了,……如果一個(gè)人有了新思想,就為別人所采納,并與別人的意見結(jié)合起來,因此它就成為新的思想源泉……”。

　　最后,集聚于同一地區(qū)的企業(yè),各種各樣的聯(lián)系形成的社會(huì)資本有助于加強(qiáng)彼此間的信任,建立長期合作關(guān)系,減少不確定性,降低交易成本。服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)方式與其它企業(yè)有所不同,其生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性使服務(wù)生產(chǎn)過程存在很多不確定性。實(shí)物產(chǎn)品有確定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),顧客購買前可以先驗(yàn)貨再與生產(chǎn)企業(yè)商定價(jià)格,進(jìn)而簽訂購買合同。整個(gè)交易過程非常明晰,雙方都有機(jī)會(huì)減少交易的不確定性,降低風(fēng)險(xiǎn)。但服務(wù)企業(yè)的交易過程不同,雙方的信息非常不對稱,顧客不知道服務(wù)質(zhì)量如何,生產(chǎn)者也不知道顧客是否存在嚴(yán)重的機(jī)會(huì)主義。在顧客購買前,服務(wù)產(chǎn)品還不存在,顧客無法判別產(chǎn)品質(zhì)量,不敢輕易付費(fèi),害怕“貨不對路”或產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到自己的要求,而服務(wù)企業(yè)在與顧客商談且確定價(jià)格進(jìn)而簽訂契約之前是不會(huì)貿(mào)然提供服務(wù)的,因?yàn)榉?wù)企業(yè)提供的往往是無形產(chǎn)品,它們可能是一套方案,一個(gè)規(guī)劃,一種思想,一句口號(hào),一個(gè)標(biāo)語等,如果沒有以實(shí)物為載體,其所有權(quán)是不清晰的,其它人在聽到或看到后都可以將其轉(zhuǎn)化為自己的思想,稍加轉(zhuǎn)化就可以用于實(shí)踐。如果生產(chǎn)企業(yè)在沒有與顧客達(dá)成協(xié)議之前就提供服務(wù),生產(chǎn)結(jié)束,顧客消費(fèi)完后,將接受的服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為自己的思想,如果存在道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義傾向,就可能會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量不合格等多種理由拒絕履行責(zé)任。

　　地理位置接近的企業(yè)家們的聯(lián)系比較多,對彼此都非常了解,有的甚至是親戚、朋友,同學(xué)、同鄉(xiāng)等,或有過接觸、一直保持長期合作關(guān)系等,這些關(guān)系形成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,各種聯(lián)系培育的社會(huì)資本可以增強(qiáng)彼此的信任,降低不確定性,減少交易成本。