頂崗實習是高職實踐教學的關鍵環節,深人實施頂崗實習能夠促進教學質量的提高,同時有利于學生職業能力以及職業素養的培養,也有助于學生的全面發展,并能促進學生就業。因此,頂崗實習是一種非常重要的人才培養模式,各高職院校現已普遍推行并曰漸重視這一環節。然而在具體實施過程中,頂崗實習在質量管理方面暴露出了種種問題,如缺乏明確的實習目標和科學的管理方式,考核內容簡單和考核主體單一等,成為學校管理中的一大薄弱環節,使實習質量受到了很大的影響。要提升頂崗實習質量,必須找到有效、合理且可行的頂崗實習管理方法。
目標管理被稱為“管理中的管理”,最新運用于企業管理之中,并取得了顯著的成效。目前這種管理萬法已被廣泛應用于各個領域,筆者相信目標管理也是保障頂崗實習質量的科學之路。在高職院校頂崗實習管理中引人目標管理理論勢必也能得到更好的管理效能,這對于高職人才培養質量的提高具有現實意義。
一、目標管理的內涵
目標管理這一概念的提出是在1954年,由著名管理大師彼得?德魯克提出。其基本思想就是,組織首先制定出某段時間內的總目標,然后根據總目標來制定出各個部門以及個體的目標,同時以此來進行方案的實施和落實,并對其進行定期的考核以及總結和反饋,最后根據存在的問題再進行改進,這主要是一種能夠根據設定的目標進行管理的方法。但是如果沒有明確的目標,很多領域的工作可能會被忽略,將會直接導致目標不能夠完成。所以對于一個組織或者企業來說,最終都是根據目標來進行管理的,這也是管理過程中一個最為基本的原則。
目標管理是科學、現代的一種管理模式,其包含三個階段,A目標制定階段、實現目標階段以及成果考評階段。將其引人到頂崗實習的管理過程中是非常科學以及可行的。因為對于頂崗實習來說,其本身也是一個管理以及目標實現的過程,其過程也分為制定目標、實現目標過程的管理和成果考評等幾個階段。將目標管理方法引人頂崗實習管理過程中,對學生起到激勵以及導向的作用,同時能夠使得學生獲得知識與技能,對于學生的就業起到促進作用,真正實現頂崗實習的總目標。目標管理能調動和發揮學生實習的主觀能動性,使頂崗實習管理工作走向科學化,這樣不僅可以提升頂崗實習的管理效能,使得實習的質量得到全面的提升,同時對于教育管理也能夠發揮重要的作用。
二、目標管理視角下高職學生頂崗實習管理存在的問題
高職院校如今在其專業人才培養方案中普遍納人了頂崗實習環節,并進行必要的考核和評價。但是僅僅流于形式,缺乏相對完備的、切實可行的評價機制,往往使得頂崗實習考核不全面不客觀,整個評價過程存在諸多問題。
(一)實習目標不明確
目標對于一-項活動的影響是最為關鍵的,是活動的出發點以及歸宿,也是對活動進行考核的主要依據。雖然高職院校都會制定種種制度對頂崗實習學生進行考核,比如制定《頂崗實習任務書》《頂崗實習手冊》、《學生頂崗實習管理辦法》等,但是基本都是大而空的定性指標,比如“提升職業素養”“增長社會才干”“培養專業技能”等等,無法量化,而且考核評價頂崗實習質量的制度缺失,導致考核大多流于形式,不夠規范。造成很多學生對頂崗實習的目標和重要性沒有明確的認識,不能準確自我定位,在工作中缺乏主動性、責任心和上進心,無法承受工作壓力和工作紀律,還過于關注待遇,大大影響了頂崗實習的效果,實習質量難以得到保證[2]。
(二)管理方式不科學
高職學生頂崗實習單位有的來自學校訂單式培養單位,有的是院系推薦合作單位,也有的是學生自尋單位,實習單位多、分布地域廣,給學校和指導老師的管理帶來了很大難度。而且學校教師少,每個指導老師平均指導十個左右的學生,校內教學任務又重,幾乎無法做到定期巡視、指導和檢查,有的甚至未盡應有職責,放任不管,存在指導失位現象。企業雖然會安排技術人員、帶班師傅或者人事部門進行指導與管理,但架空現象比較嚴重,沒有太多的實際效用。造成違反實習紀律和規章制度,出現中途離崗、脫崗等現象屢見不鮮,致使高職學生頂崗實習處于“放羊狀態”[3],缺乏有效的監督、指導、管理和考核,使得頂崗實習的預期目標很難有效實現。
(三)考核內客簡單
在頂崗實習考核過程中,大部分高職院校如今仍沿用傳統考核方法,也就是說,僅以學生頂崗實習單位的鑒定表、實習報告、實習日記為依據認定實習成績、考核實習質量,而且并沒有明確質量考核標準。由于缺乏相對客觀的質量考評體系,缺乏有效的過程考核,考核時主要是依據實習日志以及實習報告的質量來打分,更有甚者是依據指導教師的主觀印象來對頂崗實習學生給定成績,對于學生實習期間出現的各種問題無法了解和掌控,無法形成實習過程的及時反饋和互動,這種評價明顯缺乏客觀性和可靠性,存在主觀隨意性和盲目性,難以準確評價頂崗實習質量。因此,學生頂崗實習的積極性受到了影響,實踐能力很難得到提髙。
(四)考核主體單一
目前,髙職院校在頂崗實習成果考核時普遍由專業教師一方來評價,在整個考核過程中缺少了學生自己以及輔導員的評價,同時企業的評價也形同虛設,這使得其不能夠對于頂崗實習的效果進行有效的反映。雖然有些高職院校要求企業指導教師參與評價,但往往是“優秀、良好、合格、不合格”的定性評價,評價方式過于簡單,很難發揮企業指導教師的評價作用,無法全面衡量頂崗實習成果。企業指導教師是和學生打交道最多的人,他們對于學生的實習表現是最清楚的,在參與評價的過程中應該占主導地位&輔導

員也應該參與到評價過程中,他們平時也會定期詢問、關注學生實習狀況,解決學生在實習期間思想方面所出現的問題"由此說明,將頂崗實習質量的評價體系多元化是非常關鍵的,使其形成以企業指導教師的評價為主,以學校指導教師的評價為輔,同時將學生的自我評價意見以及輔導員評價意見適當納人,保證頂崗實習考核結果的科學性與合理性氣
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