摘 要 醫院需要樹立良好的公眾形象很大部分依靠新聞宣傳，成功的新聞可以根據不同時間段、不同媒體間來進行策劃，抓住以新奪人和以情動人的特點，注重與臨床、媒體以及患者的溝通交流，才能得到受眾的肯定與關注。

　　關鍵詞 醫院；新聞；策劃

　　如今，醫院的新聞很多，電視、報紙、網絡每天都充斥著大量的醫院新聞，可是正面的醫院新聞往往不受關注，而負面的報道卻經常成為社會的焦點。作為醫院的宣傳工作者，有責任盡自己的努力扭轉這種不良局面，主動策劃新聞，釋放醫療行業的正能量。

　　1 什幺是醫院新聞策劃

　　所謂新聞策劃，就是媒體為了達到一定的宣傳目的，達到一定的宣傳強勢，更好地為受眾服務，而對宣傳方式的選擇、報道題目的遴選、傳播手段和傳播契機的確定所進行的思考、籌劃、決策的過程。

　　醫院新聞策劃與媒體新聞策劃有共性的方面也有其特性的一面。共性在于都必須遵守新聞的真實性，而特性在于醫院新聞策劃的實施主體不同，由醫院宣傳人員以促進醫院發展為最終目的，與媒體共同合作，將醫院的各類信息資源進行整合包裝，造成新聞現象與效應，吸引公眾的關注，以此來提升醫院形象，打造醫院品牌，營造醫院良好的社會環境。策劃內容也是特定的，一定是醫療行業里的新聞，報道專家、專科、學術活動及技術設備等，對即將發生的新聞進行報道預設。

　　2 怎樣做好醫院新聞策劃

　　一個好的醫院新聞策劃需要具備兩大特點：以新奪人和以情動人。

　　以新奪人：“新聞點”是新聞存在的前提，沒有吸引眼球的新聞點，構不成好新聞。醫院新聞策劃與媒體新聞策劃不同，新聞主體是固定不變的，只有創新，才能挖掘出令人印象深刻的新聞事件。一般來說，日常是從醫院的品牌科室、特殊病人的救治、公益醫療活動和醫院新技術等尋找“新聞點”，并策劃報道計劃。而我們現在要做的是制造新聞點，這就可以結合當前社會、經濟、時事、政治等重大事件或社會熱點事件，引發媒體對醫院進行集中性的新聞采訪和報道，并在眾多相關媒體中刊發或播放醫院新聞信息。

　　以情動人：醫院如今在公眾心目中就是冷冰冰的賺錢機器，要打破這種觀念，我們就要在策劃內容上作些調整，打出“溫情牌”。新聞內在的故事性與人情味往往最能吸引記者和讀者的注意力，如一些罕見病例及其背后的曲折故事。一是要關注病人，要化醫療技術報道為民生新聞，愛心報道，從側面展現醫院高超的醫術和高尚的醫德，讓受眾在觀看故事的同時，也感受到醫院充滿著溫情與關愛，感受到醫院的人文關懷，無形之中對醫院產生了深刻的印象和好感。我院曾經報道過一個吞釘小伙的故事，在沒有醫藥費沒有生活費的情況下，醫院積極組織救治，醫護人員為他買來必備的生活用品并悉心照顧，同時敏銳地發現這個小伙的心結，聯系了省級、市級的各類媒體給予關注，很快為他找到了家人，解決了他的困難。二是要關注醫務人員，醫務人員是工作在高強度、高風險的臨床一線，每天與死神拼搏，與時間賽跑，把醫務人員辛勤的工作和不倦的學習以正面典型報道出來，讓更多的人了解醫務工作者的工作和生活狀態，讓更多的人理解醫務工作者。

　　要做到這兩點，就要對報道主體和報道媒體進行選擇。

　　1）不同時間段的策劃。

　　要想吸引受眾的關注，就要將受眾的信息需求放在首位。醫院新聞要改變以往單一的宣傳模式，增加科普類、提醒類的新聞，多報道受眾感興趣的社會新聞，讓受眾通過經典病例、日常誤區中得到正確的醫療保健知識，引發受眾的興趣，由受眾被動地接受醫院新聞轉為主動地獲取醫藥資訊和新奇事件，從而改善受眾對醫院或專家的印象。這可以通過不同的時間段進行新聞的策劃。如健康科普性質的主題宣傳，除了配合愛牙日、愛眼日、高血壓日、糖尿病日等發布一些專家提醒類的科普知識，還可以組織專家義診宣講和疾病預防宣傳活動提供健康咨詢服務，吸引媒體和社會關注目光，達到社會效益和經濟效益雙贏。待到夏季、冬季，我們又要主推冬病夏治、冬令進補的宣傳。此外，主動關注與醫療有關的熱點事件并給予介入回應，某個特定時期，都有他的熱點事件，如果能巧妙地與他們聯系上，就可以搭上“便車”。媒體十分喜歡這些特定時期和熱點話題，而且受眾也很樂意接受這些資訊，在這過程中，會對我們的專家和科室留下深刻印象。

　　2）不同媒體間的策劃。

　　報紙、電視、廣播、網絡媒體的報道角度和特點不同，受眾也不同。報道角度和篇幅的區別是由媒體的自身定位和目標群體需求所決定的，因此，在進行新聞策劃時，要根據不同的媒體特點針對性地組織整合新聞素材，發揮不同媒體的綜合優勢，以實現最佳的傳播效果。特別要重視和利用好網絡，網絡力量不容小覷，受眾日益增多，它的優勢在于發布速度快，互動熱烈，不受篇幅的影響，受眾一般為中青年人。同樣的新聞策劃內容，網絡可以多用圖片，不要求完整性，可以分批分次地進行發布，既能第一時間報道新聞，又能保持更新率和回復率。可以邀請知名網站的工作人員對醫院進行體驗式采訪，通過他們的.感受傳遞給網友，從而讓網友了解醫院的一些流程和醫務人員的辛勞。可以將醫生個人的網站、博客納入到醫院的宣傳陣地中來，搭建一個好的平臺，讓醫生與患者可以零距離的互動。可以利用醫院網站、官方微博、微信等發布一些溫馨的科普類小知識，把患者變為粉絲，將醫院和患者緊緊聯系在一起。

　　3 醫院新聞策劃的注意事項

　　首先，醫院新聞策劃離不開患者的支持。醫院的新聞宣傳和其他主題不同，很多時候涉及到患者的就醫隱私，這就需要得到患者的理解和支持，只有在他們的同意下才能進行采訪報道。與患者一定要有情感上的溝通，患者沒有為醫院做宣傳的義務，而一旦患者對醫院懷有感激之情、與工作人員建立起深厚的友情之后，一般都是愿意積極配合醫院做宣傳的，實踐也證明了這一點。

　　其次，醫院新聞策劃離不開媒體的支持。積極參加媒體組織的活動，不僅可以密切感情，也不失為宣傳的好機會。增進媒體對醫院的了解，甚至是對專家的了解，培養記者對醫院和專家的信任感并向社會傳達。在媒體需要醫院的協助時，在一定范圍內充分利用優質醫療資源，提供健康咨詢和醫療保障。

　　最后，醫院新聞策劃離不開臨床的支持。好的新聞線索就在臨床一線，醫務工作者如果能做個有心人，留意一些“不尋常”的小事，挖掘背后隱藏著的新聞價值。急診室、兒科、婦產科往往是有“故事”的地方。

　　只有運用好多種媒體手段，讓醫院的經濟效益和社會效益得到均衡發展，才能為醫院注入活力與生機，從而構建良性互動的醫患關系，打造公眾與醫院順暢的溝通模式，形成合力與雙贏的格局。

　　參考文獻

　　[1]趙立春，楊潔，梁健，董塔健.淺析醫院新聞策劃的原則和創新策略.現代醫院管理，2013（1）：86-88.

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