1項目團隊打造
N-J工程建設和項目運營,不僅難度極大、而且風險極大,不僅意義重大、而且影響巨大,對項目部、集團公司、乃至巴基斯坦而言,均只能成功、不能失敗,而且還必須圓滿成功,要建設、運營好N-J項目,靠個人力量是絕對不行的,必須靠強大的團隊合力。工程開工至今,項目部始終將團隊建設、團隊打造作為“頭等大事”來抓,力求建設一支“作風扎實、思路睿智、視野開闊、目標遠大”的項目運營團隊,努力打造一支高水準的“國際化戰隊”。
2團隊意識培育首先要解決意識問題
讓每位員工牢固樹立團隊意識,大力營造“團隊合作、合作共贏”氛圍,及時撲滅“個人英雄主義”之火。在項目運營策劃和日常管理中,全方位地培育員工的團隊意識。
2.1.1在理念轉變中培育根據項目部承擔的艱巨任務和面臨的嚴峻挑戰,要求項目部及全體員工必須不斷轉變管理理念,逐步確立努力目標和奮斗方向,不斷適應項目運營管理和國際業務發展需要。
(1)轉變管理思路,努力實現由“生產管理”向“項目管理”的轉變,樹立目標意識和全局意識。干項目是為了“盈利、賺錢”,要求各個專業、每位員工恪盡職守、通力協作,緊緊圍繞這一目標努力。
(2)轉變管理方式,努力實現由“行政命令”向“制度管理”的轉變,并逐步向“文化治企”的方向發展。要培育團隊意識、增強團隊合力,靠“行政命令”(人治)是不行的,必須靠“制度”、靠“文化”。
(3)轉變經營定位,努力實現由“國際項目”向“國際業務”的轉變。通過確立遠大的奮斗目標,逐步開闊員工的視野,逐步增強項目團隊和全體員工的使命感、責任感、自豪感。
2.1.2在模式創新中培育根據項目部確定的管理模式(即總部管控模式、矩陣管理模式、合作共贏模式),每一模式均體現了團隊的概念和宗旨,而且每一模式均需要團隊的合力,方能促進模式的有效運行,達到預期的效果。
(1)總部管控模式。其核心是要做強總部,強化總部的管控力,提高總部的項目運營能力;做實分部,強化分部的執行力,提高分部的生產經營能力。其實質就是團隊的“分工與協作”。
(2)矩陣管理模式。以矩陣管理模式設計優化的項目組織架構,構建的是一種“雙向支持、雙向監督、雙向制約”的管理格局,通俗地講就是要求每個機構、崗位、員工必須“左右逢源”,有團隊意識。
(3)合作共贏模式。“合作共贏”是項目部確立的經營管理理念和模式,強調的是“風險共擔、利益共享”,從字面上看,本身體現的就是合作意識、團隊意識。
2.1.3在機制創新中培育項目部按照“以人為本、以績為綱,責任共擔、收益共享”原則,大膽創新、科學建立行之有效的激勵約束機制,最大限度地調動員工積極性,增強員工使命感,激發員工創造力。
(1)全員績效薪酬。按績效、價值、貢獻確定員工薪酬,打破薪酬分配“大鍋飯”制度。在績效考核中,采用按機構(即團隊)層層考核制度,員工個人薪酬既與個人績效相關,也與團隊績效相關。要求每位員工樹立團隊意識,只有團隊績效好,個人好的績效才有價值。
(2)全員定崗定級。為充分發揮員工的比較優勢和專業特長,激發員工的工作積極性和主觀能動性,項目部建立全員定崗定級、考核晉升制度。根據員工定崗定級規則,每個機構(團隊)的正常晉升指標與本機構當期的績效考核密切相關,員工晉升與自身和團隊的績效考核相關。
2.2國際人才培養團隊是由個體構成的,須通過個體實力的提高促進團隊合力的提升,須加大人才培養力度。在項目實施中,項目部在人才培養、隊伍建設方面傾注了大量心血,甚至可以用“用心良苦”來形容。
2.2.1立足自己培養人才瓶頸問題是絕大部分企業普遍遇到的問題,靠“拿來主義”是肯定不行的,只能立足于自己培養,只能加大引進力度。項目部在公司總部的大力支持下,逐年加大了人才引進力度。
(1)加大應屆大學畢業生的引進力度。項目開工后,項目部先后引進應屆大學畢業生240名(僅2014年,一次性引進84名)。
(2)加大外籍管理人員的引進力度。項目部除大量使用當地勞務外,隨著管理水平和語言能力的提高,逐步加大了外籍管理人員的引進力度。截至目前,已有百余名外籍管理人員加入到項目管理團隊中。
2.2.2創新培養方法在人才培養過程中,除始終堅持“師帶徒”、“培訓”等常規的人才培養方式外,項目部不斷探索、不斷創新人才培養方法,以期促進人才(重點是青年員工)的快速成長。
(1)區別確定培養方向。項目部組建專班、安排專人,在對每個青年員工的性格、興趣、特點、特長等進行綜合分析、權衡的基礎上,充分征求員工意愿,結合項目部工作需要和企業發展需要,科學制定每位員工的職業發展規劃,區別確定培養方向。
(2)加快內部流動速度。為加快人才成長步伐,項目部一方面逐步推行“大部門”建制,為員工提供不同專業鍛煉的機會;另一方面大力推行“系統化”管理,讓員工可以在項目總部、分部同一系統內(如商務系統)快速流動,為員工提供不同層面鍛煉的機會。
(3)打破常規用人體制。為給優秀青年員工提供更多的鍛煉機會,項目部打破“帽子”和“銀子”同步的舊制,實行“行政職務和行政級別適當分離”制度,即對技術職稱、工作經歷和工作年限等基本條件不夠、但實際表現突出的優秀員工賦予一定的“行政職務”,但“行政級別”和“薪酬待遇”按項目部相關管理制度逐級晉升、逐步提高。
2.2.3穩定員工隊伍在巴基斯坦惡劣的安全環境、項目惡劣的外圍環境和項目部艱苦的工作條件下,留住人才比培養人才更難,員工隊伍穩定比生產經營更難。項目部通過采取有效措施,員工隊伍逐步穩定。
(1)合理安排員工崗位。根據項目管理需要和員工實際特點,通過崗位的合理安排,充分發揮員工的長處、強項,盡量抑制員工的短處和弱項,做到揚長避短、人盡其用,增強員工的成就感。
(2)全員實現績效考核。通過逐級的績效考核和預設獎勵考核,最終實現全員績效考核,不斷增強員工的責任感、成就感和集體感。
(3)暢通員工晉升通道。通過采用“管理、專業、作業崗分開設置”、“行政職務與行政級別適當分離”、“薪酬崗級與行政級別適當分離”等措施,不斷暢通員工晉升通道,不斷激發員工的激情。
(4)擴展員工發展空間。通過項目管理的.不斷提升和國際市場的不斷拓展,為員工設置更高的追求目標、拓展更廣的發展空間,不斷增強員工的緊迫感和使命感。
(5)改善辦公生活條件。加大投入,不斷改善員工的辦公生活條件,豐富員工的文化娛樂活動,增強員工的歸宿感和安全感。
(6)注重員工思想引導。項目部單獨設立人力資源部并完善黨團組織、工會建制,采取問卷調查、設立建議箱、高頻次座談會等多種形式,及時掌握員工思想動態并加以有針對性的疏導,為員工排憂解難。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/2277946.htm