薪酬管理,是在組織發展戰略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。下面,小編為大家分享薪酬管理的相關論文,希望對大家有所幫助!
摘要:隨著電商的快速發展,第三方物流企業數量快速增長,企業的薪酬激勵水平直接影響企業對于人才的獲取,薪酬激勵問題成為企業人力資源管理中的關鍵問題。適合企業的薪酬激勵機制有助于提升其競爭力。文章在闡述有關薪酬理論的基礎上,分析了第三方物流企業薪酬激勵存在的問題,提出優化第三方物流企業薪酬激勵的幾點策略。
關鍵詞:第三方物流企業;薪酬激勵;優化設計
1有關薪酬理論的概述
薪酬是現代人力資源管理中最主要的元素之一,指企業對于雇員付出勞動所給予的一種酬勞形式、一種驅動力量、一種激勵因素和一份價值回報。學者從多種角度對薪酬概念做出界定,本文通過以下角度來闡述薪酬概念。
1.1從概念的發展角度和本質來看
現代意義的薪酬 (compensation) 在學術領域和在工商企業管理領域是經歷了從工資 (wage) 到薪水 (salary) 演變發展而來的,最后發展到整體性薪酬 (total reward) 的過程。
工資是根據工作時間或者工作量而支付的勞動報酬,主要支付對象是從事服務行業或者是制造行業的生產操作人員,以藍領階層為主,根據每天工作的時間數或者生產的件數來領取工資。薪水又稱薪資,是特指企業每個月都支付給雇員一種相對穩定的金額報酬,在歐美國家特指白領階層。在我國香港和臺灣地區政府職員每月發放報酬稱為薪資,在中國普通雇員的勞動報酬也用薪水表示,很多企業為了激發雇員的工作積極性和培養企業團隊合作精神,工資階層和薪水階層的區別趨于模糊化。薪酬是指雇員的整體性薪資,在薪水基礎上還包括紅利、獎勵以及企業提供的福利等。在薪酬中突出強調了“酬”的概念,體現了報酬在支付中承擔的激勵作用。近年來,伴隨著企業市場競爭的加劇,企業采取的報酬支付形式也在不斷發展變化,各種顯性報酬和隱性報酬相結合的新形式不斷涌現,學術領域的部分學者將雇員從企業獲得的所有形式的報酬都歸在“總收入”的范疇中。
在不同的時期報酬的支付形式不同,包含的內容不同,體現的功能不同,但報酬從本質上都反映了雇員付出勞動后所獲得的回報,這是一種交換關系的體現。在這種交換關系中,一方是接受報酬的雇員,另一方是支付報酬的企業。雇員按照企業的要求付出勞動后獲得報酬,企業通過員工的勞動獲得經濟效益,支付報酬給雇員。
1.2從經濟學和管理學中探究薪酬關注點
在經濟學中主要關注工資具有的性質,決定工資水平高低的機制問題,工資在企業成本中所占的比例等問題。但是在管理學中把關注的'點放在工資對企業效率提升問題上以及采取哪種薪酬支付形式才能達到提升企業效率等問題。
1.3多維視角下對薪酬的解讀
從全社會來看,薪酬水平的高低代表雇員的個人可支配收入水平的高低,將直接影響全社會的消費水平、消費結構。很多社會宏觀經濟問題都和微觀經濟中的薪酬問題息息相關,如“拉動內需” “社會階層貧富差距拉大” “市場購買力不足”等問題是從宏觀層面對薪酬問題的反映。
從企業來看,薪酬主要是成本費用的體現。企業考慮如何在利潤最大化的基礎上降低成本費用問題,工人的薪酬構成生產成本,管理人員、銷售人員的薪酬構成費用。企業支付給員工的薪酬是否給企業帶來預計的績效,薪酬體系在設計中要遵循的一個主要指標是其要能夠衡量企業績效。
從個人來看,薪酬是付出勞動換回報酬的過程,是一種交換結果的體現。
2第三方物流企業在薪酬激勵方面存在的問題
2.1薪酬存在嚴重的結構不合理問題
第三方物流企業普遍規模比較小,企業發展歷史比較短,經過走訪調查,研究發現企業薪酬結構不合理現象突出。主要表現在企業中注重工資、獎金對員工的工作積極性的調動,福利薪酬在企業中體現不明顯。由于受傳統觀念的影響,認為工資、獎金等物質性薪酬對員工的激勵作用會比較明顯,輕視了福利薪酬在薪酬結構中所起到的重要作用,從而導致企業薪酬結構中各部分的比例不合理,甚至導致企業的人才流動比率過大。調查發現,有些物流企業基層員工年流失率在50%以上。[1]
2.2薪酬分配中平均主義傾向突出
在物流企業中,各個崗位沒有明確的崗位職責,崗位分工不清晰,各個崗位之間薪酬差別不明顯,同一崗位內部薪酬與績效沒有明顯掛鉤。這種薪酬分配的平均主義傾向,使員工的工作積極性無法得到有效調動,員工多勞并沒有多得,致使有些崗位會出現比較明顯的消極怠工情緒,使企業的薪酬體系在激勵員工方面沒有起到應有的作用。
2.3薪酬激勵的短視行為
薪酬激勵的短視行為主要指企業過于注重短期激勵,而忽視了長期激勵對于企業穩定發展所起到的作用。第三方物流企業對員工工資所執行的標準,主要是員工近期的工作態度、業績水平作為關鍵指標來決定的,并不是以員工長期的工作作風以及員工的發展空間確定的。在同一崗位上,不存在工資檔位的差別。對于企業發展所需要的中高層核心管理人員,薪酬中只體現工資和獎金部分,對其激勵效果不明顯。按照馬斯洛的需求層次理論,該類型的員工對精神層面的追求要超過對物質層面的追求,企業用工作成績的肯定、職位的晉升等激勵員工的效果會更好。企業薪酬激勵的短視行為會嚴重制約企業的發展。
2.4專業技能在薪酬構成中沒有得到有效體現
物流企業中像運輸、倉儲、配送等環節都包含一定的技術要求,需要工作人員的專業技能操作來完成各項工作。但通過調查發現,多數物流企業對員工所擁有的專業技能只有按崗位籠統的認定,并沒有按技能水平在工資構成中詳細的區分。比如像技能水平高的叉車工人與技能水平一般的叉車工人基本工資是一樣的,企業對專業技能不重視的態度,在薪酬中沒有有效的體現專業技能,使員工在專業技術方面不愿意鉆研,在提高專業技能方面失去了動力。員工的專業技能水平直接影響企業的服務水平,影響服務質量。
2.5非物質薪酬的缺失影響激勵效果的實現
非物質薪酬主要指物質薪酬以外企業滿足員工的其他需求,如企業提供的培訓、提供職位晉升的通道、定期組織員工集體旅游、免費健康查體等。按照馬斯洛需求層次理論,當低層次的物質需要得到滿足后,高層次的精神需要成為其追求的目標。大多數物流企業只重視對員工物質需要的滿足,忽略了員工所追求的精神需要?,F階段,由于物流企業屬于勞動力密集型的企業,多數員工的學歷低、技能差,期望企業能夠提供專業的技能培訓。有的員工期望企業有暢通的職位晉升通道,通過自身的努力工作實現其職業夢想。有的員工希望工作付出、工作成績的取得能夠得到公司的認可,獲得工作的成就感。由于非物質薪酬的缺失,員工失去精神動力,薪酬所起到的激勵效果呈現下降趨勢。
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