首先分清導(dǎo)致服務(wù)器出故障的因素：

　　1、外部攻擊

　　2、內(nèi)部攻擊

　　3、運(yùn)維誤操作

　　服務(wù)器宕機(jī)怎么辦?服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案

　　不管是外部攻擊還是內(nèi)部故障，備份好以及冗余措施，可以使宕機(jī)時(shí)間縮短到最低。

　　備份問題盡管聽起來不可思議，但在實(shí)踐中，不少企業(yè)并未建立起一套檢驗(yàn)過的備份系統(tǒng)。備份的意義在于危急時(shí)刻可以快速恢復(fù)或重建生產(chǎn)系統(tǒng)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常出現(xiàn)的問題實(shí)際上是：

　　備份步驟的瑕疵導(dǎo)致并未完成正確的備份過程

　　由于有限的存儲(chǔ)空間導(dǎo)致一定時(shí)間后因存儲(chǔ)空間耗盡導(dǎo)致的隨后備份失敗

　　備份介質(zhì)受損導(dǎo)致無法成功恢復(fù)

　　傳統(tǒng)上，磁帶因其低造價(jià)以及高存儲(chǔ)密度使其成為了理想的備份介質(zhì)。然而，這種傳統(tǒng)備份介質(zhì)的幾個(gè)致命缺點(diǎn)經(jīng)常使其內(nèi)含的數(shù)據(jù)變得不可存取：

　　丟失的`磁帶索引卡片

　　磁帶介質(zhì)在存儲(chǔ)過程中容易受到外界磁場影響

　　介質(zhì)本身損壞

　　介質(zhì)讀取過程中被讀取設(shè)備損壞

　　此外，磁帶備份介質(zhì)本身存儲(chǔ)在磁帶倉庫中，從倉庫檢索所需的備份磁帶、轉(zhuǎn)移至數(shù)據(jù)中心并重新加載數(shù)據(jù)的時(shí)間消耗通常也是客觀的。

　　即使有一套備份系統(tǒng)仍然是不能抵擋所有的意外事故的。2014 年， Samsung 數(shù)據(jù)中心的一場大火使其云服務(wù)暫停服務(wù)。如果沒有異地備份，這場大火將使其本地備份的恢復(fù)變得極為困難。

　　冗余對于突發(fā)性事件來說，盡快恢復(fù)，或者是持續(xù)的提供服務(wù)是非常重要的。本月，某知名支付公司因數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)連接性故障導(dǎo)致了一段時(shí)間的服務(wù)中斷。如果有更好的冗余方案，此種事故的影響面將會(huì)得以降低，甚至?xí)鉃橛脩舨豢筛兄膬?nèi)部事故。

　　大部分服務(wù)器都有兩部獨(dú)立的 PSU，任意一部 PSU失效并不會(huì)影響其正常服務(wù);一般來說，服務(wù)器的兩部 PSU 將連接到兩路不同的電路或不間斷電源上以避免市電失效;數(shù)據(jù)中心電源多數(shù)同時(shí)配備 UPS 和柴油發(fā)電機(jī)來避免發(fā)電公司未通知的停止供電服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)中斷。網(wǎng)絡(luò)亦然;同時(shí)接入多路 ISP 線路，并對其進(jìn)行獨(dú)立布線，同時(shí)在多條線路上宣告地址，便可使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的魯棒性更高。

　　在系統(tǒng)的視角上，只有同時(shí)配置好的備份以及冗余方案，才能提高可用性，避免非可控因素導(dǎo)致的長時(shí)間服務(wù)中斷。

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