【摘要】為順應(yīng)電力通信網(wǎng)的快速開展，從整體上提升電力通信網(wǎng)管理運轉(zhuǎn)程度和運轉(zhuǎn)質(zhì)量，有必要強調(diào)電力通信網(wǎng)絡(luò)運維管理工作，保證電力通信運維工作的標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、高效性、牢靠性。本文首先重點剖析了電力通信中運維管理存在的各方面問題，在這些問題的根底上進行了電力通信運維管理系統(tǒng)的建立和完成，結(jié)果標(biāo)明，運維管理系統(tǒng)的運用可以在很大水平上提升工作效率。
【關(guān)鍵詞】電力通信論文
引言
電力通信系統(tǒng)作為電力系統(tǒng)中的關(guān)鍵局部，在電網(wǎng)消費、營銷、調(diào)度等環(huán)節(jié)發(fā)揮中重要作用[1]。當(dāng)前隨著電網(wǎng)建立朝著信息化、智能化開展，使得電力通信網(wǎng)范圍在逐步變大，因而，電力通信運轉(zhuǎn)維護管理越來越遭到人們的關(guān)注[2]。為順應(yīng)電力通信網(wǎng)的快速開展，從整體上提升電力通信網(wǎng)管理運轉(zhuǎn)程度和運轉(zhuǎn)質(zhì)量，有必要強調(diào)電力通信網(wǎng)絡(luò)運維管理工作，保證電力通信運維工作的標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、高效性、牢靠性。
1電力通信運維管理問題
1。1運維部門管理存在破綻
運維部門主要擔(dān)任內(nèi)部工作管理工作，包括運維的值班、工作方案和通知等。但是各類記載的填寫沒有統(tǒng)一規(guī)范，描繪因人而異，很難快速查詢剖析運轉(zhuǎn)情況；由于運用比擬傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計辦法，效率較低，這樣較難為以后的報告提供全面、科學(xué)、有效的根據(jù)。因而，有必要對值班工作記載規(guī)范化、對各類工作記載集中管理，以便愈加高效、快捷、標(biāo)準(zhǔn)的來進行運維工作。
1。2無法完成運維全過程管理
運維部門請求完成閉環(huán)管理對調(diào)度中遇到的毛病業(yè)務(wù)進行檢修和處置，請求多個部門協(xié)同協(xié)作來完成調(diào)度管理中的告警或毛病處置，同時對處置過程以及結(jié)果跟蹤記載；檢修工作的閉環(huán)管理指的是業(yè)務(wù)全過程的跟蹤、監(jiān)控和管理，同時保證工作人員嚴(yán)厲依照工作內(nèi)容及各類規(guī)則有序展開檢修工作、管理檢修方案，保證工作過程的平安。目前各種業(yè)務(wù)流程經(jīng)常會呈現(xiàn)跟隨流程反復(fù)工作的情形，降低了工作效率，因而有必要制定系統(tǒng)全面且能完成靈敏變卦管理和控制的全程管理新流程（如圖1）。
1。3運維管理系統(tǒng)和其它系統(tǒng)的兼容性有待提升
目前運維管理系統(tǒng)開展程度和其它系統(tǒng)開展程度存在差別，各系統(tǒng)間沒有進行很好整合，短少數(shù)據(jù)交互和資源共享。目前通信網(wǎng)的開展范圍相對廣泛，業(yè)務(wù)需求也比擬多元化，假如運維管理工作無法順應(yīng)其開展步伐，則在時效性和效率上都會呈現(xiàn)問題。
2電力通信運維管理系統(tǒng)的建立和完成
2。1運維管理系統(tǒng)技術(shù)完成
（1）數(shù)據(jù)建模。為強化組織管理在運維管理中的工作記載和相關(guān)材料，對各類觸及到調(diào)度值班及運維的數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化，在歸類整合的根底上，提出接口數(shù)據(jù)采集技術(shù)和數(shù)據(jù)建模技術(shù)。經(jīng)過構(gòu)建各類記載標(biāo)準(zhǔn)模型，比方設(shè)備資源模型、告警數(shù)據(jù)模型、表單模型、業(yè)務(wù)模型等以及對應(yīng)的數(shù)據(jù)字典，來標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)訪問。建模辦法詳細如下：①明白需求建模和彼此會聚的屬性、需求請求外部約束的屬性、具有時間維度的屬性、需求單獨物理存儲的屬性；②依據(jù)銜接關(guān)系類、根本描繪類、狀態(tài)類、業(yè)務(wù)應(yīng)用類等不同方面分別進行建模；③經(jīng)過較為成熟的建模工具來進行建模，以此來提升建模效率。（2）數(shù)據(jù)采集。運維管理系統(tǒng)并非是一個孤立系統(tǒng)，業(yè)務(wù)申請、設(shè)備檢修、告警毛病處置等日常運維工作必需便當(dāng)與資源管理、綜合監(jiān)控系統(tǒng)配合完成。經(jīng)過構(gòu)建規(guī)范的資源標(biāo)識，各個系統(tǒng)之間應(yīng)用業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性和資源相關(guān)性等特性，運用規(guī)范的數(shù)據(jù)采集規(guī)范來到達數(shù)據(jù)自動采集的目的'。同時還能夠?qū)χ悄茉O(shè)備的配置信息施行統(tǒng)一的模型匹配并且自動導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，即采集存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息數(shù)據(jù)，完成處置數(shù)據(jù)模型規(guī)范化，來滿足運維管理工作中的標(biāo)準(zhǔn)化請求。（3）流程管理以及流程自定義。在進行閉環(huán)管理時，流程管理以及流程自定義是一項中心技術(shù)，它能夠協(xié)助完成牽涉流程管理模塊的各種功用，能夠協(xié)助完成工作流程化。在流程自定義技術(shù)中，經(jīng)過業(yè)務(wù)過程集成、功用集成、材料集成，工作流平臺來提供工作流引擎和流程建模工具。應(yīng)用該技術(shù)之后便能夠用工作流方式來描繪業(yè)務(wù)過程，應(yīng)用軟件功用部件可以快速推出新的業(yè)務(wù)以及管理流程，使得流程變卦管理和流程控制變得愈加靈敏，大大提升了運維流程化管理程度。
2。2運維管理系統(tǒng)功用
如圖2所示為電力通信運維管理系統(tǒng)。①個人辦公桌。該模塊主要有待辦工作、最新工單、通信網(wǎng)運轉(zhuǎn)方式、音訊以及通信規(guī)范等，還能夠修正個人信息以及對應(yīng)密碼；②值班管理。該模塊運用人員主要是網(wǎng)絡(luò)運維人員，主要管理值班日志，值班表，交接班手續(xù)以及日測信息等；③檢修方案管理。主要是上報檢修方案、管理檢修時間、匯總檢修方案這幾項功用，對各單位上報的檢修方案進行整體匯總，在此根底上崗進行靈敏諧和，便當(dāng)運轉(zhuǎn)方式管理；④檢修/停復(fù)役管理。該模塊的功用就是檢修工作的流程管理，完成檢修工作的申請、審批、派發(fā)、處置、反應(yīng)、匯總、統(tǒng)計、查詢、剖析等；⑤業(yè)務(wù)申請管理。包括完成通信網(wǎng)業(yè)務(wù)資源的開通申請和資源分配管理；⑥告警/毛病管理。進行監(jiān)控訴警的調(diào)度管理以及毛病申告的處置，對運維操作進行集中管理，剖析整理告警/毛病處置結(jié)果，能夠完成對運維工作的比照判別以及優(yōu)化處置。上述的集中管理都是運維管理系統(tǒng)中的流程管理，其作為運維管理系統(tǒng)中最重要的功用，采取工作流引擎進行流程的自定義并分離詳細需求量身定制的模塊，可以進行各項工作流程的申請、審核、簽發(fā)、溝通及閉環(huán)處置，對工作流程流轉(zhuǎn)起到了很好的標(biāo)準(zhǔn)化作用，提升了工作效率；⑦備品備件管理。該模塊主要功用就是，完成備品備件入庫、返修、調(diào)度以及出庫等的標(biāo)準(zhǔn)操作管理；⑧專家?guī)臁＝y(tǒng)計和記載通信網(wǎng)中呈現(xiàn)的的各種設(shè)備毛病以及網(wǎng)絡(luò)毛病，便當(dāng)運維人員采集、分類、整理、共享各類信息，交流經(jīng)歷和學(xué)問，便于總結(jié)、分類、剖析通信網(wǎng)中遇到的毛病；⑨運轉(zhuǎn)報表管理。各個單位提交依據(jù)報表模板中的請求正確填寫后的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)對報表數(shù)據(jù)進行剖析，一旦有不達請求的數(shù)據(jù)便會提示用戶，并給出錯誤緣由，且請求用戶進行修正，之后匯總傳送給相關(guān)審批人員，完成一切工作之后將報表數(shù)據(jù)正式入庫；⑩系統(tǒng)管理。完成根底的權(quán)限分配和用戶配置，完成用戶管理、配置管理、角色管理等功用。
3運維管理系統(tǒng)應(yīng)用效果
①運維管理系統(tǒng)的勝利建立完成了日常運維工作處置流程的標(biāo)準(zhǔn)化，確保運維工作的智能化和規(guī)范化以及閉環(huán)流程處置，在很大水平上提高了運維管理程度；②在進行檢修停復(fù)役工作時，由于關(guān)聯(lián)了資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可以對要停、復(fù)役的設(shè)備進行智能剖析，自動列出設(shè)備停運后受影響的業(yè)務(wù)并提早做好準(zhǔn)備，從而提升工作效率；③在進行業(yè)務(wù)申請時，智能剖析的對象主要有光纜纖芯、端口、設(shè)備、板卡等，歸結(jié)統(tǒng)計可用資源以及業(yè)務(wù)承載狀況，并細致列出，以便可以更好的對資源進行應(yīng)用。此舉使得業(yè)務(wù)申請以及開通審批和執(zhí)行流程變得愈加標(biāo)準(zhǔn)化和便當(dāng)，還可以保證資源應(yīng)用率；④經(jīng)過流程審計以及內(nèi)控，可以直觀地呈現(xiàn)整個流程的執(zhí)行狀況，比照較典型的案例可以進行經(jīng)歷分享，有利于調(diào)度管理程度的提升。
4完畢語
運維管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)關(guān)于電力信息通信系統(tǒng)有著非常重要的意義，有關(guān)部門應(yīng)該愈加注重運維管理系統(tǒng)的建立，進一步強化各方面的功用功效，確保運維管理系統(tǒng)能夠在電力信息通信工作中得到更有價值的應(yīng)用，最終確保整個電力系統(tǒng)可以愈加平安和穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。
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