摘要：?jiǎn)栴}解決等學(xué)習(xí)方式得到學(xué)習(xí)科學(xué)的高度重視，并作為研究重點(diǎn)在學(xué)習(xí)科學(xué)領(lǐng)域占據(jù)重要位置。基于對(duì)學(xué)習(xí)的新型理解，提出基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型，并運(yùn)用活動(dòng)理論作為分析框架，對(duì)該設(shè)計(jì)模型的組成要素進(jìn)行剖析。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型；認(rèn)知工具；CoVis項(xiàng)目；問(wèn)題解決；MindManage

1前言

　　美國(guó)著名教育技術(shù)學(xué)者DavidH.Jonassen曾終其一生執(zhí)著于對(duì)問(wèn)題解決學(xué)習(xí)的探索與研究。正如他所說(shuō)，問(wèn)題充斥在人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的每個(gè)角落，人們時(shí)時(shí)刻刻都在嘗試如何解決問(wèn)題、改造世界，而實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)正以非正式的方式發(fā)生著。在當(dāng)今新興而起的學(xué)習(xí)科學(xué)研究領(lǐng)域，作為重要研究方向之一的真實(shí)性學(xué)習(xí)正是以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，以促進(jìn)真實(shí)境脈識(shí)知為指向的。有研究表明，在過(guò)去的20年間，問(wèn)題解決等新型學(xué)習(xí)方式得到學(xué)習(xí)科學(xué)的高度重視，并作為研究重鎮(zhèn)在學(xué)習(xí)科學(xué)誕生以來(lái)的20多年中占據(jù)了重要的位置[1]。作為國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)科學(xué)研究的倡導(dǎo)者與踐行者，華東師范大學(xué)學(xué)習(xí)科學(xué)研究中心學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)若干年來(lái)一直致力于對(duì)真實(shí)環(huán)境下學(xué)習(xí)的研究，以及基于真實(shí)性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)。從追蹤學(xué)習(xí)科學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域著名學(xué)者的研究，到開(kāi)展基于本土教學(xué)的實(shí)踐探索，該學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)逐漸形成自身對(duì)學(xué)習(xí)的研究與思考。本研究正是建立在對(duì)美國(guó)教育技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)研究的基礎(chǔ)之上，對(duì)支撐問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型的思考。

2基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

　　任何教學(xué)設(shè)計(jì)都是建立在設(shè)計(jì)者對(duì)學(xué)習(xí)本質(zhì)的理解基礎(chǔ)之上的。不同的學(xué)習(xí)理論信仰者，其付諸實(shí)踐的教學(xué)也會(huì)大相徑庭。DavidH.Jonassen認(rèn)為：“學(xué)習(xí)是知識(shí)建構(gòu)，學(xué)習(xí)是社會(huì)協(xié)商，學(xué)習(xí)是概念的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)是情境脈絡(luò)的變化，學(xué)習(xí)是活動(dòng)，學(xué)習(xí)分布在共同體之間。”[2]這是他在綜合多個(gè)學(xué)科研究的基礎(chǔ)之上提煉出的幾種關(guān)于學(xué)習(xí)的權(quán)威解釋，這些解釋從不同的側(cè)面描述了學(xué)習(xí)的特性，而這些方面表面看似分離，實(shí)際上是理解學(xué)習(xí)本質(zhì)需要綜合考慮的整體。這些關(guān)于學(xué)習(xí)的理解構(gòu)成該研究的理論基礎(chǔ)之一。因知識(shí)的建構(gòu)論已為人所熟知，這里需要特別做出分析的是該研究所依托的另外兩個(gè)基礎(chǔ)性理論——情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論和活動(dòng)理論。對(duì)于情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的研究與探索，目前主要集中在教育心理學(xué)和人類學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域。雖然兩個(gè)領(lǐng)域的研究都起源于對(duì)“惰性知識(shí)”學(xué)習(xí)的批判，然而他們的研究關(guān)注點(diǎn)卻不相同。教育心理學(xué)更關(guān)注知識(shí)學(xué)習(xí)的認(rèn)知層面，強(qiáng)調(diào)應(yīng)為學(xué)生提供真實(shí)性的問(wèn)題，還原知識(shí)產(chǎn)生與發(fā)展的復(fù)雜境脈，從而提升知識(shí)的遷移力，因而提出實(shí)習(xí)場(chǎng)的概念。相反，人類學(xué)則不關(guān)注個(gè)體的知識(shí)學(xué)習(xí)，其更關(guān)注的是共同體境脈，把學(xué)習(xí)看作“構(gòu)建共同體成員的身份，并在這個(gè)過(guò)程中成為智識(shí)化的、有技能的人，后者蘊(yùn)含在前者之中并由前者激發(fā)而來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，前者對(duì)后者加以塑造并賦予其意義”[3]。因而人類學(xué)視角更加關(guān)注的是實(shí)踐共同體的組建。實(shí)習(xí)場(chǎng)與實(shí)踐共同體主要有以下幾點(diǎn)區(qū)別。

　　1）關(guān)于學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)場(chǎng)中的學(xué)習(xí)情境是仿真的、模擬的，是仿照真實(shí)世界中的情境而人為設(shè)計(jì)的；而實(shí)踐共同體中的情境是真實(shí)的，是存在于現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)踐中的。

　　2）學(xué)習(xí)者身份的變化。在實(shí)習(xí)場(chǎng)中，學(xué)習(xí)者的身份基本上是持久不變的，而實(shí)踐共同體中的學(xué)習(xí)者在經(jīng)歷學(xué)習(xí)的同時(shí)，也從合法的邊緣參與者逐漸變成共同體中的核心成員。實(shí)際上，在本研究中更倚重的是情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的教育心理學(xué)觀點(diǎn)，嘗試通過(guò)設(shè)計(jì)仿真的任務(wù)情境、逼真的問(wèn)題，提供學(xué)習(xí)支持，從而幫助學(xué)習(xí)者完成概念轉(zhuǎn)變，形成知識(shí)建構(gòu)，建立心智模型。同時(shí)，在具體的要素設(shè)計(jì)時(shí)又用到了活動(dòng)理論。可以說(shuō)，人類的一切工作和實(shí)踐都可看作活動(dòng)，是在活動(dòng)中發(fā)生、發(fā)展的。在理論的思考與衍化中，有學(xué)者陸續(xù)提出活動(dòng)理論的六要素、四系統(tǒng)及三層級(jí)的觀點(diǎn)，即活動(dòng)包括主體、客體、共同體、分工、法則和工具/符號(hào)六個(gè)要素，這六個(gè)要素又相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成生產(chǎn)子系統(tǒng)、消耗子系統(tǒng)、分配子系統(tǒng)和交流子系統(tǒng)四個(gè)系統(tǒng)，而活動(dòng)又是以活動(dòng)、行為、操作三層結(jié)構(gòu)而存在的。作為仿真世界中的問(wèn)題學(xué)習(xí)，問(wèn)題本身即是活動(dòng)要素與活動(dòng)子系統(tǒng)的統(tǒng)一體，而在學(xué)習(xí)過(guò)程中涉及的認(rèn)知工具、學(xué)習(xí)共同體、資源等則是作為學(xué)習(xí)活動(dòng)層面所涉及的活動(dòng)要素而存在。因此，完全有理由將活動(dòng)理論作為本研究設(shè)計(jì)的指導(dǎo)框架。可以說(shuō)，情境認(rèn)知理論為人們提供了方向的指引，而活動(dòng)理論則為人們提供了具體設(shè)計(jì)的思考視角與方法指導(dǎo)[4]。

3基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型

　　本研究所提出的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型主要適用于真實(shí)情境中的結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題。該模型包含兩個(gè)核心要素，即心智模型、問(wèn)題設(shè)計(jì)，以及其他六個(gè)要素，即相似案例、認(rèn)知工具、支撐工具、學(xué)習(xí)共同體、信息資源以及評(píng)價(jià)。這些要素都圍繞問(wèn)題設(shè)計(jì)，并服務(wù)于心智模型的建構(gòu)。此外，該模型還提出九個(gè)評(píng)價(jià)變量，分別是參與性、逼真性、生成性、復(fù)雜性、相關(guān)性、協(xié)作性、自主性、多元性和反思性。實(shí)際上，這九個(gè)變量正是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)是否建構(gòu)性發(fā)生的重要指標(biāo)，因此作為“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)”模型的參照準(zhǔn)繩，滲透在研究者對(duì)各個(gè)要素的設(shè)計(jì)之中。心智模型在DavidH.Jonassen的研究中曾多次提及心智模型。其實(shí)，心智模型并不陌生，當(dāng)人類解決問(wèn)題并在此過(guò)程中生成學(xué)習(xí)時(shí)，相應(yīng)的心智模型就被構(gòu)建起來(lái)了；而當(dāng)人們?cè)俅斡龅较嗨茊?wèn)題時(shí)，該心智模型則會(huì)被調(diào)用激活[5]。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，心智模型就是人類對(duì)外部世界的心理映像，包括表征概念關(guān)系的結(jié)構(gòu)性知識(shí)、表征因果關(guān)系的程序性知識(shí)、表征策略性監(jiān)控能力和自我認(rèn)知能力的元認(rèn)知知識(shí)以及表征應(yīng)用條件的境脈性知識(shí)。而心智模型的表征方式也可包含語(yǔ)義表征和圖形表征。問(wèn)題設(shè)計(jì)問(wèn)題是該學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)模型的核心，問(wèn)題的內(nèi)容決定著設(shè)計(jì)者對(duì)認(rèn)知工具、支撐工具以及信息資源等方面的考慮。這里，問(wèn)題是仿真的、鮮活的，有著真實(shí)世界中問(wèn)題的境脈復(fù)雜性，滲透著活動(dòng)系統(tǒng)的六個(gè)要素，要素與要素之間又構(gòu)成四個(gè)子系統(tǒng)，而活動(dòng)在縱向又呈現(xiàn)三層結(jié)構(gòu)。在分析問(wèn)題時(shí)，首先可以界定問(wèn)題所在的領(lǐng)域，在領(lǐng)域?qū)＜业膸椭吕迩搴诵母拍睿⒔柚趶臉I(yè)者在現(xiàn)實(shí)世界中尋找應(yīng)用這些核心概念的真實(shí)問(wèn)題，從活動(dòng)系統(tǒng)的六個(gè)要素、四個(gè)子系統(tǒng)以及三層結(jié)構(gòu)關(guān)系引導(dǎo)從業(yè)者對(duì)問(wèn)題的復(fù)雜境脈進(jìn)行剖析。例如：活動(dòng)的參與者有哪些？他們的角色是怎樣的？他們完成該任務(wù)或活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是什么？他們的信仰是怎樣的？活動(dòng)的預(yù)期成果是什么？是否可行？評(píng)價(jià)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)是什么？活動(dòng)的歷史階段有哪些？在不同的歷史階段，活動(dòng)有哪些變化？活動(dòng)中涉及哪些行為和操作？活動(dòng)、行為和操作之間的關(guān)系是怎樣的？活動(dòng)中將用到哪些工具？這些工具的功能是什么？這些工具是如何被應(yīng)用的？活動(dòng)中的規(guī)則有哪些？系統(tǒng)的價(jià)值觀和信仰是什么？參與者之間的任務(wù)分工是怎樣的？是如何劃分的？等等。通過(guò)對(duì)活動(dòng)要素、子系統(tǒng)以及活動(dòng)結(jié)構(gòu)的分析，將現(xiàn)實(shí)世界中應(yīng)用核心概念的問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái)。但是在這之后，還需要領(lǐng)域?qū)＜液驼n程專家的介入，根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展階段以及先擁知識(shí)的情況，對(duì)問(wèn)題再進(jìn)行精細(xì)加工，其實(shí)也就是仿真的過(guò)程。如對(duì)問(wèn)題境脈復(fù)雜性的考慮，基于對(duì)問(wèn)題解決所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)點(diǎn)的考慮對(duì)問(wèn)題的構(gòu)成要素等的調(diào)整。經(jīng)過(guò)從業(yè)者對(duì)原始問(wèn)題的呈現(xiàn)、領(lǐng)域?qū)＜液驼n程專家對(duì)問(wèn)題的打磨，最后將呈現(xiàn)給學(xué)生適合他們探究與解決的問(wèn)題。相似問(wèn)題實(shí)際上，對(duì)相似問(wèn)題的考慮和設(shè)計(jì)是由基于案例的推理理論而來(lái)[6]。這里對(duì)相似案例的設(shè)計(jì)，主要是為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知彈性、促進(jìn)知識(shí)遷移。相似案例也將以問(wèn)題的形式呈現(xiàn)，其問(wèn)題的解決將用到與解決上述主問(wèn)題時(shí)相似的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只是相似案例中的問(wèn)題與主問(wèn)題在要素、情境與表征上有所不同，它是核心概念及相似知識(shí)結(jié)構(gòu)在其他境脈中的應(yīng)用。對(duì)相似問(wèn)題的設(shè)計(jì)同樣可以采用活動(dòng)分析法，并可以適度增加問(wèn)題的復(fù)雜性。認(rèn)知工具Kommers、Jonassen和Mayes（1992）曾清晰界定過(guò)認(rèn)知工具的.概念，提出認(rèn)知工具是觸發(fā)學(xué)習(xí)者思考并輔助特定認(rèn)知過(guò)程的計(jì)算機(jī)工具[7]。認(rèn)知工具可以減輕學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)信息進(jìn)行搜索與加工分析，形成合理的問(wèn)題表征，并對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行靜態(tài)表征與動(dòng)態(tài)調(diào)整。因此，這里的認(rèn)知工具可分為操作支撐工具、信息搜集與分析加工工具、問(wèn)題表征工具、靜態(tài)知識(shí)建模工具和動(dòng)態(tài)知識(shí)建模工具。筆記本、計(jì)算器、工作單、電子數(shù)據(jù)表都可作為操作支撐工具。對(duì)信息搜集與分析加工工具則更不陌生，很多工具早已滲透進(jìn)人們的日常工作和生活中，如常用的搜索引擎、文本/圖片/視頻處理軟件等。問(wèn)題表征工具的設(shè)計(jì)基于心理學(xué)家對(duì)人類認(rèn)知機(jī)制的研究結(jié)果，即人類心智的情節(jié)表征。因此，通常鑲嵌于具體問(wèn)題情境以及具有領(lǐng)域特定性的可視化工具可用于促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)問(wèn)題的表征，如CoVis項(xiàng)目中的溫室效應(yīng)觀察儀等[8]。對(duì)于靜態(tài)建模工具，除了傳統(tǒng)的紙筆勾畫(huà)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖外，目前常用的軟件如MindManage，可通過(guò)將學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)外顯化，幫助他們對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行反思與調(diào)整。動(dòng)態(tài)建模工具實(shí)際上也是用于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，只不過(guò)它是通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)輸入、輸出結(jié)果變化的觀察而對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的反思。對(duì)動(dòng)態(tài)建模工具的設(shè)計(jì)同樣是具有領(lǐng)域特殊性的，需要基于問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。支撐工具支撐工具的設(shè)計(jì)源于維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)”理論。該類工具的設(shè)計(jì)將為學(xué)習(xí)者解決問(wèn)題提供知識(shí)/概念的鋪墊、元認(rèn)知策略的思考與引導(dǎo)，以及問(wèn)題解決策略的支持等。對(duì)于仿真的問(wèn)題解決，往往涉及的知識(shí)結(jié)構(gòu)是龐大的，學(xué)習(xí)者與知識(shí)概念的遭遇也并不是循序漸進(jìn)、由淺至深的，設(shè)計(jì)者常常需要為學(xué)習(xí)者填補(bǔ)知識(shí)概念的空缺，比如運(yùn)用超文本、超媒體的方式將相關(guān)概念的解釋鑲嵌在問(wèn)題情境或相關(guān)資料中[9]。同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)者問(wèn)題解決過(guò)程以及元認(rèn)知策略的引導(dǎo)是很關(guān)鍵的，這可以發(fā)生在教師對(duì)學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)中，也可以借助其他方法將這些引導(dǎo)策略呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，如美國(guó)科學(xué)教育WISE項(xiàng)目利用“小熊貓”，將對(duì)學(xué)習(xí)者的提示和指導(dǎo)鑲嵌在學(xué)習(xí)平臺(tái)中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需要。學(xué)習(xí)共同體學(xué)習(xí)共同體是學(xué)習(xí)者為著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)或研究旨趣而聚集在一起的團(tuán)體，共同體的成員可以同處一地，也可以身處異地。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的快速發(fā)展，異地協(xié)作學(xué)習(xí)已成為常態(tài)存在。然而，如何才能使學(xué)習(xí)者共同體之間的協(xié)作積極有效？如何才能促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間知識(shí)的分享、觀點(diǎn)的碰撞與問(wèn)題的解決？這些都是需要探究的。筆者曾對(duì)知識(shí)論壇、CoVis項(xiàng)目的協(xié)作記事簿進(jìn)行分析研究，并總結(jié)出如下策略：