督辦檢查工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是辦公部門發(fā)揮職能作用的一個(gè)重要方面。幾年來，*縣委十分重視督辦檢查工作，尤其是最近二年，縣委領(lǐng)導(dǎo)為充分發(fā)揮督辦檢查的作用，積極為我們創(chuàng)造條件，大膽支持工作，及時(shí)掌舵，當(dāng)好后盾，在三個(gè)方面給予了充分支持：一是給地位。縣委采取大型會(huì)議上講，發(fā)文件，下通知等形式進(jìn)一步明確縣委督辦室在縣委和縣直機(jī)關(guān)中所處的地位，在人員的級別配備上，也高出其它單位半格，做到了專人專職專室，三個(gè)人員中正科級一人，專職秘書二人，從地位上引起重視。二是給權(quán)力。為樹立督辦工作權(quán)威，縣委賦予了督辦“五權(quán)”：對承辦單位的報(bào)告有駁回權(quán)；對頂著不辦的單位或個(gè)人有建議縣委給予紀(jì)律處分權(quán)；有列席參加縣委常委會(huì)議和其它有關(guān)會(huì)議權(quán)；有召集承辦單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)權(quán)；有對超過時(shí)限的單位在立標(biāo)檢查評比中的扣分權(quán)。三是撐腰做主。在督辦撐腰上，縣委堅(jiān)持做到：對棘手案件領(lǐng)導(dǎo)親自抓；對拖著不辦的領(lǐng)導(dǎo)親自抓；對威脅刁難督辦人員的人和事，領(lǐng)導(dǎo)親自出面教育。在縣委的大力支持下，使得督辦室的作用得以充分發(fā)揮，贏得了各部門的信譽(yù)和重視。在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，督辦人員積極開展工作，對黨的方針政策以及縣委決議件件跟蹤落實(shí)，“中梗阻”很快被打通，有些大老難的問題得到了解決。可以說督辦室已經(jīng)成為縣委信得過靠得住離不開的得力助手。
在工作實(shí)踐中，我們深刻體會(huì)到，提高督辦檢查工作水平，必須注意做好以下幾項(xiàng)工作：
第一要突出工作重點(diǎn)。在現(xiàn)階段，督辦工作存在著工作人員少與督辦工作點(diǎn)多面廣情況復(fù)雜任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)矛盾問題。怎么督辦，如何督辦，已不只是一個(gè)簡單的工作方法問題。我個(gè)人認(rèn)為，要做好縣級督辦檢查工作，使其上質(zhì)量上檔次上水平，就必須在指導(dǎo)思想上領(lǐng)導(dǎo)精力上力量投放上體現(xiàn)一定的傾斜度。在服務(wù)對象上，要突出為本級黨委服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)。要把縣委各個(gè)時(shí)期的中心工作都列入督辦重點(diǎn)，一抓到底，落到實(shí)處。連續(xù)幾年，我們都把縣委全年性的重點(diǎn)工作逐項(xiàng)分解明確任務(wù)指標(biāo)承辦單位完成時(shí)限，以縣委辦公室文件的形式發(fā)至有關(guān)單位和部門，按時(shí)督辦檢查，定期向縣委反饋完成情況以及執(zhí)行中存在的問題。在工作內(nèi)容上，要突出促進(jìn)黨委工作落實(shí)這個(gè)重點(diǎn)。具體做到了“三抓”：一是抓癥結(jié)，組織協(xié)調(diào)。比如一些老大難問題，有的是因?yàn)橐鉀Q的問題難度較大；有的是因?yàn)樯婕叭素?cái)物，互相扯皮；有的是有關(guān)部門思想不一致等等。對此我們采取了深入調(diào)查研究，掌握第一手材料，做到心中有數(shù)，或者召開專題分析會(huì)，組織“會(huì)診”，提出辦理方案，請示領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行。凡涉及到幾個(gè)單位意見不一致時(shí)，我們與之分別交換意見，了解癥結(jié)所在，然后采取牽線搭橋，傳遞信息和開會(huì)協(xié)調(diào)的方式，溝通情況減少分岐，達(dá)到統(tǒng)一思想，解決問題的目的。二是抓根本，徹底解決。過去我們在辦理某些查辦件，特別是一些突發(fā)事件，滿足于矛盾的緩解，事態(tài)的平息。沒有從根本上去解決，致使有些問題出現(xiàn)反復(fù)。為此，我們在處理群眾上訪農(nóng)民負(fù)擔(dān)社會(huì)環(huán)境治理等督辦事項(xiàng)中，注意抓注根本，力爭從根本上解決問題。三是抓落實(shí)，不留尾巴。督辦檢查的目的在于工作落到實(shí)處，不論重點(diǎn)督辦工作或是一般的督辦工作，我們都盡力做到深入實(shí)際，深入基層，實(shí)事求是，有一是一，有二是二，確保善始善終一步到位不留尾巴。在辦公部門力量配備上，要突出督辦檢查工作這個(gè)重點(diǎn)。為解決督辦工作人員不足的問題，我們指定一名副主任和兩名同志成立了重點(diǎn)事項(xiàng)督辦工作組。對重點(diǎn)事項(xiàng)重點(diǎn)督辦調(diào)查研究綜合分析跟蹤反饋超前服務(wù)。在督辦方式上，要突出現(xiàn)場督辦這一重點(diǎn)。為了保證督辦檢查
結(jié)果落到實(shí)處，確實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用，我們在實(shí)際工作中全力做到“三到現(xiàn)場”，即催而不動(dòng)的到現(xiàn)場，察看落實(shí)結(jié)果的`到現(xiàn)場，辦理結(jié)果不符合要求的到現(xiàn)場。通過深入實(shí)際，掌握基本情況，以確保縣委和領(lǐng)導(dǎo)的判斷和決策建立在真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上。
第二要爭主動(dòng)提建議。在督辦檢查的整個(gè)過程中，我們本著從被動(dòng)服務(wù)向到主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由交辦向主動(dòng)立項(xiàng)列催轉(zhuǎn)變的宗旨，努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡量為領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化參謀性的建議。一是提好預(yù)案。在確定督辦檢查項(xiàng)目時(shí)，首先提出擬辦意見。如對上級交辦的事，在呈請領(lǐng)導(dǎo)批示前，我們注意搜集整理好有關(guān)的政策文 秘 家 園 ，背景材料并提出督辦建議，以幫助領(lǐng)導(dǎo)盡可能全面掌握情況做出符合實(shí)際的決定。二是主動(dòng)提出督辦項(xiàng)目。我們圍繞縣委階段性工作任務(wù)，或工作指示安排，群眾反映強(qiáng)烈的問題，帶有普遍性和傾向性的問題，以及電視報(bào)刊等新聞單位的重要批評等問題，提出督辦項(xiàng)目。三是盡量做到“舉一反三”，在督辦檢查工作中注意搞好綜合分析，從個(gè)別問題處理中發(fā)現(xiàn)共性問題，從現(xiàn)象中看本質(zhì)，力求擴(kuò)大督辦檢查的效果，解決問題發(fā)生的根源。
第三要建網(wǎng)絡(luò)打基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)督辦工作的全覆蓋，不留死角死面，必須強(qiáng)化督辦網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和基層單位，橫向擴(kuò)展到縣直各部委辦局。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各辦公部門凡條件具備的都設(shè)立了專門的督辦檢查機(jī)構(gòu)，條件暫不具備的都配備了專職督辦檢查人員，從上到下建立起了業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，通過文電交換，舉辦培訓(xùn)班，外出參觀學(xué)習(xí)，互相交流經(jīng)驗(yàn)等形式溝通上下左右，建成了靈敏暢通縱橫交錯(cuò)點(diǎn)面結(jié)合完整系統(tǒng)的督辦檢查工作體系。
督辦工作能不能做到催得動(dòng)辦得好，一方面除取決于督辦是否有權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)上的必要支持外，更為重要地應(yīng)靠自己的積極努力去爭取，樹立自己的良好形象，做到領(lǐng)導(dǎo)離不開，群眾信得過。
為了做到這一點(diǎn)，在今后，我們在自身建設(shè)上要突出抓好以下幾點(diǎn)：
一是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)在三個(gè)方面下功夫：首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策文 秘 家 園 和各方面的有關(guān)規(guī)定。其次是努力鉆研業(yè)務(wù)。凡是涉及到督辦檢查工作的報(bào)刊文章上級下發(fā)的有關(guān)督辦文件及省市辦公部門的工作督辦細(xì)則都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心探討，重點(diǎn)要搞好從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三是走出去學(xué)習(xí)各地的督辦經(jīng)驗(yàn)。計(jì)劃今年6月中旬組織督辦室的工作人員到鄰近的市縣督辦室學(xué)習(xí)考察，開闊視野，豐富經(jīng)驗(yàn)。
二是狠抓規(guī)章制度建設(shè)。重點(diǎn)制定完善好督辦工作崗位責(zé)任制上級交辦件督辦檢查責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)批文督辦檢查責(zé)任制報(bào)刊批評建議督辦檢查責(zé)任制決議事項(xiàng)督辦檢查責(zé)任制檢查結(jié)果報(bào)告制度等六項(xiàng)制度。同時(shí)，還要根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)一步建立健全簿卡冊單等。
三是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。在工作中要始終把唯實(shí)務(wù)實(shí)求實(shí)當(dāng)作第一原則來堅(jiān)持，堅(jiān)持做到事事敲鐘問響，落地有聲。
四是狠抓督辦工作質(zhì)量。對于督辦檢查工作，不但做到高質(zhì)量，而且要做到高速度，雷厲風(fēng)行，說干就干。對于緊急督辦檢查事項(xiàng)力求做到“五個(gè)及時(shí)”：一是及時(shí)擬辦快送審；二是及時(shí)交辦。特別是涉及幾個(gè)部門的督辦件，直接召開會(huì)議，講明事項(xiàng)，決定牽頭單位，限定落實(shí)時(shí)間，減少在轉(zhuǎn)辦過程中的“推磨”和“踢足球”現(xiàn)象；三是及時(shí)聯(lián)系。隨時(shí)掌握進(jìn)展情況，及時(shí)征得領(lǐng)導(dǎo)意見；四是及時(shí)檢查，督促落實(shí)；五是及時(shí)上報(bào)結(jié)果。
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