一、我區過去在社區和社會建設方面突出的亮點有哪些？

　　1、我社區進一步明確了社區黨支部、社區居委會、社區工作站的職責分工，形成合署辦公、職責銜接、功能互補的“三位一體”格局，實現了政府行政管理和社區自我管理的有效銜接和良性互動。

　　2、發展社區特色項目，并使社區特色項目及社會組織由“選擇性試點”轉為了“競爭性推廣”，從而競爭激發了社會組織及社區服務的積極性。

　　3、社區服務形式由行政化服務為主轉為綜合性服務。使社區更加注重為居民生活方面提供公共服務。

　　4、發展非盈利性社會組織，卓有成效。

　　5、在黨組織建設上，由陌生組織轉變為基層黨校，黨組織在居民心里由陌生轉為熟悉，增強了社區黨建工作的滲透力和凝聚力。

　　二、近年來在社會治理中存在哪些問題和困惑？

　　1、物業監管不到位引發業主與物業公司的矛盾。無物業小區中問題重重，大大加大了居委會的工作量。

　　2、對社區進行考核時，行政化考核占首位，不重視社區服務方面的考核。導致居務服務不到位。

　　3、社區工作人員在提供服務時，把重點放在行政方面，居務服務意識欠缺。

　　4、社會組織建設零散，欠缺規模化管理，使得其提供的服務與居民需求不協調。

　　5、權責不清，職能部門互相推諉，使得居民辦事困難，影響社區整體管理。

　　三、對今后的創新社會治理有哪些思路和想法？

　　1、設立居務服務專職人員崗位，使居務服務向專業化方向發展，并將居民滿意率考核與行政工作掛鉤。

　　2、制定相應的扶持社會組織發展的管理辦法，加大對社會組織的資金投入，讓社會組織更好的服務居民。

　　3、將物業管理的監督權由區物業辦下放到鎮（街），才能加大對物業的'監督，有效緩解物業、居委會及業主之間的矛盾。

　　四、對我區社會治理再上新高度有何意見或建議？

　　1、對有條件的大型活動廣場推行社會組織硬件建設。讓其更好的發揮其功能。

　　2、讓工作滿兩屆或有突出貢獻的在職社區居委會正職，享受事業編待遇。讓帶頭人帶好班，更好地服務居民。

　　3、推動社區屬地普選居委會成員政策，充分體現居民當家作主的主人翁意識。

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