尊敬的各位領(lǐng)導:

　　您們好:

　　隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步.這段共同成長的歲月里,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們.我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,并我這次展示自我的機會.在這里,自薦擔任客服部經(jīng)理的職位.

　　作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù).如果我能競爭到這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:

　　1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結(jié)合客服部經(jīng)理崗位要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細.

　　2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求.掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率.

　　3、練好內(nèi)功,開拓市場.用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù).只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場.圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標.

　　在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力.升職自薦書的最后,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進.

　　自薦人:

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