關于大學生假期社會實踐報告1

　　實踐時間：20xx/7-20xx/8 20xx/8-20xx/9

　　地點： 江西上饒 浙江浦江 浙江義烏

　　主要感悟：市場環境、團隊伙伴、工作流程、計劃預案；開放，與時俱進，創新，產業規模。

　　今年的六月份，我加入了江西財經大學自考本科招生代理團隊，從事招生代理工作，持續時間為一個月，在做這件事之前，我做了充分的準備，對上饒地區的環境，從事條件，宣傳方式，主攻地區，資金安排都做了詳細的規劃，滿以為信心很足，但是一個月的工作下來，才發現，自己工作經驗的不足，對工作的進展產生了巨大的障礙，很多的突發事件出乎了我的意料之外，主要表現在以下幾個方面：市場環境的變化、團隊建立、工作流程的設計、預案的準備。

　　一：市場環境

　　①未能分析清楚從事這項工作的合理性，社會的接受程度。自考本科對于很多高中畢業生都是很陌生的，他們并不接受這樣的學習選擇，因此，我們當時做的時候，實際上不是在做招生，而是變成了墾荒的人，幫助宣傳大學學習的另一種方式——自考本科。正是因為這樣的困難，對于那些高考后的學生，他們接受這樣選擇可能性很小，我們的工作就是讓社會的人知道這樣一回事，而真正想讓社會人群接受這樣的選擇還有很漫長的時間，對于我的一個月，我們一直在做無用功，而效果是后來從事我們這項工作的的團隊分享。

　　②輿論的干擾。社會上都存在著這樣的警惕。非填報招生都是騙人的把戲。這種思想的禁錮很難在短時間內改變，因此，我們所到之處時刻面臨著巨大的輿論壓力，給我們的工作開展帶來了巨大的障礙。

　　③交通狀況：便利的交通對于開展工作很有幫助，交通不便往往帶來不必要的資金開銷，對于我們這些資金緊張的學生來講就顯得格外的壓力，而且重要的是交通的不便，很大程度上影響了我們的工作效率，開展工作緩慢。

　　④競爭環境：雖說這是一種上大學的新選擇，但是從事這件事的團隊并不少，因此時刻面臨著爭奪資源的壓力，誰的信息更快，誰的效率更高，誰就能贏得勝利這主要有以下幾個方面需要注意的：開展工作是否比對手更早開始，關系網是否比對手更廣，信息是否能優先于對手獲得，并付諸于行動，時間安排是否比對手更合理更高效。

　　二： 團隊的建立

　　①工作熱情的保證，在暑期尤其是在夏天，工作的投入，工作的熱情對于工作的順利開展起到了至關重要的作用，在持久的工作壓力和嚴酷的環境下有些團隊成員往往難以招架，中途退出，對于這樣的現象，作為主要的負責人，是最不愿意看到的。

　　②團隊各員是否珍惜時間，因為對于這樣信息重要的工作，時間效率是最為關鍵的，浪費時間就等于浪費機然而機會對于我們來說又是那么的重要。

　　③抓住機遇：機遇是如此的重要，這是我事后的總結，因為我們本來有很好的機會但是我們錯過了，那機會轉瞬即逝，只怪我們沒有采取行動。

　　④團隊是否都有對客戶負責的態度，我們有些團隊成員對客戶不負責任，給予一些虛假的信息，讓客戶相信，這是很不負責任的，我們不能讓這樣的存在，因此，團隊必須要有紀律，就像企業的制度，企業的文化一樣。

　　⑤團隊的溝通傳達能力也是很重要的方面，作為開荒者，我們要用合適的準確的`語言，確鑿的證據證明我們的從事活動室合法的，不存在虛假的可能，我們要讓客戶明白我們的意圖。

　　⑥團隊的學習能力至關重要，我們在做的過程中，就有成員犯同樣的錯誤，這很不利于我們的工作開展。

　　三：工作計劃及預案

　　①工作中盡管我們設定了計劃，但是還是有些時候，偏離計劃這時候就要求我們要有工作預案，就像政府部門要做突發事件工作預案一樣，只有這樣，我們才有以不變應萬變的沉穩，才能應對自如

　　②一份詳細周詳的計劃對于工作的開展最為重要，盡管預案不可少，但是計劃畢竟是一項工作的指導方針，只有方針出錯了，預案才能有用武之地，才能派上用場。

　　改善方式：在工作開展之前，一定要做好工作的分析的準備，充分分析變量因素，不能憑主觀感覺，例如，經過此事之后，我學會了用swot分析方法，這也是這次工作之后在書上學到的方法。希望我的這次經歷能為我成長注入思想的精華。

關于大學生假期社會實踐報告2

　　白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有余了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什么時候褪去的新生的外衣，但是這會兒卻頗有一種老生的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!

　　坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠，后來聽說許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。

　　事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間，社會一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經相當落后了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說，不想同學竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后，工作并不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電以舊換新的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細說明。

　　那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學會面，然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是為我們培訓。他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉，以舊換新，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。我們都笑了。笑后想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金，當然這現金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多?我看了一下，的確是。

　　培訓臨近結束，那人說道大家都明白了吧?不懂的抓緊問一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說好。看來大家動明白了，那現在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發一張。發了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了。之后，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。

　　其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當起了咨詢員，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著咨詢處，而帳篷上也掛有橫幅家電下鄉以舊換新。看著感覺著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。

　　我的第一個服務的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!

　　以舊換新的活動只持續了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。

　　這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態，漸漸認識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯系，并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!