伴隨著XX年暑假的結束，我的社會實踐也結束了。說實話，還真有點累。這期間的感受，也真的深刻。了解到了真實的社會，學到了知識、經驗，體會到了人情冷暖。不過總得來說，還真學到了不少。下面讓我來介紹一下本次實習的具體內容。

　　實踐目的：學會理論聯系實際，體驗社會。

　　實踐時間：XX-7-15——XX-8-25。

　　實踐內容：了解實木地板，推銷實木地板(麗邦地板)。

　　實踐成果：

　　一.關于實木地板：

　　實木地板是木材經烘干，加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質感自然，在森林覆蓋率下降，大力提倡環保的今天，實木地板則更顯珍貴。

　　實木地板的優點

　　1、隔音隔熱

　　實木地板材質較硬，縝密的木纖維結構，導熱系數低，阻隔聲音和熱氣的效果，優于水泥、瓷磚和鋼鐵。

　　2 、調節濕度

　　實木地板的木材特性是，氣候干燥，木材內部水分釋出;氣候潮濕，木材會吸收空氣中水分。木地板通過吸收和釋放水分，把居室空氣濕度調節到人體最為舒適的水平。科學研究表明，長期居住木屋，平均可以延長壽命XX年。

　　3、冬暖夏涼

　　冬季，實木地板的板面溫度要比瓷磚的板面溫度高8℃~10℃，人在木地板上行走無寒冷感;夏季，實木地板的居室溫度要比瓷磚鋪設的房間溫度低2℃~3℃。

　　4、綠色無害

　　實木地板用材取自原始森林，使用無揮發性的耐磨油漆涂裝，從材種到漆面均綠色無害，不像瓷磚有輻射，也不像強化地板有甲醛，是唯一天然綠色無害的地面建材。

　　5、華麗高貴

　　實木地板取自高檔硬木材料，板面木紋秀麗，裝飾典雅高貴，是中高端收入家庭的首選地材。

　　6、經久耐用

　　實木地板絕大多數品種，材質硬密，抗腐抗蛀性強，正常使用，壽命可長達幾十年乃至上百年。

　　缺點：不耐磨，易失去光澤;不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易變形;怕酸、堿等化學品腐蝕，怕灼燒。

　　二．關于推銷：

　　第一天工作的時候，公司對我們進行了基本的地板銷售培訓，同時也會教我們了解實木地板，雖說我自己還未接觸過實木地板，但對于知識的興趣，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。心情漸漸安定了下來。經過幾天的培訓，我們心里也終于有點學有所成的感覺了，隨后我們也開始正式接觸銷售，。但接下來的幾天我才發覺自己掌握的知識太有限了。不過幸好帶我們的師兄很體諒我們，也很耐心的教我們。老板也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。原來當個學徒一點都不簡單啊，體力與腦力都感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

　　之后工作漸漸上手，對地板也不那么陌生了，雖然開始時自己真的沒什么業績，面對顧客總有種膽怯心理，總是會有一種心有余而力不足的感覺。但自己真的學到了很多與人打交道的訣竅。同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

　　三．心得：

　　經過不長不短的40天的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

　　四．實習總結：

　　市場千變萬化，時機稍從即逝。做好市場，不僅需要激情、理論、經驗，更需要不斷地努力和一顆真誠的心。