這個(gè)學(xué)期的寒假給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，利用寒假的時(shí)間，暫時(shí)走出校園這個(gè)象牙塔，走進(jìn)社會(huì)，深入社會(huì)，了解社會(huì)，投身于社會(huì)實(shí)踐中去，在社會(huì)實(shí)踐中得到磨練，同時(shí)也是一個(gè)鍛煉自己意志品質(zhì)的機(jī)會(huì)，增長自己的見識(shí)，培養(yǎng)自己的實(shí)際動(dòng)手能力。

　　一：實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容

　　寒假生活已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在回過頭來看，雖然只有短短的四十多天，但這個(gè)假期卻給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，每天過得都很充實(shí)。

　　我于20XX年1月至2月利用寒假在笑嘻嘻公司開展了假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。說起這次的實(shí)踐活動(dòng)，由于時(shí)間短，很多都不愿意招聘短期兼職工，因此，我是通過朋友的介紹才得到這樣一次難得的機(jī)會(huì)，我所在辦公室做的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，每天打掃辦公室，接打電話，還有接待來到公司的客人。本來想著挺簡(jiǎn)單的一份工作，可是真正到做起來的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒有自己想的那么簡(jiǎn)單。

　　作為秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生，跟這份工作也有很多用到專業(yè)知識(shí)的地方。工作中很多地方都是比較細(xì)致的，對(duì)于打電話來說，這也是一份有挑戰(zhàn)的工作，在電話里會(huì)接觸到各種各樣的人，大多數(shù)人都不說普通話，有時(shí)候方言又聽不大清楚，要很有耐心的和對(duì)方說話，為對(duì)方解決他們提出的問題，而且，很多時(shí)候，不能帶上自己的情緒上班，即使今天心情不好，很疲憊，但是在工作中，都必須入自己全部的熱情。

　　在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我還參與了接待活動(dòng)，在接到學(xué)員電話后由于學(xué)員不清楚具體的位置，所以我就到指定的地點(diǎn)把從遠(yuǎn)方到來的學(xué)員接到學(xué)校。雖然不停地往外跑，很累，可還是提高了怎么與人溝通的能力，在實(shí)踐中，要熱情的招待每一位遠(yuǎn)道而來的學(xué)員，因?yàn)槭窃颇希瑢W(xué)員們對(duì)云南的美景自然十分向往，會(huì)被問到有什么好玩的地方呀，與彼此交談的過程中我?guī)椭怂麄儯瑫r(shí)我自己也了解到各個(gè)地方的風(fēng)俗文化。文化重在提高學(xué)員的語言表達(dá)能力，鍛煉自己的口才。來到這里的學(xué)員大多是因?yàn)檎f話有點(diǎn)不流暢，從而影響了自己的人際交往。在這，通過一段時(shí)間的實(shí)踐工作，認(rèn)識(shí)很多人，有些人因?yàn)樽约赫f話不流暢，從而有些自卑，不愿意開口交談，而有些人依然很自信，可能說出來會(huì)被別人嘲笑，但是他們勇于開口，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也想起在學(xué)校時(shí)候的我，就是自卑，害羞的那一部分，上課不敢發(fā)言，現(xiàn)在看到，如果不開口的話，別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道你的想法，自己也無法取得進(jìn)步。

　　二：實(shí)踐的活動(dòng)目的

　　在這次的實(shí)踐中，讓我有很大感觸的還有人際交往方面，大家都知道一旦走進(jìn)社會(huì)，人際交往就比在學(xué)校的時(shí)候復(fù)雜多了。大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟同事處理好人際關(guān)系就需要我們很多技巧，就看自己怎么把握，當(dāng)然最重要的一點(diǎn)還是要真誠。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它，這次實(shí)踐中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)，在實(shí)踐中使我深深的體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先設(shè)法想辦法解決，實(shí)在不行可以虛心向他人請(qǐng)教，所以自學(xué)能力要強(qiáng)，否則只想著等著他人來給自己教授，那么在工作中很快就會(huì)被淘汰。