社會實踐報告 篇1

　　一目的

　　嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗工作的艱辛與樂趣，了解社會知識。

　　二時間

　　20xx年7月13日——20xx年8月20日

　　三地點

　　玉溪福林堂藥店

　　四內(nèi)容

　　我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路，由于家在農(nóng)村，父母掙錢不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學(xué)，于是我想利用假期，借這次實踐活動的機會，找個工作做。

　　20xx年7月9日，我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因，主要是因為自己沒有很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

　　第二天，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，白正自己的位置，我來到了玉溪福林堂藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現(xiàn)，主觀和、見我懇求熱切，就將我留了下來，并同志我第二天可以來上班了。

　　第二天，帶著簡單的行李去上班。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學(xué)。看著她不停的拿著商品看來看去，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說“好，很好”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，依舊看著商品，依舊推銷著。也許在人生旅途中，會遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時，也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。

　　第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠(yuǎn)去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。

　　在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。

　　打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復(fù)交代，特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。福林堂成名的秘訣，就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做，堅持百年不懈。福林堂的飲片，從選料開始就非常認(rèn)真，萬文庫寧可出較高的價錢進上等好貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注重質(zhì)量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候，但仍然要用小戥子稱一稱，操作認(rèn)真，決不馬虎。多年以來，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家喜愛，盛名歷久不衰。

　　總的來說，在藥店大工是絕對有收獲的，我提前進入了社會，力偶了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。

社會實踐報告 篇2

　　俗話說的好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為檢驗自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑，我在暑假進行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一家手機店做發(fā)單員，也兼職手機銷售。

　　我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)深州進行的，在深州的唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處做一名發(fā)單員。早上八點上班，中午十一點下班，下午兩點上班，晚上六點下班。每天的工資是八十塊，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢，感覺特興奮。我每天的工作內(nèi)容很簡單，就是站在十字路口或者在唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處門口發(fā)“聯(lián)想”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機，引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘奶品畛壳缤ㄓ嵠鞑慕?jīng)銷處買手機。從某種意義上來說，我所做的就是中國人最長說的一個字 “托”。請老師原諒我說話的赤裸，既然是暑期實踐報告，我會用最真實的語言來描述。我與普通的“托”是不同的，我的店長不會給我任何提成，無論我做的多么好，我每天的工作都只是這八十塊，最重要的是，我是在“托”的位置上去了解社會。

一、學(xué)會尊重

　　也許您會問作為一個發(fā)單員你學(xué)會了什么，我可以很認(rèn)真的告訴您：我學(xué)會了尊重每一個人。您是否拒絕過發(fā)單員的傳單，是否冷眼看待他們，是否用難聽的語言讓他們離開，是否隨手將傳單扔在地下？如果您曾有過這樣的行為，我希望您有所改變；如果您沒有做過，此刻，我想對您說一句：謝謝您的尊重。

　　作為發(fā)單員的我每天都會遇到各種各樣的人，窮人，富人，男人，女人在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”；有的人隨手把我的推銷單扔在地上；有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們，因為我是一個發(fā)單員，這是我應(yīng)盡的職責(zé)。老板給我工錢，我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下，不過當(dāng)過發(fā)單員后，我不會那么做了，我學(xué)會了要尊重每一個

　　人。做一個發(fā)單員，其實挺辛苦的，你總是重復(fù)著一句話：“您好，我是晨晴通訊器材的，聯(lián)想在搞活動，請您看一下”。我們總是站在烈日下發(fā)傳單，一站就是幾個小時，而且總是笑臉迎人，絕對不能帶情緒。自從我當(dāng)了發(fā)單員后，我更懂得了如何去尊重別人，微笑的和禮儀的重要。

二、無商不奸

　　當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的，如果你想成為一個優(yōu)秀的商業(yè)家，就應(yīng)當(dāng)學(xué)會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒，總是在不停地剝削著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出，我是給唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處發(fā)傳單的，是聯(lián)想公司給我們工資，理應(yīng)和唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處沒有任何關(guān)系，可是唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處店長卻讓我們在發(fā)聯(lián)想廣告的時候，也發(fā)vivo手機的宣傳廣告。從某種意義上來說唐奉晨晴通訊器材經(jīng)銷處侵犯了兩個主體的權(quán)利，一是我們發(fā)單員的權(quán)利，二是聯(lián)想的利益。利用聯(lián)想和我們增強了vivo的知名度，增加了vivo手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作，但他總覺得不滿意。所以，我深刻的體會到無商不奸這個道理。

　　我也曾換位思考過，假如我去當(dāng)這個店長我會怎么去做。我想，我會和他一樣，去努力實現(xiàn)手機店的最大利潤，不過我會比他更人性化。用鼓勵的語言去鼓勵員工，用提成的方法使他們更加賣力，而不是以一種督導(dǎo)的形式來督促我的員工工作。正如《大染坊》里陳六子說過的一句：“多放點肉，員工吃的滿意干起來才有勁，這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”。以前的全球第一強企業(yè)沃爾瑪也正式以其對員工優(yōu)越的福利條件和細(xì)致入微的服務(wù)才取得全球第一強企業(yè)的寶座的。

三、學(xué)會創(chuàng)新

　　如果你說發(fā)傳單是一份簡簡單單的工作那你就大錯特錯了，因為你需要知道怎么樣才能讓別人喜歡接受你的傳單。所以在遍地傳單的今天，你要用一種全新的手段去發(fā)單。有一天，我在發(fā)單的時候帶了墨鏡，沒想到這個墨鏡竟起到了意想不到的效果，和我一

　　起發(fā)單但沒有帶墨鏡的人，發(fā)單速度明顯不如我。墨鏡給過往的人留下深刻的印象，這一個簡簡單單的小創(chuàng)新增加了我的工作效率，更好的達到了發(fā)單的目的，雖然不一定能使我所在的店增加銷售量但它的應(yīng)用卻能夠增加我所在手機店的知名度。同時我也想到發(fā)單時對著裝的選擇也可能會影響到發(fā)單的效率。發(fā)單員的著裝應(yīng)當(dāng)是隨著社會主流的思想的，不能過分求新，也不能過于古板，但是需要有所不同。今天從事各行各業(yè)的人數(shù)不斷增多，如何才能達到自己廣告效應(yīng)，就要學(xué)會創(chuàng)新，有所不同。

四、揚刀立威

　　如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的管理者，通過我對我們店長的觀察，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的管理者不僅要有較強的管理能力，較強的人際交往能力，更為重要的一點必須要有威信，該和善時則和善，該嚴(yán)厲時則嚴(yán)厲。手機店里有一個店員，因為在上班的時候吃了幾個花生被狠狠的批了一頓，最后被罰掃一個星期的地面。通過這件小事，我很有感觸，一味的要求好人緣，好的人際關(guān)系，是不正確的，作為一名管理者就必須賞罰分明，樹立威信，否則如何去領(lǐng)導(dǎo)別人。同時我們應(yīng)當(dāng)注意的是不能公報私仇，那樣只會適得其反。作為一名優(yōu)秀的管理者就必須嚴(yán)格按照公司要求來辦事，當(dāng)然特殊情況除外。如果一個管理者沒有很高的威信，那么公司的管理就不能正常進行了。

五、努力工作

　　有很多人的認(rèn)為，努力工作是完全沒有必要的，工作沒有必要認(rèn)認(rèn)真真的，對付一下就行了。我的想法是：做工作，必須認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇。你的努力是會得到回報的，這是我在作為發(fā)單員的一個很深刻的感受。在我發(fā)單的日子里，我很勤快的發(fā)著推銷單，我的工作得到了店長的肯定。我很快樂，雖然只是幾句簡單的表揚但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好，試想如果你連一個簡單的傳單都發(fā)不好，你還能干好什么呢？作為一個新時代的大學(xué)生，我們將來要做的事要比發(fā)單復(fù)雜的多。如果說國家培養(yǎng)了多年的人才，連簡單的推銷單都發(fā)不好，那絕對是教育的失敗，教師的悲哀。

六、學(xué)會說話

　　在這里我所要說的不是小孩子牙牙學(xué)舌，而是與不同的人溝通的能力。語言是最重要的溝通手段之一，作為一個好的推銷員你就要用你的語言來介紹你的產(chǎn)品。所以，語言的描述就顯的尤為重要了。你要用言簡意賅的語言來描述你的產(chǎn)品，同時還要注意的一點就是，你必須有禮貌，你要知道推銷員在中國是不受人歡迎的，但你可以通過文明和禮貌的語言縮短和顧客之間的距離。試想，如果你用非常客氣的語言來推銷你的產(chǎn)品，即使對方不愿意買，也會很耐心的聽下去。所以，語言的禮貌就特別重要了。其實，延伸一下，我們在大學(xué)里也是應(yīng)當(dāng)這樣做的，有禮貌的對待每一個同學(xué)和老師，在言語交流中多用文明用語。這不僅能提升你的涵養(yǎng)而且能增進和同學(xué)們之間的距離，一箭雙雕，何樂不為。

七、學(xué)會理解

　　在作為發(fā)單員的日子里，我深刻體會到了理解的重要性。如果不能理解他人，就不能很好的投身工作當(dāng)中，做好自己的本職工作，完成銷售目標(biāo)，為公司取得最大的利益。我曾因為發(fā)單的時候和其他的發(fā)單員聊天，被訓(xùn)斥過，說心里話，當(dāng)時心里很氣憤很無奈。但我試著去理解店長，假如我是店長，我能容許我的員工不認(rèn)真工作嗎？肯定不能。理解了對方，我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去。當(dāng)來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時候，我也能試著理解，一張幾乎沒用的推銷單，要是我也會扔掉吧，不過我會扔到垃圾桶里。學(xué)會理解，就能夠以平和的心態(tài)投身到工作當(dāng)中去。

　　一個假期很快就過去了，我短暫的打工生活也隨之結(jié)束，這過程中所賺的錢雖不多，但它將會對我的學(xué)習(xí)生活以及以后的工作產(chǎn)生很大的影響，我在打工過程中所體會到、學(xué)到的東西的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金錢的價值，這些對社會的認(rèn)識和思考，將是我人生路上一筆可觀的財富。