社會實踐報告 篇1

　　一目的

　　嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗工作的艱辛與樂趣，了解社會知識。

　　二時間

　　20xx年7月13日——20xx年8月20日

　　三地點

　　玉溪福林堂藥店

　　四內容

　　我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路，由于家在農村，父母掙錢不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學，于是我想利用假期，借這次實踐活動的機會，找個工作做。

　　20xx年7月9日，我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經驗的優先，一聽我說沒有經驗就跟我說：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因，主要是因為自己沒有很好的定位，沒有找準自己的位置。

　　第二天，總結失敗的教訓，白正自己的位置，我來到了玉溪福林堂藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現，主觀和、見我懇求熱切，就將我留了下來，并同志我第二天可以來上班了。

　　第二天，帶著簡單的行李去上班。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說“好，很好”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，依舊看著商品，依舊推銷著。也許在人生旅途中，會遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力。當我環視別的員工時，也是在認真負責的推銷著商品。

　　第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。

　　在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

　　打工期間，我還從那里了解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復交代，特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。福林堂成名的秘訣，就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做，堅持百年不懈。福林堂的飲片，從選料開始就非常認真，萬文庫寧可出較高的價錢進上等好貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注重質量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伙計大都經驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候，但仍然要用小戥子稱一稱，操作認真，決不馬虎。多年以來，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格，很得病家喜愛，盛名歷久不衰。

　　總的來說，在藥店大工是絕對有收獲的，我提前進入了社會，力偶了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。

社會實踐報告 篇2

　　俗話說的好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為檢驗自己所學以及鍛煉自己的重要途徑，我在暑假進行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一家手機店做發單員，也兼職手機銷售。

　　我的暑假工作是在我的家鄉深州進行的，在深州的唐奉晨晴通訊器材經銷處做一名發單員。早上八點上班，中午十一點下班，下午兩點上班，晚上六點下班。每天的工資是八十塊，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢，感覺特興奮。我每天的工作內容很簡單，就是站在十字路口或者在唐奉晨晴通訊器材經銷處門口發“聯想”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機，引導他們去我所在的唐奉晨晴通訊器材經銷處買手機。從某種意義上來說，我所做的就是中國人最長說的一個字 “托”。請老師原諒我說話的赤裸，既然是暑期實踐報告，我會用最真實的語言來描述。我與普通的“托”是不同的，我的店長不會給我任何提成，無論我做的多么好，我每天的工作都只是這八十塊，最重要的是，我是在“托”的位置上去了解社會。

一、學會尊重

　　也許您會問作為一個發單員你學會了什么，我可以很認真的告訴您：我學會了尊重每一個人。您是否拒絕過發單員的傳單，是否冷眼看待他們，是否用難聽的語言讓他們離開，是否隨手將傳單扔在地下？如果您曾有過這樣的行為，我希望您有所改變；如果您沒有做過，此刻，我想對您說一句：謝謝您的尊重。

　　作為發單員的我每天都會遇到各種各樣的人，窮人，富人，男人，女人在我發單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”；有的人隨手把我的推銷單扔在地上；有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們，因為我是一個發單員，這是我應盡的職責。老板給我工錢，我就要盡職盡責的把工作干好。記得我也曾把別人發給我的傳單隨手扔在地下，不過當過發單員后，我不會那么做了，我學會了要尊重每一個

　　人。做一個發單員，其實挺辛苦的，你總是重復著一句話：“您好，我是晨晴通訊器材的，聯想在搞活動，請您看一下”。我們總是站在烈日下發傳單，一站就是幾個小時，而且總是笑臉迎人，絕對不能帶情緒。自從我當了發單員后，我更懂得了如何去尊重別人，微笑的和禮儀的重要。

二、無商不奸

　　當發單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的，如果你想成為一個優秀的商業家，就應當學會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒，總是在不停地剝削著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出，我是給唐奉晨晴通訊器材經銷處發傳單的，是聯想公司給我們工資，理應和唐奉晨晴通訊器材經銷處沒有任何關系，可是唐奉晨晴通訊器材經銷處店長卻讓我們在發聯想廣告的時候，也發vivo手機的宣傳廣告。從某種意義上來說唐奉晨晴通訊器材經銷處侵犯了兩個主體的權利，一是我們發單員的權利，二是聯想的利益。利用聯想和我們增強了vivo的知名度，增加了vivo手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作，但他總覺得不滿意。所以，我深刻的體會到無商不奸這個道理。

　　我也曾換位思考過，假如我去當這個店長我會怎么去做。我想，我會和他一樣，去努力實現手機店的最大利潤，不過我會比他更人性化。用鼓勵的語言去鼓勵員工，用提成的方法使他們更加賣力，而不是以一種督導的形式來督促我的員工工作。正如《大染坊》里陳六子說過的一句：“多放點肉，員工吃的滿意干起來才有勁，這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”。以前的全球第一強企業沃爾瑪也正式以其對員工優越的福利條件和細致入微的服務才取得全球第一強企業的寶座的。

三、學會創新

　　如果你說發傳單是一份簡簡單單的工作那你就大錯特錯了，因為你需要知道怎么樣才能讓別人喜歡接受你的傳單。所以在遍地傳單的今天，你要用一種全新的手段去發單。有一天，我在發單的時候帶了墨鏡，沒想到這個墨鏡竟起到了意想不到的效果，和我一

　　起發單但沒有帶墨鏡的人，發單速度明顯不如我。墨鏡給過往的人留下深刻的印象，這一個簡簡單單的小創新增加了我的工作效率，更好的達到了發單的目的，雖然不一定能使我所在的店增加銷售量但它的應用卻能夠增加我所在手機店的知名度。同時我也想到發單時對著裝的選擇也可能會影響到發單的效率。發單員的著裝應當是隨著社會主流的思想的，不能過分求新，也不能過于古板，但是需要有所不同。今天從事各行各業的人數不斷增多，如何才能達到自己廣告效應，就要學會創新，有所不同。

四、揚刀立威

　　如何才能使自己成為一名優秀的管理者，通過我對我們店長的觀察，我認為作為一名優秀的管理者不僅要有較強的管理能力，較強的人際交往能力，更為重要的一點必須要有威信，該和善時則和善，該嚴厲時則嚴厲。手機店里有一個店員，因為在上班的時候吃了幾個花生被狠狠的批了一頓，最后被罰掃一個星期的地面。通過這件小事，我很有感觸，一味的要求好人緣，好的人際關系，是不正確的，作為一名管理者就必須賞罰分明，樹立威信，否則如何去領導別人。同時我們應當注意的是不能公報私仇，那樣只會適得其反。作為一名優秀的管理者就必須嚴格按照公司要求來辦事，當然特殊情況除外。如果一個管理者沒有很高的威信，那么公司的管理就不能正常進行了。

五、努力工作

　　有很多人的認為，努力工作是完全沒有必要的，工作沒有必要認認真真的，對付一下就行了。我的想法是：做工作，必須認認真真，勤勤懇懇。你的努力是會得到回報的，這是我在作為發單員的一個很深刻的感受。在我發單的日子里，我很勤快的發著推銷單，我的工作得到了店長的肯定。我很快樂，雖然只是幾句簡單的表揚但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好，試想如果你連一個簡單的傳單都發不好，你還能干好什么呢？作為一個新時代的大學生，我們將來要做的事要比發單復雜的多。如果說國家培養了多年的人才，連簡單的推銷單都發不好，那絕對是教育的失敗，教師的悲哀。

六、學會說話

　　在這里我所要說的不是小孩子牙牙學舌，而是與不同的人溝通的能力。語言是最重要的溝通手段之一，作為一個好的推銷員你就要用你的語言來介紹你的產品。所以，語言的描述就顯的尤為重要了。你要用言簡意賅的語言來描述你的產品，同時還要注意的一點就是，你必須有禮貌，你要知道推銷員在中國是不受人歡迎的，但你可以通過文明和禮貌的語言縮短和顧客之間的距離。試想，如果你用非常客氣的語言來推銷你的產品，即使對方不愿意買，也會很耐心的聽下去。所以，語言的禮貌就特別重要了。其實，延伸一下，我們在大學里也是應當這樣做的，有禮貌的對待每一個同學和老師，在言語交流中多用文明用語。這不僅能提升你的涵養而且能增進和同學們之間的距離，一箭雙雕，何樂不為。

七、學會理解

　　在作為發單員的日子里，我深刻體會到了理解的重要性。如果不能理解他人，就不能很好的投身工作當中，做好自己的本職工作，完成銷售目標，為公司取得最大的利益。我曾因為發單的時候和其他的發單員聊天，被訓斥過，說心里話，當時心里很氣憤很無奈。但我試著去理解店長，假如我是店長，我能容許我的員工不認真工作嗎？肯定不能。理解了對方，我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去。當來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時候，我也能試著理解，一張幾乎沒用的推銷單，要是我也會扔掉吧，不過我會扔到垃圾桶里。學會理解，就能夠以平和的心態投身到工作當中去。

　　一個假期很快就過去了，我短暫的打工生活也隨之結束，這過程中所賺的錢雖不多，但它將會對我的學習生活以及以后的工作產生很大的影響，我在打工過程中所體會到、學到的東西的價值遠遠超出了金錢的價值，這些對社會的認識和思考，將是我人生路上一筆可觀的財富。