義務指路活動總結范文1

　　為營造文明和諧的城市環境，弘揚志愿服務精神， 20xx年9月26日我系團委廣泛組織動員25名青年志愿者開展了“迎國慶文明出行，青年志愿者在行動”活動，倡導文明交通出行，勸阻不文明行為，維護周邊環境衛生，清理暴露垃圾，清除違法小廣告等。

　　“迎國慶文明出行，德勝青年志愿者在行動”志愿服務活動有25名學生青年志愿者志愿共同參與，上崗服務，勸阻不文明行，為行人義務指路服務，清理暴露垃圾、違法小廣告等。志愿者們在崗位上堅持以飽滿的熱情、真誠的微笑和文明的舉止，引導人們遵守交通規則，共建文明和諧的社會，以優美的環境和優良的秩序迎接國慶六十周年華誕。

　　一、周密部署，志愿服務工作有序進行

　　1、迅速行動，積極籌備，發揮工作主動性

　　我系團委高度重視此次“迎國慶文明出行，青年志愿者在行動”活動，進行了周密部署。為全力配合街道文明城區復檢工作任務，團工委迅速行動，第一時間制定志愿活動方案，確定活動主題。在人員組織方面，團委緊急調動、落實人員、明確職責，僅用半天時間就完成了青年志愿者的人員組織、上崗排班，確保了志愿服務工作的順利實施。

　　2、精心組織，統籌安排，注重志愿服務實效性

　　團委精心制定了文明出行志愿服務活動方案，通過“抓人員組織、抓崗前培訓、抓巡查督促”三項舉措推動志愿服務活動安全有序開展。

　　抓人員組織。廣泛動員青年志愿者共同參與志愿服務活動。每隊設有一名志愿者作為組長，帶領志愿者開展志愿服務活動。

　　抓崗前培訓。為確保本次志愿服務活動效果，提高志愿者服務意識和服務技能，明確上崗服務職責，首先召開了全體志愿者崗前培訓會，針對志愿服務活動內容進行了詳細的部署，逐一安排每對志愿者人數、具體事務，要求青年志愿者嚴守紀律，服從安排，上崗必須統一著裝，統一佩帶青年志愿者標志，不得遲到早退空崗；微笑服務，勸導行人須使用文明用語；志愿服務同時注意保護自身安全。

　　抓巡查督促。團委加強對志愿者的指導和督查，在志愿服務活動期間，堅持到現場檢查督促，為每名志愿者送水慰問，提示志愿者注意自身健康和安全，強調服務禮儀規范，并就如何進一步開展好志愿服務活動進行指導。現場巡查、慰問激發了志愿者的服務積極性和實效性，有力的保障了志愿服務活動的順利開展。

　　二、營造氛圍，服務活動成效顯著

　　1、營造了文明和諧的城市環境和氛圍

　　本次“迎國慶文明出行，青年志愿者在行動”活動在廣大青年志愿者的共同努力下，推廣宣傳了建設美好城市環境和文明交通出行的理念，廣泛弘揚了志愿服務精神，切實提高了大家文明素質，形成了人人參與、各方支持的良好氛圍。

　　2、提高了青年志愿者服務能力

　　活動中不僅要求志愿者有較強的工作責任心，更培養磨練了青年志愿者頑強的毅力和堅忍不拔的精神氣魄。很多志愿者在服務的同時，受到來自被服務市民的感激和尊重，更加堅定了參與志愿服務的信心。

　　3、 積累了青年志愿服務工作的經驗

　　本次活動中，及時做出工作小結，根據實際情況調整人員和崗位，總結服務經驗、不斷完善服務水平，在志愿服務團隊的選配和磨合、遇到緊急情況的處理、與志愿者的溝通管理等方面積累了一定經驗，為今后各項志愿服務工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　教育科學系

　　20xx年9月28日

義務指路活動總結范文2

　　9月16日，由團中央、箭牌公司主辦的"與志愿者同行·向世界說你好""箭牌"文明禮儀推廣行動在王府井百貨大樓前廣場舉行。我校100名志愿者參加了啟動儀式，志愿者代表上臺領取了資助證書，并接旗。團中央志愿者部部長、中國志愿者協會副理事長兼秘書長王雪峰、志愿者部副部長侯寶森、北京團市委副書記李先忠等領導出席本次活動。

　　在啟動儀式上，我校志愿者牛志超、王文思代表所有志愿者上臺接旗，團中央志愿者部部長、中國志愿者協會副理事長兼秘書長王雪峰授旗；關音代表北京林業大學奧運會志愿者服務團上臺領取項目資助證書，團市委副書記李先忠為我校頒發證書。啟動儀式后，我校志愿者到王府井地鐵口、步行街等地點開展了義務指路和文明禮儀宣傳教育活動。在地鐵口，來自我校的20多名志愿者打開事先準備好的指路標志和車次表，耐心為每一位咨詢者解答，并通過"你好"等親切的問候向社會公眾傳遞了文明，推廣了禮儀。在三個多小時的義務指路活動中，由于地鐵口人流密集，咨詢人群逐步加大，但志愿者們依然微笑面對，熱心解答，為路人指點"迷津"。在王府井步行街上，我校志愿者向路人分發文明禮儀推廣活動宣傳單，并介紹活動情況，使每個人都參與到了文明禮儀推廣活動中，志愿者用微笑、熱情、禮貌感染了路人，使他們自覺加入到活動的隊伍中，為活動增添了色彩。

　　活動結束后，志愿者們做了簡要總結，并與團中央志愿者部部長、中國志愿者協會副理事長兼秘書長王雪峰、中央電視臺著名節目主持人方靜合影留念。王部長對志愿者們的表現表示肯定和感謝，并希望將文明禮儀活動不斷推向深入。

　　據了解，本次活動與志愿者同行·向世界說你好""箭牌"文明禮儀推廣行動的啟動儀式，受資助的項目將陸續開展各種志愿服務活動。我校將組織青年志愿者走進社區、走進街道，廣泛開展以"微笑服務進社區，文明禮儀你我行"為主題的志愿服務活動，主要包括發放文明禮儀宣傳材料，介紹文明禮儀常識知識，開展義務指路活動，評選奧運文明禮儀使者等活動，逐步提高青年學生自身的文明禮儀素質，影響和帶動社會公眾積極參與文明禮儀推廣活動，營造和諧的社會氛圍。

義務指路活動總結范文3

　　這已經是我第三次參加去常州客運中心做志愿者的活動了，從今年年初的元旦到十一再到這一次，每一次去時所做的志愿活動雖然大同小異，但是作為志愿者，我每次的感受都是不同的。

　　在客運中心，我見到的最多的就是行色匆匆的旅人，焦急等待的家人和一臉嚴肅的安保人員。說實話，我一開始并不是很理解所謂的志愿者精神，只是把活動當做活動去參加，沒有提前準備，也沒有想從中收獲什么。所以我還清楚的記得第一次去做志愿者時，我并不熟悉客運中心的大致地形，一直被人問路也只能尷尬笑笑，然后讓問路者去問保安或者服務臺的工作人員。保險起見，我們指路也是也只是說一些比較近，較為熟悉的地點，即使這樣也會遇到著急的人態度極差，劈頭蓋臉就問你們不是志愿者嗎？行人的不滿讓初次做志愿者的我有了一絲慌張，之后還有態度更差的人甚至提出要投訴我們，想起來那時的心情確實是驚訝失措的，更不知道自己哪里做錯了什么，只有耐心的和旅客解釋，更多的是想要盡自己的能力去補償。現在想起來，那也是一種經歷罷了，同時也深切感受到做志愿工作的不易，即使出發點是好的也難免會遭到別人的誤解，但是不能因為被人誤解而放棄與人為善，助人為樂，所以，雖然第一次參加志愿活動并沒有很順利，我還是報名參加了之后的活動。

　　當然，這一次再去做志愿者我就愈發的游刃有余，有了前兩次的經驗，對地形相對熟悉，作為小組的負責人，帶著兩個沒有經驗的同學也毫無壓力。這一次的活動進行的就十分順利，遇到各種問路的情況也不會慌張，會簡潔明了地提出解決問題的方案，不管是知道還是不知道都會先斟酌自己說話回答問題的語氣態度，認真耐心自信地對待每一個向我尋求幫助的人。幫助他人，快樂自己，我現在越來越能體會到這種感受，在車站看似只是幫小朋友買一瓶水，幫行人指一下路，禁止吸煙等小舉動，而實際上又是弘揚志愿者精神的大前提。就這樣，我不再有各種緊張，尷尬，而是時刻面帶微笑，可以驕傲的宣布，沒錯，我就是一名志愿者，我愿意真誠，認真的對待每一個問題和每一個需要幫助的人。

　　通過這次活動我認為志愿者絕對不是一個好聽的名號，這三個字意味著你需要實實在在去做點事，也意味著你的信用的一個兌現，也許我們這些志愿者所做的事真的并不是什么大事，但是誰又能說我們做的這些沒有為車站順暢的工作出到力呢？所以，我覺得只要以一種認真地態度來做志愿者的工作，就會認認真真的堅持下來的。現在，我所認為的志愿者，就是為他人付出且不求回報的人。在服務他人，服務社會的同時，自身也得到提高、完善和發展，精神和心靈得到滿足，因此，參與志愿者工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂人”，同時也“樂己”。在做志愿者的同時，我雖然會失去些時間或者精力，但這樣的體驗去能給予我另一種快樂，同時也讓我得到了一種精神的滿足——我認為這是值得的。

　　通過這次活動活動，我更深刻地意識到，想要加入中國共產黨，作為一名入黨積極分子要起好帶頭作用，堅持發揚志愿者精神，從點滴小事做起，堅持理想信念，堅定不移地做好每一件事情，爭取早日加入中國共產黨。