怪誕行為學(xué)讀后感（一）

　　生命中我們常有莫名其妙的舉動，你真的會失控？一時沖動就是沒有道理可言？錯！所有的現(xiàn)象，背后都有經(jīng)濟的力量供求關(guān)系的謬論：或許起初的時候，珍珠并不是很值錢，甚至根本不在人們的視線范圍呢？但就是有的人，會在起初他進入市場的時候，捧高他們的價值，并標(biāo)上難以置信的天價，漸漸地，人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實是個好東西，可是，它真的有那么值錢嗎？還不一定。

　　人們?yōu)槟硞€東西定位的時候，總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn)，何為錨呢？就是初始的一個標(biāo)準(zhǔn)，例如：早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味（咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的）。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機。櫥窗里擺放著各式誘人的點心——杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡，星巴克提供小、中、大和特大杯，還有各種名稱高貴華麗的飲料，如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之，星巴克不遺余力打造這一切，來營造一種與眾不同的體驗——這種不同是如此之大，甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價格作為錨來定位，與此相反，我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。

　　零成本的成本

　　在促銷及優(yōu)惠的情況下，我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r去買自己不需要的東西，首先頭腦的潛意識里，認(rèn)為這種情況下，自己是受益的，盡管目前不需要，或許將來需要；或者就算是不需要自己也虧不多大，促使大量的人民幣流入商家的口袋。

　　社會規(guī)范的成本

　　一個人愿意免費做義工，給補貼卻不愿意做了，或許錢不是激勵員工的最有效辦法

　　一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞，社會規(guī)范就會退出。換言之，社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下——一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗——它很難發(fā)揮任何效力。

　　……

　　或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的，但是基于內(nèi)心的世界，我們無法去定位，無法去深入理解，只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的？與其說怪誕，但不如說人類行為是一項了不起的事業(yè)，因為它幫助我們更好地理解自己，揭開我們?nèi)粘Ｉ钪性S多不解之謎。《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟學(xué)的通俗讀物，個人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過，有區(qū)別的是，本書的作者由于童年時的經(jīng)歷（全身被燒傷60％——70％），使得他看問題的角度和常人差異很大，他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。

　　人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響，往往不能作出理性決策。例如，原本很容易作出的抉擇，在外界因素的誘導(dǎo)之下，往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點，設(shè)置一個誘餌，往往能使客戶花費更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因為與周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高，但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后，由于周圍人群的收入較高，人們對于自我的要求就會提高，這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān)，在奚愷元的《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。

　　人們在選擇消費品的時候，通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價值屬性和價格等因素作出決策。大體上而言，偏好是比較穩(wěn)定的。但是，也許因為偶然的機會，偶然嘗試了某種商品，就在內(nèi)心中形成了一種錨，由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的偏好轉(zhuǎn)變，也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價格物品搭售使得人們的消費增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理，在銷售一些商品的時候附帶贈送一些小禮品，使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價”銷售原理基本也是一致。

　　在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時必須搞清楚應(yīng)該運用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運用市場規(guī)范來運行，而有些問題卻只能運用社會規(guī)范，如果強行運用市場規(guī)范來解決，需要支付數(shù)倍的價格，而更多的時候則是支付多高的價格也解決不了實質(zhì)問題，例如教育以及一些慈善活動。

　　我們再把視線由普通的經(jīng)濟現(xiàn)象擴展到各種社會現(xiàn)象之中，我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人，由于突然受到刺激，也有可能突然失控，還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動有時也會造成一些異想不到的后果（往往是平常自己覺得不道德的）。并不是每一個案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價過人性，人格大體上都是分裂的，在每個人的內(nèi)心都存在一個陰暗的本我，自我，一旦這個陰暗的自我被激發(fā)出來，往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生，只能未雨綢繆。

　　艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為（諸如此類非理性行為的介紹還有許多），不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果，目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然，非理性行為的誘因有時也難以被透徹地觀察出來，這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道：理性何等高貴，才能何等偉大。

　　怪誕行為學(xué)讀后感（二）

　　利用周末的時間，終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了。《怪誕行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為，來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中，其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是，人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述，此論點是不足以成立的，因為人是這個世界上最復(fù)雜的生物。

　　先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點感受。此書中運用了大量對比試驗，以試驗結(jié)果來闡述自己的觀點。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的（目前可能比較多的是數(shù)據(jù)）。對比試驗，我想不單單是一種科學(xué)探索的方法，更是一種以此可以借鑒到實際工作中的工作方法。因為我們除了既定的經(jīng)驗可以參考（實際上隨著環(huán)境的變換，其真實的參考意義到底多大還有待商榷），可以通過這樣的對比試驗，來檢驗我們的想法。如果你的試驗設(shè)計的巧妙，并且經(jīng)受住了考驗，那么在推廣開來，可能是成本最低化的一種途徑。