導(dǎo)游資格考試內(nèi)容

　　要成為一名合格的導(dǎo)游，必須要擁有導(dǎo)游資格證。下面，小編為大家分享導(dǎo)游資格考試內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助!

　　考試內(nèi)容

　　筆試

　　1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》;

　　2、外語(yǔ)類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個(gè)語(yǔ)種考生需參加相應(yīng)語(yǔ)種的筆試，其他語(yǔ)種不設(shè)筆試。

　　3、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時(shí)事政治，滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為120分(其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分)，外語(yǔ)科目滿分為100分。

　　口試

　　口試總分為100分。報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游考生須用所報(bào)語(yǔ)種語(yǔ)言講解和回答考試內(nèi)容。

　　1、景點(diǎn)講解，在新出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》一書25個(gè)景點(diǎn)中任意抽選2個(gè)景點(diǎn)，每個(gè)景點(diǎn)20分，共40分。

　　2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力，共抽選4個(gè)問題，每個(gè)問題10分，合計(jì)40分。

　　3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力10分。

　　4、禮儀儀表10分。

　　考試參考用書

　　1、中國(guó)旅游教育出版社出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》全套4本?？忌膳c各市旅游局聯(lián)系購(gòu)買。

　　2、外語(yǔ)筆試參考用書

　　中國(guó)旅游教育出版社出版的導(dǎo)游外語(yǔ)系列叢書：

　　《導(dǎo)游英語(yǔ)》(陸志寶主編)

　　《導(dǎo)游日語(yǔ)》(鐵軍主編)

　　《導(dǎo)游韓國(guó)語(yǔ)》(苗春梅主編)。

　　俄語(yǔ)考生可參考國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編寫的`全國(guó)導(dǎo)游資格等級(jí)考試外語(yǔ)教材《俄語(yǔ)》。

　　考生可與中國(guó)旅游教育出版社聯(lián)系購(gòu)買。

　　考試規(guī)定

　　一、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

　　1.從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。

　　2.從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提：經(jīng)旅行社委派。

　　3.導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)。

　　《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：

　　凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試，考試合格者，由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 頒給導(dǎo)游人員資格證書。

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