經(jīng)典的管理語(yǔ)錄
1、面對(duì)員工的抗拒,主管不應(yīng)該不斷地向員工強(qiáng)調(diào)改變的必要性,而是要正視員工的反應(yīng),去了解背后的原因,化解員工的抗拒心理。
2、所謂“三現(xiàn)”,指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí),就是說(shuō),當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,管理者要快速到“現(xiàn)場(chǎng)”去,親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”,認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”,并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。
3、人的精力是有限的,不應(yīng)把一生的重點(diǎn)放在不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn),把自己培養(yǎng)成“完人”;而應(yīng)經(jīng)常分析發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),并持續(xù)不斷發(fā)揚(yáng)光大,形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),成為某一個(gè)方面、某一種技術(shù)、某一個(gè)點(diǎn)上的專家、強(qiáng)人!企業(yè)也是一樣。
4、充分授權(quán),給他機(jī)會(huì)鍛煉,但你自己要首先放棄完美,寬容制造執(zhí)行力,優(yōu)秀的經(jīng)理懂得充分授權(quán),給員工以鍛煉的機(jī)會(huì),并允許他犯錯(cuò)誤,讓他自己從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高。
5、在員工流動(dòng)性越來(lái)越高的情況下,注重對(duì)那些敬業(yè)員工的關(guān)懷更加重要,而不是去關(guān)心那些會(huì)“哭鬧”的員工!
6、對(duì)經(jīng)理人員來(lái)說(shuō),贊揚(yáng)是一種非常高超的控制人的手段。如果你經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人,你就為你能夠?qū)λ麄兪┘佑绊懘蛳铝嘶A(chǔ),在這種基礎(chǔ)形成后,你對(duì)他們的批評(píng)意見(jiàn)會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生十分強(qiáng)烈而有效的影響。
7、賞善而不罰惡,則亂;罰惡而不賞善,亦亂。
8、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的'執(zhí)行力更好。
9、經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定的報(bào)負(fù),并使之朝目標(biāo)勇往直前。
市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。
11、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
12、沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng),沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
13、執(zhí)行是任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都面臨的最大問(wèn)題。執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠被完成的東西,它是一整套非常具體的行為和技術(shù),能夠幫助企業(yè)在任何情況下建立和維系自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而所謂的執(zhí)行力,就是使企業(yè)的這些目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)的綜合能力。
14、 從管理的角度來(lái)講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲
15、對(duì)上司謙遜,是一種責(zé)任;對(duì)同事謙遜,是一種素養(yǎng);對(duì)部屬謙遜,是一種尊榮。
16、管理者如果不能自我反省的話,基本上也就不具備管理決策能力,因?yàn)槭郎蠜](méi)有不會(huì)犯錯(cuò)誤的人,其實(shí)在任何層面的管理與實(shí)施過(guò)程中,有一個(gè)不變的規(guī)律,這就是實(shí)施、總結(jié)、修正的過(guò)程。
17、高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為。
18、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的.因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
19、要把企業(yè)的需要變成個(gè)人的愛(ài)好,企業(yè)需要你不睡覺(jué)就不睡覺(jué),企業(yè)需要你不吃飯就不飯。當(dāng)你請(qǐng)100個(gè)人[開(kāi)會(huì)]時(shí)只擺80張椅子,就能確保所有的位置都坐滿,作為一個(gè)企業(yè)管理者,你只考慮個(gè)人是一種不負(fù)責(zé)任的想法,因?yàn)橐粋€(gè)管理者的成功是大家都感到成功,你要想跟你一起干的幾百號(hào)人的生活,你放棄會(huì)對(duì)他們有什么影響?是經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗(yàn)一個(gè)人能力的最佳方式。
21、管理人員的12項(xiàng)修煉:擬訂計(jì)劃、制定決策、解決問(wèn)題、制定標(biāo)準(zhǔn)、成果管制、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)部屬、主持會(huì)議、溝通表達(dá)、個(gè)人管理
22、 領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識(shí),如果你個(gè)人有哪些方面是“最短的一塊”,你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來(lái);如果你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長(zhǎng)補(bǔ)齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的
23、作為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo).
24、在任何情況下,責(zé)任都有一個(gè)定量,任何一方如果承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任,另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量責(zé)任。
25、管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠(chéng)
26、管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)
27、管理就是是2件事,一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓,環(huán)境培養(yǎng),就是老毛說(shuō)的:管理就是2件事,一是出主意,2是用人,好的管理者是2者的集合
28、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,理解你的的實(shí)施計(jì)劃和和要求,同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他
29、能夠真誠(chéng)自然地認(rèn)錯(cuò),既能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷,也能產(chǎn)生管理效益。
30、如果你在工作中失去冷靜,為怒火所控制的話,可能就會(huì)帶來(lái)惡果:?jiǎn)适庞谩⑷穗H關(guān)系惡化、壓力增加,而這些,都是扼殺你職業(yè)生涯的潛在大敵。
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