獻給做銷售的朋友們，收藏吧，耐心精讀3遍，會有新突破的！

　　顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。

　　信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。

　　當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難。

　　拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

　　銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。

　　力不致而財不達，收到的錢才是錢。

　　一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，為顧客創造他需要的價值。

　　所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關系大于利益關系和合作關系，要與顧客有深層次的情感交流。

　　顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。

　　小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是你的細節失敗了，讓顧客不爽了。

　　銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務的最高境界——發自內心，而不是流于形式。

　　銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。

　　對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。

　　銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

　　人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。

　　你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。