1、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基

　　2、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。——周漢暉

　　3、只要有可能，資料應該從發送者直接傳遞給接收者。——當勞L.柯克派崔克

　　4、在太空時代，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯J·巴樓

　　5、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安

　　6、愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它。——安德魯S.葛洛夫

　　7、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。 ——列夫·托爾斯泰

　　8、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生

　　9、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫

　　10、有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅J.列克(1909－1966)

　　11、一個人必須知道該說什么， 一個人必須知道什么時候說， 一個人必須知道對誰說， 一個人必須知道怎么說。——現代管理之父德魯克

　　12、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫

　　13、要小心提防讓你一直發言的人。——法朗克·馬金尼·哈巴德(1968－1930)

　　14、要根據一個人的發問來判斷這個人，而不要根據他的答復來判斷他。——法朗史瓦·馬利·伏爾泰(1694－1778)

　　15、尋找自我，保持本色。 ——戴爾·卡耐基

　　16、許多東西都因不發問而喪失。——英國

　　17、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達