1、做一個(gè)好聽(tīng)眾，鼓勵(lì)別人說(shuō)說(shuō)他們自己。——戴爾·卡耐基

　　2、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人。——周漢暉

　　3、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。——當(dāng)勞L.柯克派崔克

　　4、在太空時(shí)代，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯J·巴樓

　　5、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安

　　6、愈壞的消息，應(yīng)該用愈多的氣力溝通它。——安德魯S.葛洛夫

　　7、與人交談一次，往往比多年閉門(mén)勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。 ——列夫·托爾斯泰

　　8、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過(guò)嘴巴。——愛(ài)默生

　　9、有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫

　　10、有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽(tīng)到你的話語(yǔ)。——史丹尼斯羅J.列克(1909－1966)

　　11、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)， 一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)， 一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。——現(xiàn)代管理之父德魯克

　　12、一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈·紀(jì)伯倫

　　13、要小心提防讓你一直發(fā)言的人。——法朗克·馬金尼·哈巴德(1968－1930)

　　14、要根據(jù)一個(gè)人的發(fā)問(wèn)來(lái)判斷這個(gè)人，而不要根據(jù)他的答復(fù)來(lái)判斷他。——法朗史瓦·馬利·伏爾泰(1694－1778)

　　15、尋找自我，保持本色。 ——戴爾·卡耐基

　　16、許多東西都因不發(fā)問(wèn)而喪失。——英國(guó)

　　17、向隨便什么人征求意見(jiàn)，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比。——司湯達(dá)