名言：

　　1、一個人是否有成就只有看他是否具有自尊心和自信心兩個條件?！K格拉底

　　2、只有滿懷自信的人，能在任何地方都懷有自信，沉浸在生活中，并認識自己的意志?！郀柣?/p>

　　3、信心是命運的主宰。——海倫．凱勒

　　4、在真實的生命，每樁偉業都有信心開始，并由信心跨出第一步?！獖W格斯特．馮史勒格

　　5、我們對自己抱有的信心，將使別人對我們萌生信心的綠芽。——拉羅什富科

　　6、人必須要有耐心，特別是要有信心。---居里夫人

　　“驕傲”兩個字我有點懷疑。凡是有點干勁的，有點能力的，他總是相信自己，是有點主見的人。越有主見的人，越有自信。這個并不壞。真是有點驕傲，如果放到適當崗位，他自己就會謙虛起來，要不然他就混不下去。

故事一：尼克松敗于自信的故事。

　　尼克松是我們極為熟悉的美國總統，但就是這樣一個大人物，卻因為一個缺乏自信的錯誤而毀掉了自己的政治前程。

　　1972年，尼克松競選連任。由于他在第一任期內政績斐然，所以大多數政治評論家都預測尼克松將以絕對優勢獲得勝利。

　　然而，尼克松本人卻很不自信，他走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔心再次出現失敗。在這種潛意識的驅使下，他鬼使神差地干出了后悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競選對手總部的水門飯店，在對手的辦公室里安裝了竊器。事發之后，他又連連阻止調查，推卸責任，在選舉勝利后不久便被迫辭職。本來穩操勝券的尼克松，因缺乏自信而導致慘敗。

故事二：小澤征爾勝于自信的故事。

　　小澤征爾是世界著名的交響樂指揮家。在一次世界優秀指揮家大賽的決賽中，他按照評委會給的樂譜指揮演奏，敏銳地發現了不和諧的聲音。起初，他以為是樂隊演奏出了錯誤，就停下來重新演奏，但還是不對。他覺得是樂譜有問題。這時，在場的作曲家和評委會的權威人士堅持說樂譜絕對沒有問題，是他錯了。面對一大批音樂大師和權威人士，他思考再三，最后斬釘截鐵地大聲說："不！一定是樂譜錯了！"話音剛落，評委席上的評委們立即站起來，報以熱烈的掌聲，祝賀他大賽奪魁。

　　原來，這是評委們精心設計的"圈套"，以此來檢驗指揮家在發現樂譜錯誤并遭到權威人士"否定"的情況下，能否堅持自己的正確主張。前兩位參加決賽的指揮家雖然也發現了錯誤，但終因隨聲附和權威們的意見而被淘汰。小澤征爾卻因充滿自信而摘取了世界指揮家大賽的桂冠。

　　針對一些業代萌生的自己不適合作銷售的悲觀現象，杜經理利用一個雪天和大家探討了喬吉拉德的傳奇故事。